Baikal Service
73 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2024
Добираться до пункта выдачи не слишком удобно. Персонал крайне приветлив - даже фомку дали-разломать ящик, в котором спинном пришла посылка. Документы сделали быстро. Ценник приемлемый
1
مايو 17
Доставили груз поврежденным , запросили миллион документов , всё предоставили . В итоге полностью отказали в компенсации.Самая худшая ТК .
1
يونيو 6
Часто пользуюсь данной компанией. Но были случаи когда теряли часть груза. Но находили и вернули. Мне пришлось помотаться
أبريل 15 ، 2024
Приезжал заправлять баллон углекислотой.
Удобный подъезд, очень вежливый персонал.
Заправили очень быстро, оплата удобная.
Все супер. Большое спасибо за вашу работу.
أكتوبر 12 ، 2024
Очень странная ТК, выдают только по паспорту, персонал не очень приветливый.
Забыли одну запчасть в поддоне из платной разборной обрешетки, даже ни кто не позвонил… наверное себе оставили….
مارس 14
Быстрое решение всех возникающих проблем) быстрое оформление
1
يناير 12
Доставили все в срок !
Быстро, качественно .
1
أبريل 7
Отправил претензию повторно!!! Проверьте свою почту!!! Кидалово полное!!!
2
نوفمبر 28 ، 2024
Всё отлично: не очередей, не толкотни. Всё прошло быстро.
يوليو 28 ، 2024
Груз приняли, отправили, привезли быстро! Все в целостности и сохранности. Цена за доставку устроила вполне!
أغسطس 14 ، 2024
Офис не большой, народу не много, но это хорошо - очередей нет. Быстро, удобно.
يونيو 11 ، 2024
Сотрудники склада вечно не довольные!!! Работают очень медленно. Нет стремления оперативной приемки и отгрузки товара. Подъезд к территории ужасный.
يونيو 2
Отличный сервис и коллектив
1
يوليو 31 ، 2024
Как будто попал в прошлый век. Оператор выдачи сидит минут 10, чтобы набить выдачу и распечатать. Поставьте ей уже нормальную программу
ديسمبر 28 ، 2024
Все очень быстро получила !
1
أكتوبر 3 ، 2024
Груз доехал в целости , расположение склада удобное , не дорого.
1
مايو 28 ، 2023
Отличная ТК. Впервые воспользовался их услугами, приехал за товаром, лупанул сильный град, ребята разрешили заехать прям на склад, укрыть авто! Сам груз приехал вовремя и без нареканий, цена логистики приятная! Спасибо большое ! Особенно за то, что у вас работают Люди.
1
1
أكتوبر 19 ، 2022
Отвратительная компания, привезли груз вместо 35 кг, 18 кг. Где остальные 17 остаётся загадкой. Говорят: вы же подписали что все ок, и не докажешь. Посылка была из Стамбула с текстилем, они принимали ее у тк. Карго. Два пакета с вещами просто испарились. С претензией тянули месяц. Потом отказали в возмещении. Благо у меня видеосъёмка есть получение и вскрытие груза. Значит буду добиваться правды через транспортную прокуратуру, Роспотребнадзора и др.
2
1
مايو 30 ، 2023
Быстрое оформление документов, цены приемлемые, доставка оперативная.
1
يوليو 14 ، 2023
Отличная компания очень хороший и отзывчивый персонал)
1
أكتوبر 5 ، 2024
Отправил груз . Без долгого ожидания
1
أبريل 30 ، 2021
Очень странная компания, есть впечатление будто хорошие отзывы пишут только работники этой компании и то под угрозами начальства. Доставка дорогая с Москвы, так ещё и за выгрузку груза запросили половину стоимости доставки. Берут для транспортировки груз, который не могут привезти по адресу, ибо у них нет специальной машины. Доставка с 9 до 18 и сиди "кукуй" у окна целый день. А если хотите хоть какие-то удобство за сумасшедшую стоимость доставки, то ещё сверху плати. Доставка - одна сумасшедшая стоимость, а вот выгрузка вашего груза -другая, не менее сумасшедшая стоимость. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: на сайте расчёт стоимости доставки один, а по факту более чем в 2 раза дороже. Почему так? НЕ ЯСНО! И ЭТО ЛИШЬ ДОСТАВКА В РОСТОВ, А ВОТ ЗА ВЫГРУЗКУ ВЫ ЗАПЛАТИТЕ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, Я СЧИТАЮ ЛЮДИ ДОЛЖГЫ ЗНАТЬ МАТЕМАТИКУ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
3
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительный сервис написал все замечания
Каким то волшебством исчезла оценка, яндекс на кого паботаете?
سبتمبر 13 ، 2021
Очень довольна обслуживанием, посылка из КЗ пришла за 2 недели,на терминал г.Шахты, и я сразу же отправляла свою посылку в КЗ, все оформление и получение заняло 15минут,девочки внимательные ,вежливые и цена очень даже приемлемая,жаль что столько лет не знали о такой компании,теперь будем пользоваться ее услугами.
3
1
فبراير 1 ، 2023
Бывает очередь. Доки проблемно доходят
Товар приходит не на нужные фирме адреса. Письмо отправляли поправочное. Не реагируют пока.
2
يوليو 9 ، 2023
Быстро и по адекватной цене. Удивлён приятно.
