Balance Imperial
577 مراجعات
يناير 4
хожу в зал пол года.
Из плюсов:
1. Наличие бассейна и сауны
2. Большой тренажёрный зал с хорошим оборудованием
3. Многообразие групповых программ
4. Отличная кардио-зона
Из минусов 1 и пожалуй самый весомый
неоднократно ко мне подходили несколько тренеров зала и весьма в некорректной ( как бы с насмешкой) форме делали замечания , по технике . считаю, что это не этично со стороны персонала.
Если вы хотите предложить помощь - сперва спросите нужна ли она клиенту.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Пишу отзыв после 8-ми месяцев регулярного посещения)
Спортклуб отличный, все продумано и удобно, очень хорошо оборудован, тренажеры самых крутых брендов)
В одном месте можно заниматься огромным количеством разной физической активности, это очень здорово
Тренерский состав тоже радует, к кому попадала - большие профессионалы.
Удобные парковки - перед клубом и вторая в жк, где всегда есть свободные места
Кафе и салон клуба тоже понравились
В общем, в Балансе очень комфортно заботиться о своем здоровье и делать тело сильнее, а фигуру красивее🩷
فبراير 12
Отличный клуб. Есть бассейн и зона для единоборств. Это для меня важно.
Девушка в отделе продаж была очень вежлива.
Но цена за разовое посещение 2500 рублей! Уважаемые владельцы клуба, вы слишком дорого берёте за то, чтобы человек оди раз посетил ваш клуб.
2500 рублей = разовое посещение - это необоснованно дорого!
Владельцам клуба оценка 2, как слишком жадным предпринимателям.
7
مارس 9
Зал вроде неплохой, но как-то все очень плотно расставлено. Дополнительного оборудования катастрофически не хватает, не стоек для штанги, чтобы можно было комфортно собрать штангу на ягодичный мост, лавок очень мало и почти все время заняты. Зона свободных весов ( всего один комплект гантелей) , гантелей для женщин два комплекта, но один стоит где-то непонятно где. Катастрофически не хватает разнообразия рукояток. А канат для трицепса весь рваный, лямки также все порваны и в отвратительно состоянии. Конечно не этого ждёшь от премиум зала. Также очень маленькая парковка (приходится ходить пешком достаточно далеко), машину не поставишь. Спасибо хотя бы есть кулеры, в зале не душно, что тоже плюс. Для наглядности прикрепляю фото канатов для трицепса , очень обидно что нет ни одного удлиненнного каната, кроссоверов много, а рукояток и канатов раз два и обчелся. Все время приходится стоять в очереди на канат. Нет утяжелителей для рук, только для ног... В общем у зала очень много недостатков, что я считаю абсолютно недопустимым , для одного из самых дорогих залов города. Не этого ждёшь от абонемента за 70 тысяч
ديسمبر 18 ، 2024
Я довольна абсолютно всем в фитнес-клубе. Мне понравился бассейн, а также сам тренажерный зал - он достаточно функциональный и отлично оборудован. Я предпочитаю заниматься понемногу на силовых тренажерах, кардио и свободных весах. Администратор меня отлично встретил, с персоналом в клубе всё хорошо.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Комфортабельный клуб с новейшими тренажёром, бассейн теплый, вовремя чистится, отличные тренеры, очень вежливый и обходительный персонал. Однозначно рекомендую, более комфортного клуба ещё не видела
1
أبريل 4
Отличный клуб, место расположение хорошее. Персонал доброжелательный, клуб оснащена максимально всеми возможными тренажерами. Стоянка маловата в час пик, а так в целом отличное место.
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший фитнес центр. Все что нужно для спортивного времени препровождения тут вы найдете. Стандартные цены по городу.
Тренера на любой вкус, бассейн… каких то минусов высказать сложно.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Все круто по функционалу . Персонал вежливый, приветливый и внимательный. На групповых тренера доступно объясняют и показывают упражнения, заботливо поправляют технику. А вот раздевалки это мрак. Шкафчики в 2 ряда по обеим сторонам прохода и в центре лавочка, нет места для переодевания вообще. Тело к телу, нос к носу, пройти бывает невозможно. Жутко не удобно.
