Bank Dom. Rf
137 مراجعات
نوفمبر 29
Готова выразить огромную благодарность банку за помощь в оформлении кредита на ИЖС, Отдельное спасибо специалисту Марамзиной Евгении. На всех этапах оформления, сопрождения именно Евгения всегда была рядом, квалифицированно и терпеливо оказывала помощь во всех вопросах. Очень компетентный и клиентоориентированнвй специалист. Всегда на связи с готовностью ответить на все наши многочисленные вопросы и запросы.
أكتوبر 23
Выражаю благодарность отделению банка за оперативное рассмотрение и оформление семейной ипотеки под ИЖС, в частности отдельное большое спасибо ведущему специалисту оформлявшему нашу сделку - Евгении Марамзиной за четкое внятное разъяснение всех нюансов сделки, за внимание к клиенту, за терпение при ответе на наши бесконечно повторяющиеся вопросы.
Приятно иметь дело с такими специалистами. Искреннее благодарю вас!
أكتوبر 18
Хочу оставить искренний отзыв о работе менеджера банка Дом.РФ, Натальи Ивановны Шмоновой. Она руководит работой с партнёрами и с момента нашего первого контакта проявила высокую профессиональную квалификацию и внимательное отношение к каждому вопросу.
Наталья Ивановна не только быстро отвечала на все наши запросы, но и предлагала оптимальные решения, что значительно упростило процесс оформления сделки. Благодаря её помощи и поддержке, сделка прошла гладко и без задержек. Мы чувствовали себя уверенно на каждом этапе, зная, что находимся в надёжных руках.
Я искренне благодарена Наталье Ивановне за её труд и за ту профессиональную помощь, которую она оказала. Рекомендую обращаться именно к ней, если вам нужна поддержка в вопросах кредитования и недвижимости. Верю, что с такими специалистами, как Наталья Ивановна, работа в банке Дом.РФ будет приносить только положительные эмоции!
ديسمبر 9
Нужна была консультация по оформлению семейной ипотеки. Обратилась к менеджеру Евгении Марамзиной - всё объяснила, ответила на вопросы, рассказала обо всех нюансах. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов. За оформлением ипотеки пойду только к ней.
أغسطس 23
Банк, который не очень популярен, но при этом имеет много крутых конкурентных преимуществ на рынке услуг.
Все живём в условиях СБП - лимиты здесь просто потрясающие.
Ипотека по льготным условиям со своей "кубышкой" + нет конских доп.услуг, навязываемых в других банках!
أغسطس 14
Только что у нас прошла презентация возможностей банка, очень доступно, и ярко провела её Наталья Шмонова. Большое спасибо! Любая встреча с профессионалом всегда бывает очень полезна!
أكتوبر 18
Вчера прошла успешно сделка по ИЖС, спасибо большое менеджеру Наталье, профессионально быстро получили одобрение и вышли на сделку. Комфортно разместили нас в кабинке , предложили кофе , рекомендую банк и сотрудников этого офиса своим партнерам 🤗
أكتوبر 23
Оформляли ипотеку, прошло всё замечательно. Хочу отметить качественное обслуживание со стороны сотрудников. Мы с другого региона и это учли при оформлении, подсказали как будет удобнее оформить всё.Всё четко, по делу, нет ни каких платных дополнительных услуг.
أكتوبر 18
Отзывчивые, трудолюбивые и профессиональные сотрудники. Сам банк "трудный", любят всё усложнять своими недоработанными регламентами. Но стараются и постоянно меняются к лучшему.
Отдельная благодарность Фадеевой Анастасие и Наталье Шмоновой, если бы не они, даже бы и не подумал сотрудничать с банком.
أغسطس 14
Банк Дом РФ наш персональный менеджер Шмонова Наталья по работе с партнёрами провела отличную презентацию ипотечных продуктов, новостей, порадовала нас что есть бесплатные аккредитив, научила пользоваться личным кабинетом, быстрой подаче заявок, большое спасибо!
نوفمبر 18
Оформила семейную ипотеку в дом рф.
Спасибо большое менеджеру Евгении Марамзиной за ее профессионализм , доброжелательность, терпение и неравнодушное отношение к клиентам .
В целом в Банке была впервые , все понравилось , процессы современные и достаточно быстрые .
ديسمبر 13
Провели безопасные расчёты через банк Дом.РФ. Отличная слаженная работа коллектива в кратчайшие сроки. Спасибо большое Юлии Морозовой и Наталье Шмоновой
أكتوبر 18
Банк, где всё понятно и прозрачно. Отдельно хочется выделить менеджера по работе с партнёрами Наталью Шмонову, очень компетентный и отзывчивый специалист.
