Всегда нравилось это место, отличный кальян, вкусная кухня и хорошая атмосфера. Но в один момент произошло большое но. Бронь стола сделали на 22.00, я пришёл минут на 10 раньше. Мне сказали столик освободят в 22.00, я сказал "хорошо" и стоял ждал. Время 22.00 стою жду, время 22.05, жду. Девушка администратор подошла к гостям, ну и видимо предупредила их что время закончилось и пора освободить стол. Гости что то повозмущались. Ещё через 10 минут я понял что они возмущались, они бы и ушли, но их никто не рассчитал. Время 22.20 они расплатились и ушли. Но я ни как не могу сесть за стол, потому что там не убрано. Время 22.30 у меня уже подошла моя гостья, я подхожу к администратору за барную стоику где она мило общалась с другими сотрудниками и говорю "оно конечно классно, но может вы убирете стол". По итогу эта девушка с недовольным лицом, пошла убирать стол. Но дальше хуже, я говорю, а кальян кто будет убирать от прежних гостей. Девушка ответила, что официанты кальян не убирают, кальянчик освободиться и уберёт. И тут моё терпение закончилось, время 22.40 мы ни как не можем сесть за стол, который забронировали на 22.00. Заведение тупо отнимает моё время. Администратор то-ли не опытная, то-ли желания у неё нет оаботать. Короче мы ушли из заведения.
Итог, было такое чувство, что заведение в лице администратора делало нам одолжение.
И самое не понятное. Как можно потратить столько бабла на заведение, сделать шикарный ремонт, закупить крутую мебель и оборудование и нанять не опытную малолетку, которая даже не может справиться с элементарными задачами, которая вообще не вдубляет, что если люди платят деньги, они ждут хорошего сервиса.
Больше туда не не.
7
إظهار رد العمل التجاري
Yaroslav Potorochin
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23
Классное мечто. Очень хороший кальян, 900 рублей, в эту стоимость включён чай, что особенно приятно. Много столов с плойками пятыми, но не везде есть Mortal Combat 1, что было немного грустно.
Ильназ Г
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Интересное заведение, можно поиграть, посидеть покурить, выпить, покушать и цены вполне адекватные. Только нужно бронировать сразу на столько времени на сколько хотите посидеть продлить не всегда получится, может за вами уже забронируют столик.