2
2
يناير 10
Хороший фитнес клуб. Чисто, уютно, доброжелательные работники. Хорошие тренажёры, очень понравилось на йоге. Бассейн не очень большой, но чистый. Зоны бань тоже небольшие.
أبريل 16
Хороший фитнес центр. Мне нравится. Есть плавательный бассейн с водой 28 градусов, хамам, солевая баня, сауна, тренажерный зал. Я люблю играть в настольный теннис- два активных стола. Советую!
مارس 16
Персонал очень вежливый. Относятся к клиенту внимательно. Бассейн чистый, светлый и просторный. Залы укомплектованы хорошо, много тренажеров. Рекомендую посетить этот
مايو 11
почти 3 месяца ,меня как клиента лешили возможности заниматься комфортно в зале единоборст( и ещё человек 200) на снаряде с круновымы тренировками . Данная зона закрыта на ремонт и обещали сделать быстро ,но на сегодняшний день прошло 2,5 месяца !!! мне не комфортно заниматься в общем зале тренажёров где меня постоянно подгоняют большое количество людей очередь ,а также зона очень тесна и чаще всего проходит 4-5 тренировок на одном снаряде . Менеджер тыкать мне договором, хотя причём тут он когда любой ремонт можно выполнить мах за месяц !!! на квадратуре .20кв м .
Испытывают неудобства все кроме сервис менеджера и менеджеров по продажам !!! ключевое любого направление в сервисах предлагающих услуги это комфорт клиента ,а не оправдания и условия договора . при таких ответах клиенту ,вряд ли он пролангирует договор на следующий год!!! и прошу вас предложить варианты который мне компенсируют дискомфорт который вы создали ,если ваш подрядчик её справляется со стяжкой можно обратиться ко мне лично и я организую быстрый качественный процесс ремонта !!! где никто ничего не будет ждать!
فبراير 10
Хожу в данный клуб два года, выбирала его в основном из-за бассейна - в нем можно плавать - не так много людей, как в других клубах. Но отношение персонала, как и во всей компании ТОЧНО. Цены поднимают каждый год, а на проблемы клиентов или хотя бы какое-то уважение к клиентам - ноль.
Я год назад писала отзыв в их книге с просьбой предоставить ласты для плаванья - реакции нет, персонал отвечает так:
- ласты все поломались
- второй запрос - ласты в химчистке
- третий запрос - ласты только для персональных тренировок.
Вы бы уже как-то определились как вам врать клиентам?
Менеджер, который меня зовет в очередной раз продлить карту ужасается - как так... нет ласт, о ужас, я решу этот вопрос....
Так решите уже или вообще скажите, что мы дерем цены как супер бизнес клуб, но на расходники для клиентов жмемся и врем.
أبريل 15
Отличный клуб. Народ ходит заниматься, очень хорошие тренера и интересные тренировки. Бассейн, сауна, хамам и солёная пещера. Тренажёрный зал и групповые занятия. Есть спа и кафе
مارس 7
Хороший клуб, небольшой но все помещается, отличное оснащение, персонал всегда внимательный и отзывчивый, бассей с витражными окнами - особый кайф.
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный спортивный клуб с шикарным бассейном. Есть финская сауна, хамам, солевая комната. Вода в бассейне теплая, +27°. Выдают два полотенца, одно банное, другое для занятий в спортзале. Также есть закрытая стоянка.
مارس 30
Отличный спортивный клуб с огромным бассейном, есть замам, финская сауна. Большое тренажерный зал, есть групповые программы, салон красоты, фитнес кафе.
أبريل 11
Замечательное место, хожу сюда с двумя детьми на протяжении 7 месяцев. И оценка была бы другая, если бы не отзывчивый персонал.
Спустя семь месяцев нарисовалась девушка менеджер, которая отказалась пускать моего ребёнка в детскую раздевалку. Ссылаясь на правило о котором мы услышали впервые! Правило оказывается следующее, дети имеют право посещать детскую раздевалку до 7 лет, моему сыну 7.
Потратив наше время и потрепав мне нервы нам все же выдали ключь в детскую раздевалку. Что это было, не понятно.