نوفمبر 14
Благодарю Шмонову Наталью Ивановну, руководителя по работе с партерами, за качественное консультирование по потребительским кредитам, розничным еипотечным кредитам, обязательно придем к вам в банк на обслуживание, так же заинтересовали накопительные счета.
يوليو 31
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Все быстро и чётко. Открывал счет эскроу, девушки все рассказали. Времени ушло 20 мин. Рекомендую 👍
أكتوبر 18
Сотрудничаю с данным банком с момента его появления в Перми. Банк отличается хорошими банковскими предложениями по кредитам и ипотекам, а также отличается грамотными и профессиональными сотрудниками! Благодарю за партнерство!
يوليو 31
Была в отделении несколько дней назад, очень понравилось обслуживание. Мой вопрос решили достаточно быстро, специалисты грамотные и вежливые.
أكتوبر 18
Отдельно хочу поблагодарить Наталью Шмонову, специалиста по работе с партнёрами, за чуткость, отзывчивость, оперативность и желание помочь каждому клиенту!
يوليو 1
Как замечательно:
Из 7 окон приема работает 1 окно😁
Очередь ужас, половина просто уходит не дождавшись, зато смех из закрытых кабинетов и гуляющие сотрудники присутствуют, не рекомендую, потом за какой нибудь бумажкой пару часов в очереди стоять - такое себе, интересно при создании этой организации не участвовали менеджеры почты россии?😁
Выбирайте более технологичный и заботящийся о клиентах банк!
3
يونيو 29
Отзывчивые и неравнодушные сотрудники!
Ехали в данный банк из другого города, но из-за пробок опаздывали и не успевали приехать до закрытия. Связалась с представителями банка и попросила подождать нас. В итоге доехали с опозданием, сотрудник банка (руководитель Ирина Александровна Б.) дождалась нас и приняла! Огромное спасибо!
أغسطس 27
Отличное обслуживание, добрый персонал,отличное отношение к клиентам, короткое время ожидания . Быспо оформили заявка на кредит, обьяснили все четко и понятено.
مارس 29
Отличный банк, второй раз воспользовался ипотекой, вернулся в этот банк, потому что на всех этапах было легко, просто и главное понятное сопровождение. Отдельное спасибо Евгении, сотруднице этого банка которая оформляла сделку и ее сопровождала до регистрации и зачисления средств. Постоянно была на связи и информировала о следующих действиях. Оценка высшая. Спасибо
أكتوبر 14
14 октября 2024г. В офисе банка дом.рф в Перми на ул.Сибирская, 46. Из 9 окон работает 1. При этом много сотрудников, которые туда-сюда ходят, слышно смех из закрытых кабинетов и никаких действий для того, чтобы обслужить клиентов банка. Очередь больше 15 человек. Нахожусь в отделении больше 1 часа.
2
نوفمبر 18
Выражаем благодарность всему банку и в частности Шмоновой Наталье . такое чувство будто весь рынок ИЖС на ней , ну наверняка без начальствующих не имелы бы она такого успеха.
يونيو 25
Нахожусь с отделении на Сибирской. Время не вечер, 15.40.Нужна просто справка, стою в очереди 35 минут и впереди меня еще 4 человека. Во всем отделении работают два оператора и касса
3
يوليو 31
Очень понравилось в этом отделении. Приходила за консультацией по кредиту наличными. Специалист все подробно объяснила. Советую!
يوليو 31
Хуже банка не знала. Пришла за закрытием всех счетов. Три дня деньги не выдают. Придумывают не понятно что. На сегодня так деньги и не выдали. Буду писать заявление в полицию.
2
أكتوبر 16
Ожидание очень долгое, работает один специалист, на вопросы отвечают однотипно, не пытаясь найти выход из ситуации! Оплата ипотеки занимает 1 час и более
أبريل 24
Рекомендуем банк ДомРФ для покупки по ипотеке дома. Нам подробную консультацию предоставила специалист Наталья, огромное ей спасибо за чуткое отношение.
أغسطس 23
Была оказана услуга, открытие ЭСКРОУ счета. Быстро, профессионально. Сотрудник София.
أغسطس 30
Очень медленно обслуживают пару человек в очереди всего один два сотрудника сидишь час полтора а всего то нужно чтобы приняли платёж
2
أكتوبر 16
Работает в зале один сотрудник, обслуживание клиента от 20-30 минут,
Был с 9.00, вносил платёж по ипотеке более одного часа
أبريل 23
Хорошие ставки по вкладам и Накопительным счетам. Грамотные и отзывчивые сотрудники, все быстро и четко.
