Закрывал кредит и была необходимость в срочном погашении обременения. Сотрудники банка сделали все менее, чем за 3 дня, за что я им очень благодарен!
إظهار رد العمل التجاري
Динара З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Всё отлично, только очереди бывают
إظهار رد العمل التجاري
Артем Тарасов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Благодарю весь коллектив банка ДОМ.РФ за профессиональный подход в сделках с недвижимостью!
Гибкие условия при одобрении и грамотные специалисты помогли купить квартиры и дома множеству наших клиентов. Приятная реферальная система, которая дарит вознаграждения даже заёмщикам.
Мы смогли оформить сделки с выделением долей, мат.капиталом, сертификатами и строительством домов!
Банк вышел на высокий уровень и собрал вокруг себя лучших сотрудников!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Воспользовалась аккредитивом для сделки. Специалисты грамотные и отзывчивые. Сама процедура заняла не более 30 мин. В наше время это немаловажный фактор. Время-деньги). Процветания Банку и благосостояния сотрудникам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Микова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Хороший банк! Офис в центре города, что не мало важно!
Персонал очень доброжелателен, встретили с улыбкой.
Обслуживание на высшем уровне, что не осталось никаких вопросов 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 молодцы, спасибо вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ахмарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Обслуживание хорошее.Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Терещенко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Самый ужасный банк.звонят шлют смс.потом выясняется что не хватает 22коп.то то 90р.от куда берутся эти долги посу постоянно одну и ту же сумму.ответить никто нечего вразумительного не могут.сам додумывай толи платёж прошёл то ли еще что.заплатить целая история.автоплатежа нет.шаблона нет.хоть наличку к ним неси.со страховкой вообще квест.за то угрозы какие.еще немного и коллекторы придут за 22 копейки двери краской вымажут.ужасный осадок от этого банка.
7
إظهار رد العمل التجاري
Нина Лазарева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отношение к клиентам достойное, персонал весь опрятный, время ожидания не большое, выдача кредитов и ипотеки доступное, местоположение хорошее, но хотелось бы побольше парковочных мест для гостей банка
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Юра Габов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отличное обслуживание, все сделали быстро и качественно. Предложили выгодные вклады под мои запросы. Отдельное спасибо Анастасии за вдумчивый подбор
2
2
إظهار رد العمل التجاري
егор п.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Прихожу каждый месяц плачу ипотеку за наличку
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хороший банк. И девочки хорошие. Особенно Евгения 🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
При оформлении дебетовой карты навязывают обязательную страховку , хоть она и не обязательная, как говорят на горячей линии!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отличный банк,находится в центре, что легко и доступно. Коллектив профессионалы своего дела,с такими людьми приятно общаться и работать
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ермолина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Очереди, долгое ожидание. Не всегда во время дают нужную информацию.
إظهار رد العمل التجاري
мистер ваня
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
большие очереди все время
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Тарнавская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Я клиент банка Дом РФ и хочу выразить благодарность его сотрудникам, а именно Захаровой Карине и Мирибян Тамаре за профессионализм, доброжелательное отношением чудесные
улыбки.
Очень понятно объясняют условия вклада и всегда отвечают на вопросы.
Желаю им крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Тагиров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
В банке работает 2 окна, просидел в очереди 2 часа. По итогу сказали что не могут помочь, хотя оператор отправлял в отделение банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Меньшиков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличный банк, взял ипотеку, при покупке в ипотеку сразу можно выделить доли детям, можно отказаться от срахования жизни, много акредитованных страховых, можно самому выбрать, удобное приложение, менеджеры приветливые все разжевали, объяснили.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Солнце
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Ужасное обслуживание. Время ожидания в очереди больше 15 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Банк отличный. В офисе чисто, девочки-сотрудницы опрятные, ответили на все вопросы. Есть электронная очередь. Будем обращаться вновь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 24 ، 2023
Интересные условия! Изучите условия и поймёте. Была приятно удивлена банку! Один из лучших
1
إظهار رد العمل التجاري
Вахтанг Солнцев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Обслуживание физ лиц долгое, один сотрудник принимает а куча остальных в компах с умным видом
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Открывала счет эскроу. Отличное обслуживание, все сделали оперативно. Специалист Кристина ответила на все вопросы, подробно рассказала про счет эскроу и подсказала как пополнить счет без комиссии с карты платежной системы Мир.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Давлятшин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Это самый ужасный банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Хуже чем ХХХ со своими надоедливыми звонками. Хуже чем YYY перед своей продажей. Купить отстающий банк и сделать из него государственный банк, не поменяв там ничего - это означает оставить банк на том же уровне, глупое управленческое решение. Последней каплей в череде многих случаев обмана меня этим банком стало то, что заманив хорошими условиями по карте премиум (прямо скажем очень хорошими условиями по карте) в июле 2021, они уже с 01.09.21 меняют условия и в декабре снимают с моей карты 8600 за пользование бизнес залом. Раньше было 6 проходов в месяц, а сейчас стало 2 прохода, но об этом они не удосужились сообщить. Бесплатный сыр только в мышеловке, - говорит нам данный банк. Ранее в отделении сказали, что начисляют кешбек на все, даже на мобильную связь, - конечно, обман. Захотел ипотечные каникулы, надули с процентами, неправильно посчитали, признали свою ошибку. Но как это возможно? Это же банк! Основное большинство людей не проверяет цифры, не вбивает их в excel, чтобы проверить их корректность. Никто не читает мелкий шрифт в договорах. Мы не для того платим проценты банку, чтобы нас ещё и обманывали.