В общении с администратором нам было отказано. То что у ребёнка имеется задержка развития, даму тоже не интересовало.
1
مايو 27
Всё нравится, всё хорошо, бассейн классный, спасибо персоналу очень отзывчивые и внимательные. В тренажёрном зале, хорошее оборудование. Хожу уже 1,5 года
ديسمبر 6 ، 2024
Ранее посещала разные фитнес-клубы, поэтому есть, с чем сравнить «Баланс». Фитнес-клуб не плохой. Но сразу бросаются в глаза «усеченные» площади, маленькие лесенки, переходники, коридорчики. Тесно.
Но Удобное место расположения. Находится в жилом комплексе, что обеспечивает постоянный поток клиентов. Посещаю фитнес-клуб «Баланс» менее месяца, и сразу бросаются в глаза недостатки. Но сначала о плюсах.
Отличный тренерский состав. В тренажерном зале очень внимательные и грамотные тренеры. В бассейне ребёнку тоже понравились тренеры, что не может не порадовать.
Бассейн чистый, зона бассейна тоже достаточно чистая, раздевалки постоянно убирают, хоть они и тесноваты. Место, где сушат волосы, тесновато и всего на 4 фена. Иногда приходится ждать. Но это не проблема.
Из отрицательных моментов - платная парковка после 3 часов нахождения в клубе, в нее попасть очень сложно, так как там почти всегда нет свободных мест, и надо проследовать на парковку ЖК, предварительно прозвонив по телефону охраннику «Баланса», чтобы тот открыл ворота. Не дозванивалась ни разу, ворота открывали раздражительные жители ЖК, которые стояли позади моей машины и не могли попасть к себе домой. То есть, если вы остались на доп.занятия, вам придется доплатить 100 руб./час. По окончании бесплатного времени. Групповые тренировки отменяют, несмотря на записанных на них клиентов, особенно это касается детских занятий. То есть, фактически бежишь с работы по-раньше, берешь ребёнка, оплачиваешь занятия, приходишь, а занятия нет, потому что не набиралось более 3-х человек и тренер все отменяет. Тренировка взрослого запланирована, куда деть 11-летнего ребёнка - не понятно. Практически детские занятия проходят до обеда и рассчитаны на детей, занимающихся во 2-ю смену в школе. Это очень неудобно для учащихся в первую смену. Что касается отменных тренировок, то мы на такое попали уже 3 раза за 3 недели посещений. Постоянные расстройства ребёнка. Занятия, входящие в стоимость клубной карты (так называемые «бесплатные»), детям проводятся «на отвяжись», тренеры сидят в телефонах, занятий нормальных практически нет. Все настроено на дополнительные платные занятия.
Вобщем, прежде, чем купить карту в самый дорогой фитнес-клуб Краснодара, подумайте прежде, чем купить ее в «Баланс». И уж совсем не рекомендую посещать этот клуб семейно, с детьми. Их занять будет практически нечем.
2
مارس 20
Отличный клуб, простопер, светло, панорамные окна , достаточно комфортно и днем и вечером , кулеры с водой в свободном доступе , всегда чисто
نوفمبر 14 ، 2024
Менеджер отдела продаж Людмила очень любезна и компетентна.
Персонал вежливый.
Спа комплекс прекрасный, везде чисто и уютно.
Вкусная еда, а также хороший кислородный коктейль 🍸
Спасибо!
1
مارس 11
Выражаем признательность менеджеру отдела продаж Идрисовой Екатерине за оперативно проделанную работу по предоставлению документации для налогового вычета. Отмечаем высоко развитые коммуникативные навыки что делает общение с сотрудником приятным и легким. Катя, спасибо!
مارس 18
Плюсы- близость к дому, красивая зона бассейна.
Минусы-ужасный сервис, нельзя заниматься самостоятельно в зоне кф, если идут групповые, хамское отношение менеджеров по продажам, не лояльность к клиентам, не информирование заранее о ремонте. Отсутствие замены оборудования на новое (в зоне кф старые кольца и канат, на котором невозможно лазить). Всю обратную связь выслушивают, говорят, что со своей стороны исправят, но ничего не делают! Я со своим безлимитным абонентом не могу заниматься в вечернее время по будням в зоне кф до 20ч, тк каждый день групповые. У меня точно безлимитный абонемент?