نوفمبر 20
В банке работает 2 окна, просидел в очереди 2 часа. По итогу сказали что не могут помочь, хотя оператор отправлял в отделение банка
يوليو 6 ، 2023
Отличное обслуживание, быстро и доступно. Оформили ипотеку без проблем, специалисты грамотные, готовые помочь во всех вопросах, в сравнении с зелёным банком. Рекомендую
1
3
أكتوبر 25
Оценка единица за тех поддержку по телефону, абсолютно незаинтересованные и не клиентоориентированные личности! Хотел открыть кредитную карту, на сайте что-то поломалось - коды приходят, а процесс дальше первого шага не двигается. Позвонил попросил составить заявку и помочь, начали нести какую-то дичь и говорить ничем помочь не можем, в общем все в стиле сбера и втб - на все накакать и на всех! Принцип: один клиент ушел - десять пришли))
أكتوبر 23
Час сижу в очереди и она не уменьшилась ни на одного человека, два сотрудника просто сидят в компах и телефонах, уверена у них там очень важная работа, но пожалуй её надо отложить, когда у вас 10 человек в очереди, и она не двигается вообще. На вопрос сколько ждать и будут ли вообще кого то обслуживать сегодня, ответ : "я не знаю".
1
أغسطس 17 ، 2023
Из плюсов при оформлении ипотеки только ставка. Всё остальное печально. Втюхивание страховок, нужно всё перепроверять за менеджерами.
До менеджеров сложно дозвониться.
Менеджеры постоянно разные пишут, друг другу информацию через раз передают.
На сделке втюхивают ненужные страховки под соусом экономии денег заемщика. На вопрос пояснить, зачем эта страховка, если уже оплачена одна, и как она влияет на ставку - ответ "Я не знаю".
Кредитный договор на ознакомление так и не прислали заранее. Хотя обещали.
Перед сделкой позвонили из московского офиса, сказали что сделка немного задержится. В итоге по факту на месте ничего не задерживалось, а нас ждали к назначенному времени -_-
4
ديسمبر 4
Отличная работа, оперативно подала заявку на потребительский кредит благодаря сотруднику банка Шмоновой Наталье.
Получила полную информацию о других продуктов банка, была в банке инут 30. Супер!
مارس 16
С карты втб произвожу оплату онлайн по ипотеке и берётся комиссия 120 руб ужас хотя в чеке пишется без комиссии , если б я знала что такие комиссии будут драть не связалась бы с этим банком.
3
أبريل 8
Закрывал кредит и была необходимость в срочном погашении обременения. Сотрудники банка сделали все менее, чем за 3 дня, за что я им очень благодарен!
أغسطس 23
Хороший банк. И девочки хорошие. Особенно Евгения 🌹
يوليو 26 ، 2023
Воспользовалась аккредитивом для сделки. Специалисты грамотные и отзывчивые. Сама процедура заняла не более 30 мин. В наше время это немаловажный фактор. Время-деньги). Процветания Банку и благосостояния сотрудникам!
1
سبتمبر 2
Очереди, долгое ожидание. Не всегда во время дают нужную информацию.
ديسمبر 15
Очень не грамотные сотрудники, поэтому очереди из клиентов.
أكتوبر 25
Одобрили кредит онлайн. Затем позвонил сотрудник, подтвердил одобрение кредита, пригласил в отделение. После 2-х часового пребывания в очереди сотрудник отказал в кредите. Потрачено много времени. Благо есть конкуренты этого банка.
نوفمبر 19 ، 2021
Благодарю весь коллектив банка ДОМ.РФ за профессиональный подход в сделках с недвижимостью!
Гибкие условия при одобрении и грамотные специалисты помогли купить квартиры и дома множеству наших клиентов. Приятная реферальная система, которая дарит вознаграждения даже заёмщикам.
Мы смогли оформить сделки с выделением долей, мат.капиталом, сертификатами и строительством домов!
Банк вышел на высокий уровень и собрал вокруг себя лучших сотрудников!
2
5
أكتوبر 14 ، 2022
Хороший банк! Офис в центре города, что не мало важно!
Персонал очень доброжелателен, встретили с улыбкой.
Обслуживание на высшем уровне, что не осталось никаких вопросов 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 молодцы, спасибо вам!
3
مايو 6 ، 2023
Самый ужасный банк.звонят шлют смс.потом выясняется что не хватает 22коп.то то 90р.от куда берутся эти долги посу постоянно одну и ту же сумму.ответить никто нечего вразумительного не могут.сам додумывай толи платёж прошёл то ли еще что.заплатить целая история.автоплатежа нет.шаблона нет.хоть наличку к ним неси.со страховкой вообще квест.за то угрозы какие.еще немного и коллекторы придут за 22 копейки двери краской вымажут.ужасный осадок от этого банка.
7
أكتوبر 16 ، 2022
Отношение к клиентам достойное, персонал весь опрятный, время ожидания не большое, выдача кредитов и ипотеки доступное, местоположение хорошее, но хотелось бы побольше парковочных мест для гостей банка
1
4