Очень плохой банк.
Хотят нажиться на тебе при любой возможности.
- Без объявления вводят грабительский (почти 5%) курс конвертации из одной валюты в другую, о чем узнаешь только по факту.
- Раньше хоть был нормальный кешбек по travel карте, теперь - одна видимость. Всё испортили.
- Молча, без предупреждения, списывают деньги со счета "за обслуживание".
- Без какой-либо причины заблокировали карту "по соображениям безопасности". Удаленно восстановить нельзя - только ехать в Казахстан.
Техподдержка - совершенно бесполезна.
Лояльности - никакой.
Ответы в стиле "сам дурак".
Жду возможности добраться до Казахстана и расторгнуть с ними обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Б.А.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Когда-то оплачивал тут ипотеку. Персонал отличный, локация удобная, все работают оперативно. Хорошее отделение и банк, не нуждающийся в рекламе!
إظهار رد العمل التجاري
Жомарт Биримбаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отвратительнейший банк!!! Во всех трех банкоматах нет наличных, через кассу комиссия 1,5% за элементарное снятие, перевод через приложение тоже комиссия. Получить карту - ждешь от 3 рабочих дней и за получением ждешь свою очередь полтора-два часа. 21 веком здесь не пахнет. Печально…