Baikal Service

تقييم 4.5
158 تقييمات
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Пользовался услугами данной компании с 2018. Радовали цены на перевозку. Всех поставщиков просил отправлять Байкал сервисом. Но последняя перевозка вынудила меня полностью отказаться от услуг ТК. Во первых цены на перевозку выросли в разы. Во вторых, по ряду причин не мог получить во время посылку и позвонил на прямую линию узнать сколько стоит хранение, где мне ответили 34 рубля сутки. Когда я получал груз, мне озвучили совершенно другую сумму в размере 204 рубля в сутки. Самое не приятное когда данная информация отсутствует в приложении и на сайте. Так же при уведомлении о прибытии груза не сообщают о стоимости хранении груза сверх норматива. Я прощаюсь с данной компанией навсегда. Гудбай Байкал сервис. Не поминайте лихом.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Товар доставлен во время в целости. Персонал вежливый. Лучшая компания. Спасибо за вашу работу
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличная организация с отличным персоналом, что в офисе, что на складе! Люди на своих местах, всегда помогут! Быстро и аккуратно
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Замечательно! Получал мебельные фасады. Упаковка поставщика, а доставили ещё и в деревянном коробе.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Ежедневно пользуемся услугами данной транспортной компании. Выгодно, удобно. Максимально бережное отношение к грузу. Адекватный персонал, способный грамотно подойти к решению возникших вопросов (не как в Пятерочке или Сбермегамаркете, если кто-то когда-то сталкивался).
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Стандартная, ничем экстравагантным не выделяющаяся транспортная компания. Много места, грузчики молодцы, помогут, чем могут.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Посылка пришла 20, уведомили 22. Чтобы выставили счёт надо звонить Деньги зачисляют на следующий день Неделя коту под хвост чтоб получить посылку, плюс взяли 204 за хранение за лишние сутки.
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Байкал сервис в г.Орёл -это самая лояльная компания как по обслуживанию так и по всем критериям,всегда идут на встречу при любой ситуации,желаю процветания и добиться самых высоких результатов,спасибо каждому сотруднику БАЙКАЛ СЕРВИС!!!! Работаю с ними уже около 5 лет и поэтому оценка только 5 из 5
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Указанный при оформлении срок перевозки - враньë, уточняя у оператора всегда оказывается в два раза больше. Приносишь в один день - принимают только на следующий, везут только на следующий. Никакой ответственности за сроки и ничего правдивого в них, ссылаются на то, что это указан срок именно перевозки, а сколько он пролежит у них - это не наше дело. Отвратительная работа
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Хорошая компания. Быстрое и качественное обслуживание
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отправляла крупную посылку, это было быстрее, дешевле и спокойнее, чем у конкурентов! Обещали доставку 9 дней, доставили за 5. Курьер заранее позвонил, чтобы запланировать доставку на следующий день, но вместо оговорённых "после обеда" привёз в 8 утра... Это был единственный недочёт.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Понравилась работа старшего кассира Назаровой Светланы Юрьевны, все оформила профессионально и быстро. Побольше бы таких профессионалов в транспортных компаниях.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Все хорошо, не обманывают с размерами груза!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Любимая транспортная компания! Приветливый персонал, отзывчивый коллектив. Все просто супер!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличная компания с демократичными ценами. Очень вежливый и приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Нареканий никогда не было
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Территория разбитая, в дождливую погоду пешком крайне сложно передвигаться. Цены выше среднего. С замерами часто ошибаются, как и везде, но померить в этой компании это целый квест с Москвой. В субботу пеример вообще сделать нельзя. Принимают к оплате наличные, картой и по расчётному счёту. Возят довольно аккуратно, но раньше возили ещё аккуратнее.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Обслуживание персонала на уровне, товар приняли быстро, документы соответствующие дали, все заполнили, рассказали и объяснили, на все заняло примерно не более 15 минут.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Отличная транспортная компания. Работаю с Байкалом более 10 лет. Бывали пропажи груза, порча и.т.д. Но всегда находились какие-нибудь компромиссы к решению проблем. Рекомендую.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Все сложно и долго. Не советую
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Советуем своим поставщикам не возить грузы через эту компанию. Никакой информации о поступлении груза НЕТ. Создали какие то личные кабинеты о которых знают только их сотрудники и гоняют людей туда-сюда по городу без оплаты. Будьте ближе к людям и они будут вам благодарны господа перевозчики. Снимите с себя корону!!!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хорошая транспортная компания, быстрое обслуживание, приемлемые цены
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Снимаю звёзды лишь из-за очень неприветливого менеджера при выдаче документов на груз
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Приемлемы цены, быстрая доставка.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Груз везут не аккуратно. Коробки мнут. Даже груз с обрешеткой умудрились помять, а обрешётку просто смять, как в тисках. Не советую связываться с ними.