2
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный спортклуб. Всегда внимательное отношение со стороны персонала и тренеров. Феи чистоты снуют постоянно и везде, поэтому всегда чисто. Оборудование все новое. Две парковки. Бассейн чистый, отличная сауна, хаммам.
1
1
يونيو 13 ، 2024
Отличный помещения для занятий йогой, чистый бассейн и душевые. Все максимально комфортно и удобно. Отзывчивый персонал и инструкторы большие профессионалы своего дела. Особенно хотелось бы отметить инструктора Ксению, большое ее спасибо.
1
1
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный клуб, все чисто, сотрудники профессиональны. Единственная проблема - небольшой паркинг: зачастую, приходится ожидать заезда 10 минут. Очень приятные сотрудницы в детской зоне, ответственно подходят к своей работе. Классно проводить детские праздники в клубе, не требуется контролировать и бегать следом. В это время можно спокойно заняться фитнесом и отдохнуть.
2
3
أكتوبر 1 ، 2024
Мне очень нравится, что в фитнес-клубе большое пространство, много тренажёров, и не так много людей. Ещё отдельно отметила, что всегда очень комфортная температура, везде стоят кулеры с водой. персонал очень добрый, подходит и помогает, когда какие-то упражнения не получаются, покажет, где инвентарь или принесет
1
1
أغسطس 28 ، 2024
В клубе много лет был зал с 2-мя столами для настольного тенниса. Был большой коллектив игроков с свободным посещением, играли на двух столах, иногда одновременно могли тренироваться до 10 человек. На этой неделе руководство клуба без предупреждения уменьшило зал в два раза, перенесло второй стол в другое помещение и предложило пользоваться им уже платно, по расписанию. На лицо алчность и наплевательское отношение к посетителям. Видимо, скоро сделают платными сауну и бассейн. Не ходите сюда, если не желаете, чтобы вам навязывали дополнительные платные услуги, урезая бесплатные.
8
ديسمبر 17 ، 2023
На мой взгляд, это лучший фитнес-центр города. Дружелюбный персонал, профессиональные инструкторы, всегда чистые душевые и туалеты. Залы для групповых занятий большие с панорамными окнами и большим выбором инвентаря. Банный комплекс-это отдельная история: шикарные хамам и финская сауна, чистый бассейн. Клуб ориентирован на семейные занятия и отдых, для детей в отдельном крыле проводятся занятия. Я второй раз продлеваю свой абонемент и очень довольна!!!. Спасибо администрации за организацию такого клуба. Спорт стал намного приятнее)
3
3
سبتمبر 22 ، 2024
Потерять что-то можно, но всегда есть шанс найти! В этом «супер-мега пафосном» фитнес-клубе были потеряны мои плавательные лопатки. Проблемы бы не возникло, если бы с самого начала честно признали: «Да, потеряли, но постараемся найти». Однако ситуация развивалась иначе. Сначала мне сообщили, что лопатки найдены и можно прийти за ними, но позже выяснилось, что это не так. Затем продолжались обещания: «Мы их точно найдём», утверждали даже, что руководство в курсе и что всё решат, если лопатки не найдутся.
И дело не просто в том, что это был кусок пластика с резинками. Эти лопатки были для меня больше, чем просто инвентарь — это был инструмент, с которым я становился лучше с каждым тренировочным днём. Более того, это был подарок от очень важного человека для меня, и вы не сможете понять всей значимости этого без контекста. Эти лопатки были напоминанием о человеке, которое мотивировало меня становиться лучше. Их потеря — это как потеря части моих усилий и прогресса, который я вложил в тренировки.
Но лопатки — это не единственная проблема. Клуб сам по себе перегружен: тесные раздевалки, вечные очереди к тренажёрам и постоянная давка на втором этаже, где, как утверждают, якобы всем хватает места. Только бассейн порадовал, тут всё действительно на уровне.
