Baden
الاتجاهات
Pyatnitskoye Shosse
2.93 km
Санаторий
265 m
14 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Добрался таки до написания отзыва об этом магазине. Букв будет много, в основном эмоций и рассуждений поэтому, кто не хочет читать крутите вниз и там я поставил оценку обуви и конкретно данному магазину.
Если быть объективным к обуви Baden претензий нет, причиной написания отзыва стала обувь другого бренда, купленного в этом магазине -Torsion field. Обувь мы начали покупать в этом магазине несколько лет назад, каждый сезон либо пару летних, либо несколько пар осенних. Вот и в этот раз мы пришли за очередным обновлением на осень, для супруги. В итоге купили две пары осенних кожаных Baden супруге а себе Torsion field. Фото прилагаю.
В первый же выход в пасмурную погоду и я пришёл с мокрыми ногами, расклеился шов на носке. Я конечно же решил сделать возврат и найдя время пришёл в этот магазин, с уверенностью что мне его сделают без вопросов, хотя бы потому что я постоянный покупатель.
И вот тут я конечно почувствовал на себе реальное отношение сотрудников данного магазина.
Как только женщины далеко бальзаковского возраста узнали что я хочу сделать возврат... я почувствовал себя в отделении сбербанка в конце 90-х или в отделении почт в конце 2000-х.
Кто застал те времена тот помнит сотрудников этих обектов в те времена- уставшие от жизни недовольные всем вокруг бабушки, смотрящие на вас из под лобья, через предложение цмыкающие.
Так вот именно в таких бабушек превратились эти женщины.
Я немного растерялся, т.к был с ребёнком и вообще думал быстро забежать осуществить возврат и пойти дальше но нет. Женщина сначала сказала, что сегодня выходной и возврат не примет, потом начала скуопулезно рассматривать то место где обувь оасклеилась. И дальше диалог:
- Ну вы хоть понимаете, что мы их должны в руки брать, почему они такие грязные?
Обувь была грязная только на подошве, остальное места я почистил и помыл
- Нет ну в таком виде мы у вас их не примем, езжайте домой и мойте их.
- А потом мы их отправим на экспертизу.
Я попросил сделать просто возврат или обмен на такую же пару и сказал что я постоянный покупатель и мне сказали, что это не имеет значения.
Кроссовки эти мне как ни крути нужны, т.к для той погоды такие у меня были одни. Я ушёл с невероятным осадком и решением больше в этот магазин ни ногой!
Кстати одна девушка тут тоже оставила отзыв негативный и выложила фото этой сотрудницы, это вот именно та не приятная особа, которая не приняла от меня возврат.
Итого обувь Baden - 5 звёзд
Клиентоориентрованность в данном магазине - 1 звезда
Обувь сторонних брендов в этом магазине - 1 звезда.
أكتوبر 27 ، 2024
Персоналу вообще глубоко плевать на клиентов. Ни здравствуйте, ни до свидания, ходили одни в магазине, стоит в потолок плюет
1
ديسمبر 30 ، 2023
За последний год качество обуви резко ухудшилось, а точнее качество подошв. За год купила 4 пары этой обуви. Ботинки осенние не дожили до первого снега, лопнула подошва. На весну купила белые кросовки-кеды. В апреле уже выкинула, лопнула подошва. Купила ещё одни пртерлась подошва. В конце ноября купила дочке зимние ботинки. Сегодня 29 декабря, пришла с мокрыми ногами.осмотрели ботинки , а там дырки на подошве, протерлись в области пятки. Как то так.
1