مستوى 18 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Удобное расположение. Персонал приветлив.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Лучшие в логистике. Быстро и качественно.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Ребята,почему вы издеваетесь над людьми,которые старшее поколение,какой личный кабинет???????????????????????????зачем мне заходить на сайт???????????если мне это не легко?ВЫ не думаете о людях и о том,как удобнее,а только все усложняете
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Бюджетные цены по сравнению с другими ТК.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший клиентский сервис,хорошие сотрудники,все на высшем уровне!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Раньше писал негативный отзыв. Проблема решена, все нормально.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошая ТК, очень часто пользуюсь их услугами, Проблем и нареканий не было
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Доставка быстрая. Цены нормальные. Обслуживание быстрое.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличная компания, спасибо ребята!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Грузы доставляются вовремя и без брака.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отвратительная ТК. Груз едет очень долго, и приходит в ужасном виде. Так что приходится вообще отказываться от него. Звонишь операторам, те вообще не знают где груз.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Ужасная транспортная компания. Из Москвы до Орла, 5 кг идёт пятый день. Никто не может сказать когда будет доставка. Заказывал обратный звонок, мычат в ответ. Начал писать на сайт оператору, заблокировали. Почта России хотя бы честные
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Ужасная транспортная компания. Из Москвы до Орла, 5 кг идёт пятый день , сегодня отписались что еще будет в пути четыре дня! Итого девять дней но не факт что еще доставят в срок! Почта России рулит!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Недорогая ТК. Были неоднократно вопросы когда отправитель оплачивал доставку, а тут не отдавали потому что не видели оплату. А всё дело в какой-то галочке в программе, на которую операторы не всегда обращают внимание.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Быстрая доставка - из Москвы за день грузы приходят! И народу не много! Цены приемлемые - на уровне остальных ТК!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Отличная компания, отзывчивый персонал!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Пока работает компания отлично,я довольна.По сравнению с неоперативностью и путаницей моего груза Деловыми линиями...им честь и хвала.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Быстро и по доступным ценам.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
На 2 этаж подниматься, а так норм
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
работаю с компанией давно и нареканий нет,все четко!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Вроде бы всё неплохо, но как-то попал в очередь из 5 человек, Почему-то клиентов обслуживают только 1 или максимум два сотрудника и всё очень долго. Работаем ещё с другой компанией, там 3-4 сотрудника за стойкой работают, очередь максимум 3 минуты.
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
В общем-то неплохая компания, но в последний года три приходит в упадок. Увеличили сроки доставки, филиал переехал. Народ и раньше в основном пользовался более популярными Деловыми Линиями, а сейчас и подавно их не жалует.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Оценка именно Орловскому отделению а конкретно главному бухгалтеру не знающему на основании каких документов делается возврат ошибочно перечисленных денежных средств а также что такое клиентоориентированность.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
На данный момент чаще всего пользуюсь услугами данной ТК, все хорошо
1
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Крайне не удобно. Тащиться через весь город. С окружной вообще не заехать. Такая же муть с оформлением что и пэк. Всё их перемещения по городу только хуже для клиентов.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Алгоритм информирования клиентов. 5-7 минут виса на мобильнике, чтобы услышать, -я могу забрать свой груз. Во всем остальном претензий нет.
2
2