Тренерский состав вызывает множество вопросов. Несмотря на все заслуги, которыми их награждают на бумаге, у большинства тренеров отсутствует профильное образование, и это ощущается. Система тренировок банальна: даже после многих занятий результат оказывается крайне сомнительным. В зале чувствуется постоянное осуждение, независимо от уровня подготовки. Конечно, есть и хорошие специалисты, но их мало, и они теряются на фоне общего уровня. Но стоит отдать должное тренерам в бассейне — они профессиональны и могут реально помочь.
Если вы хотите научить ребёнка плавать, лучше отдать его в Пашковский бассейн — там результат гарантирован.
Итог: Этот клуб не оправдывает своих амбиций. Проблемы с обслуживанием, теснота и низкий уровень тренерского состава не стоят тех средств и времени, которые вы могли бы потратить в другом месте. Я уже сделал выбор и сменил клуб, чего и вам желаю, если столкнётесь с подобными трудностями.
3
3
فبراير 2
Приятно, вайбово, комфортно) хожу по утреннему таймингу с кайфом, могу сказать что не пусто, но все супер всего хватает, вечером говорят вообще отмена) пробуйте!
5
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень нравится этот зал ! Занималась в разных , но этот в самое сердечко ♥️
Уютно , доброжелательно , стильно , все новое , большой выбор групповых . Очень классное спа и большой бассейн . И людей немного
فبراير 9 ، 2023
Замечательный комплекс! Менеджер провела полную экскурсию, рассказала о тарифах. Прекрасный бассейн, загруженность умеренная, есть лежаки - очень удобно сделать перерыв, прекрасные солёная и инфракрасная комнаты, финскую сауну не удалось попробовать была на ТО.
Обычную сауну тоже не посещаю, но для любителей будет самое то. Чистые, комфортные душевые, зона дезинфекции ног перед входом в бассейн. Цинтрифуга для белья - прекрасное решение мокрых купальников!!!! Так же выдают чистые полотенца в пользование.
Тренера на месте, приветливый персонал.
Просторные залы и для групповых тренировок, и тренажёрный, так же есть детская зона, настольный теннис. Парковка для держателей клубных карт.
В общем и целом рекомендую! Закончиться моя карта в другом клубе, обязательно возьму сюда!
3
1
أغسطس 20 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам клуба. Был небольшой зал для настольного тенниса, гле стояло два стола. Каждый вечер собиралось огромное кол-во людей играть, общаться, но руковдство клуба решило разрушить коллектив и без предупреждения клиентов ужать зал до минимума, т.е. поделить пополам и 2 половину отдать своим сотрудникам, в данный момент стало невозможно играть. Клуб предложил иногда по расписанию за деньги арендовать другое помещение, такое же ужасное- это, я считаю, непрофессиональный подход и даже стыдно такое обсуждать, если честно. Спасибо балансу за отношение к клиентам, которые с вами с открытия клуба.
7
1
مارس 27
Здравствуйте Светлана!!!
Хочу ответить на ваше уточнение. Был у вас на гостевом визите, и я скажу вам и вашему коллективу, вы супер, всё понравилось есть всё на что глаз каждый раз делал остановку. Тренажёры очень стильные, современные шагают вперёд и даже нет сомнения, что они лучше других спорт заведений, кроссфит, ринг бокса. А бассейн с волшебным хамамом, сауной, инфокрасными боксами и солевой комнатой это вообще 🔥 подарок для всех посетителей, и даже те кто физ нагрузки не ищет, либо врачи не советуют.
Спасибо отдельное организаторам, что есть такое качество у нас горожан.!!!
Теперь о том как мне жаль, что вы находитесь так далеко от моего проживания. Буду искренне рад видеть строительство еще одного вашего клуба, и посещать такой клуб на територии *немецкой деревни* и западного обхода.
Желаю клубу и вам оставаться также на высоте, современными и модными.
С уважением к коллективу!!!