1
أبريل 16 ، 2023
Всё понравились. Вежливые сотрудники. Быстро получил документы и груз.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Быстро.
أكتوبر 8 ، 2021
Работли с этой тк филиал на Вавилова, без нареканий, прекрасная менеджер Елизавета,. Ее сменила озлобленная на весь мир барышня. Каждый раз сдача груза превращается в длительную пытку. Она все время находит к чему придраться. Перевели все отправки в тк пэк, благо они рядом открылись. Теперь отправляем быстро’ без выслушиваний приетензий. Сейчас самый сезон и нет времени на какието проволочки из-за таких менеджеров
1
1
أبريل 2 ، 2021
Очень отвратительное отношение к клиенту. 1.Не на тот терминал привезли груз;2.Не работает отслеживание груза на сайте; 3. Договорился на доставку, выставили условия: ждать целый день (от 8.00 до 18.00) от рассвета до заката, а кто оплачивать будет за нерабочий день? Хорошо, согласился, но когда водитель звонит и говорит, что будет через 10 минут, это перебор! Но, можно заранее позвонить, как делают нормальные люди.Клиент ведь не раб ТК, на замечания он ответил, что меня не поставили в известность, что звонить надо заранее.Просто дурака включает. Подождать десять минут он отказался. Негативных отзывов о Вашей компании немало, но видимо руководство не старается их устранять. Наверно их все устраивает. Значит следующие заказы пущу через другие ТК, которые клиента понимают и дорожат им. Удачи Вам ребята с таким сервисом!
4
نوفمبر 1 ، 2023
Самая лучшая транспортная компания в городе
مايو 30 ، 2024
Хороший подъезд,не плохая ТК.
أغسطس 30 ، 2021
Работаю с терминалом на петрожицкого, огромная очередь на оформлении, отсутствие сотрудников по штату, менеджеры в количестве 2-х человек не имеют возможность пообедать, непонятные подмены сотрудников вляют на скопление очереди, другие сотрудники просто хаотично ходят изображая занятость работой, каждый петляет от своих обязанностей, вопрос чем занимается руководство?
1
2
فبراير 8 ، 2021
Выражаю благодарность компании за отличную работу! Ждала груз из Иваново в Ростове-на-Дону. Операторы терпеливо и доходчиво ориентировали по всем моим вопросам. Приятно удивила стоимость доставки, почти в два раза дешевле, чем у других ТК. По приезду в терминал Ростов-на-Дону Вавилова встретили приветливые работники, помогли загрузить мой заказ в авто.
1
سبتمبر 3 ، 2021
Доставка из Москвы стоила конских денег. Не одна компания так дорого не перевозит, т к я постоянно заказываю товары и цены прекрасно знаю. При оформлении одна кубатура, звонит менеджер называет другую, при просьбе перемерять называют третью. К сожалению сумма не изменилась. Никому не рекомендую с ними связываться!!!
1
1
يوليو 24 ، 2021
Отвратительно. Не рекомендую! Сроки доставки постоянно сдвигают. В кол-центре никто никакой информацией не обладает. Сказать, в каком городе сейчас находится груз и почему срываются сроки доставки не смогли. Решить вопрос заказчика отказались. На все ответ один: такой информацией не облаем! Они сами ничего не знают! Очень ненадежная компания!
4
فبراير 20 ، 2023
Хорошая транспортная немного дешевле ДЛ, очередей почти нет
أغسطس 21 ، 2021
Приехал с западного по этой пробке. Еле нашёл менеджера. Которая сказала мне, что света нет, извините и езжайте на каширскую. Я блин с западного приехал, нет Байкал сервиса на карте на западном. Менеджер мне сказала, что есть, Вы плохо смотрели. Показал ей на карте, что нет. Она сказала мне, ой все и ушла.
1
2
يوليو 31 ، 2024
Ужасное место
1
أبريل 8 ، 2023
Пока они самые не дорогие по перевозке, и по времени доставки тоже.
ديسمبر 1 ، 2021
Очередей не бывает, всё оперативно, рядом с моей работой. Всё нравиться
3
يوليو 28 ، 2022
Давно работаем с этой компанией. Надежный перевозчик, адекватные цены
2
مارس 1 ، 2023
Ужасный опыт сотрудничества. Не рекомендую иметь с ними дело
1
يوليو 3 ، 2022
Очереди практически не бывает, приемщик работает медленно, документы выписывают быстро.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Быстро без очередей!
يناير 21 ، 2022
Водители грубоваты.
В моем случае операторы не передали заявку, по итогу прождали товар, а никто даже и не думал вести.
3
أغسطس 29 ، 2021
Доставляется очень долго. Из Пятигорска груз едет 7 дней. Если Вам важны сроки доставки, никогда не обращайтесь в Байкал Сервис.
3
1
سبتمبر 27 ، 2020
Профессиональная Прекрасная компания. отзывчивый и профессиональный опытный персонал.
يوليو 29 ، 2020
Работаем долго . Постоянно какие-либо инциденты. То груз деформированный. 2 раза теряли.
В случае сложных ситуаций персональному менеджеру дозвониться не возможно.
Раньше таких проблем не было.
А последние 2 года- очень много
1
فبراير 6 ، 2022
Нет очередей и норм ценник на отправку. По целостности груза пока проблем не было.