1
مايو 19
Есть бассейн и сауна уже честно не помню какая там вроде нормальная есть массаж самое главное солярий массаж нормально записался поехал без проблем
1
فبراير 3 ، 2024
Хорошее место. Приятная обстановка, прекрасные тренера на групповых занятиях. Большое количество разнообразных занятий, хамам, финская сауна, бассейн. В этом месте можно отвлечься от работы и быта, заняться собой, привести мышцы в тонус и отдохнуть
3
سبتمبر 30 ، 2024
Мой любимый фитнес центр. Здесь есть всё! Тренажерные залы, залы для групповых тренировок, зал для единоборств. А один бассейн чего стоит? Баня, хамам, соляная комната👍
1
1
أغسطس 9 ، 2024
Люблю этот клуб, хотя на мой взгляд есть и минусы. Например, кафе работает до 21.00, а клуб до 23.00. Расписание групповых занятий не удобное. Работники на ресепе периодически удивляют...
Но в целом, прекрасное место. Детский клуб ‐ замечательный. С удовольствием посещаем)
1
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошее место для проведения досуга, тренажерка укомплектованна более чем достаточно! Персонал вежлив, чистота везде что на мой взгляд очень важно.
1
مارس 16 ، 2024
Персонал отзывчивый, доброжелательный; бассейн чистый, раздевалки чистые, тренера специализированные, залы просторные много места, оборудование "Лай Фитнес" видно что качественное
3
مايو 28 ، 2024
Добрый день, оставлял только положительный отзыв о клубе Баланс Бородинская, но как говорится, что-то пошло не так. Сразу скажу, что клуб мне очень нравится и всегда рекомендую его друзьям. Вот что произошло, вздумалось нам с женой вечером в воскресенье ближе к 16:00 сходить в клуб в бассейн, наплавались, решили выдвигаться домой, ждал супругу около 45 минут, стал волноваться, выяснилось, что она застряла в туалете, заел замок и техник уже вызволяет, прождал ещё почти пол часа, нет жены, пошёл в женскую раздевалку, предложил разбить триплекс стекло и вызволить жену, она уже задыхалась и паниковала, больше часа сидела в туалете... Помощь не сразу пришла, мало людей было, техник отказался разбивать стекло и ушёл якобы за болгаркой, я подошёл к двери и увидел, что язычок замка еле еле цепляет край и просто дёрнул дверь, вуаля она открылась... Жена этой ночью не спала, стала бояться лифта.... Короче еле отошла. На меня вышла менеджер клуба на следующий день Грицик Людмила - приносила извинения, сказала, что это первый раз и в качестве компенсации дарит один гостевой, Один!!!! За этот ужас... Просто нет слов, очень щедро... При этом пересказал историю в клубе и мне сказали, что уже было такое три месяца назад... Т. Е. Меры по замене замков приняты не были, просто бардак. Не говорю уже о том, что постоянно не работают и сауна и хамам, утром всё холодное, заранее не греют, просто некомпетентность. Прошу руководство принять меры. Кстати по сауне и хамаму они всё время говорят, Что-то с электрикой неужели в такой солидной компании Точно нет толкового электрика, не верю
6
2
نوفمبر 1 ، 2024
Надеюсь что мой отзыв увидит соучередитель клуба Амосова.Б.А!!!!
(Так как официальное письмо адресовано ей так и не нашло адресата.)
Есть надежда что у неё получится решить проблемы из за которых страдают клиенты.
Я и муж являемся членами клуба с 2020г. а 2 дочери посещают бассейн на платной основе 18.000 в месяц. Наши друзья не менее 7человек по нашей рекомендации покупали абонименты.
Мы с супругом посещаем клуб из каждого абонимента от5-20раз, идеальные клиенты как мне казалось, но видимо не достаточно хороши что бы нами дорожили.
ХОТЕЛОСЬ ПРИОБРЕСТИ ЕЩЁ 3 АБОНИМЕНТА ДЛЯ ДОЧЕРЕЙ НО ПОСЛЕ ВСЕХ ПОСЛЕДНИХ СОБЫТИЙ МНЕ САМОЙ НЕ В РАДОСТЬ ТУДА ХОДИТЬ.
Произошла ситуация в которой по вене не корректной работы центрифуги был испорчен мой купальник за 6т.
Просьба была решить вопрос как угодно ,возврат средств, покупка такого же купальника,либо скидка на абонимент моей 3х летней дочери в размере испорченной вещи.
Я подала 2 официальных обращения,ответ получила только на один,7 посещений для выяснения, больше мясяца решался вопрос с тремя разными менеджерами. Во встрече с директором мне 3-ды отказали.
Был разговор по телефону (под вопросом) с директором, я выслушала что не правильно ухаживаю за купальником и вена в произошедшем моя)
Официальное обращение писалось на 2 имени Директору и Соучередителю до второго обращение не дошло.
Как ответила мне директор через свой персонал : -Я вам написала, этого достаточно!!!
Ответом стал отказ в удовлетворении...
На второе заявление мне вообще не ответили.
А когда я попросила у менеджера предоставить мне письмо от Амосова.Б.А мне было сказано что она ни чего не решает, решения принимает директор клуба.
Итог, проблема не решена, впечатления от всего этого ужаса не передать.
Вот с чем сталкиваются члены клуба по мимо не уважения!!!
-В женской раздевалке плесень. Видела её в 3х ящиках подряд когда хотела сложить вещи. Выбрав ящик в другой части раздевалки,запах сырости всё равно остался на одежде.
- Ящики постоянно глючат, особенно это выводит из себя в детской раздевалке когда 6-7 раз прикладываешь браслет.А иногда вообще не открывается с вещями внутри.
Ведь есть дети которые переодеваються сами!
-Если тренер забыл известить о своём увольнении или отсутствии,ни кто другой не позвонит и не скажет об отмене тренировки!
-Сломаные фены не редкость в женской и детской раздевалке где их всего 2. И с ремонтом ни кто не торопиться.
-Очень мало актуальных бесплатных групповых занятий. Раньше было лучше.
-Хамам уже выглядит устало.
- Персонал на ресепшен ни чего не знают по тому что меняются чуть ли не раз в месяц.
- Детям до 3х лет можно ходить только на беби плавание купить абонимент им нельзя. В бассейне с ребёнком младше 3х лет ходить запрещено.
-Зимой в бассейне с окон дует холодный воздух,общая температура не комфортная для отдыха.
Первый купленный абонимент принёс нам с мужем массу удовольствия. Было всё на высшем уровне! От всего клуба чувствовалось тепло, был уют.
Но после смены директора и с ним всего персонала всё изменилось до неузнаваемости.
5
4
يوليو 30 ، 2024
Хожу с момента открытия, потому что рядом с домом, удобно, персонал вежливый, но много вопросов к администрации - такое ощущение, что все делается не для людей, а наоборот ;), в зале просто нечем дышать, сплит системы не справляются, про проветривание вообще молчу - одно окно на весь зал и то открывается только на форточку ;). Заходишь вечером и от запахов можно в обморок упасть, Программ лояльности для постоянных клиентов нет, только и успеваю доплачивать за персональные тренировки (стоимость растет как на дрожжах:)). Понимаю, что организация не благотворительная, поток людей сумасшедший, но как-то надо к своим постоянным клиентам относиться более лояльно;).
4
أغسطس 16 ، 2023
Прекрасный Фитнес-центр. Очень удобное местоположение. Комфортные условия для занятий в тренажёрном зале. Огромное разнообразие индивидуальных тренажёров и групповых занятий для взрослых и детей. Профессионализм тренеров вызывает восхищение.
مايو 23 ، 2024
Тут всё на уровне. Позанимался в зале, сходил в сауну, поплавал в бассейне и можно и на массаж.
Персонал предельно вежливый.
В общем отличное место чтоб заняться собой :)
1
سبتمبر 23 ، 2023
Хожу сюда со своим GYM FRIEND. Есть почти все: тренажерный зал, бассейн, спа, хамам, финская сауна, солевая баня, инфракрасная баня, настольный теннис, групповые тренировки, груши для бокса, ринг, лифт. Туалеты на каждом этаже. Добрый и отзывчивый персонал. Нам все нравится! Хотелось бы ещё место, где можно поиграть в волейбол)
3
1
مارس 12 ، 2024
Отличный фитнесс- клуб. Все что нужно- есть. Зал с большим количеством тренажеров, бассейн, сауны. Всегда чисто. Всегда вежливый персонал. Рекомендую.
1