13
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фриц
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Брал ипотеку в банке, доволен в первую очередь ставкой, оперативностью вывода на сделку, обслуживанием. Хочу поблагодарить своего менеджера, ипотека первая поэтому все чётко, понятно, спасибо Юлии А.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Банк небольшой, а народу с утра полный зал, условия выполняют свои по вкладам
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Докучаев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Глобальных минусов не заметил, разве что отсутствие банкоматов по городу.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Овечкин
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Сотрудницы приветливые, но плохо знают продукты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Паркачев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Брал в этом банке ипотеку, хорошее обслуживание, приветливый персонал, все доходчиво объясняют, работают быстро. Насчет банковских услуг, наверное, такие же, как и в большинстве банков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Якимова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Обслуживание быстрое, все отлично прошло, специалисты помогли и ответили на все вопросы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
кирилл сафронов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
нахамили...
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший банк, потому что бесплатно можно открыть аккредитив на любую сумму.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 19 ، 2021
Молодцы! Особенное спасибо менеджеру Юлии Первушиной!!! Одобрили клиента по военной ипотеке и согласовали сами объект! Помогли купить моему клиенту квартиру в том жилом комплексе которая подошла!!! Особенно порадовал индивидуальный подход к потребностям клиента!!! Оценка 5+ из 5. Рекомендую!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чурикова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Хороший банк, многие вопросы можно решать удаленно, не плохие ставки по ипотеке если судить о всем рынке Перми. Хорошее обслуживание. Возникали небольшие проблемы в оформлении, но это уже от сотрудника зависело , попался не очень грамотный . В остальном не плохой банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Отвратительная конторка! Банк выдал не корректные сведения по остатку ипотеки, программа не прогрузилась!!! Понимаете? В выходные ты можешь оплатить очередной платёж в онлайн банке, но! Средства на счёт поступят только в пн, в рабочие часы!! То есть сб-вс тебе продолжат начислять проценты и прочее 🙈я в шоке, онлайн банк в выходные работает только в пользу этого недобанка)) итог:хочешь кучу проблем с погашение ипотеки - смело кредитуйся в этом, простигосподи, "банке"!
Да, в результате их корявых программ у нас сделка купли продажи сорвалась. Будьте готовы, что очередная специалист Дарья, ласково глядя вам в глаза, все свои косяки скинет на программу, а вы останетесь с носом)
Худший из худших! По непонятной причине заблокировали интернет банк, позвонил на горячую линию там ответили что разблокировка возможна только в отделении банка, а он на минуточку находится за 300 км от меня! И вариантов больше нет! Пришлось ехать, в итоге вообще закрыл там счёт! Забыл упомянуть что карта была PREMIUM, с ежемесячным обслуживанием 2000 рублей. В чем премиальность непонятно. Итог такой, крайне не рекомендую связываться с этим банком! Особенно если вы проживаете в области!
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Кабанова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Не рекомендую этот банк. В нем даже нет 《технической возможности》 оплатить ипотеку через кассу. Зато при одном дне просрочки, тебе уже шлют грозные смс из службы сопровождения. А кто управляет процессом не задумывались, что есть люди, у которых действительно нет технической возможности перечислять деньги через интернет или картой? Которые только бумажными деньгами умеют пользоваться или телефоны у них кнопочные без интернета?
Почему в банке через дорогу (ВТБ)закладную отдают через три дня после оплаты, а в этом в течении месяца? А некоторым даже позже? Позор просто, а не банк!Хотя, к сотрудникам претензий вообще нет, - всегда пытаются помочь, даже со своих личных телефонов совершить оплату и переводы
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гламаздина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Сотрудники банка Дом РФ отзывчивые, участливые и очень хорошие люди. Обслуживание отличное. Спасибо за вашу работу.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Чудинова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
В этот банк я хожу много лет, у меня ипотека, сотрудники банка 90 % мне нравятся
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Впервые посетил ваш банк. Ваши специалисты Валерия и Тамара знатоки своего дела. Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Взаимодействовал по поводу открытия эскроу-счета и по поводу ипотеки. Все четко. Спасибо. Отдельно хочу отметить специалиста банка - Заблудняк Н.В.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Офорляла ипотеку (рефинансирование) в банке Дом РФ в ноябре 2021. Благодарю сотрудников банка Елену и Вадима, а так же остальных сотрудников, невидимого фронта, за хорошую работу и корректное общение.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Хороший банк! помогли с решением моей проблемы, отдельное спасибо Наталье Сергеевне
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 14 ، 2021
Брали ипотеку в банке Дом.РФ. огромное спасибо менеджерам отдела ипотеки Юлии и Евгении. Все очень качественно и профессионально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Торба Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Хороший сервис, все расскажут, покажут, низкие проценты по кредуту, ипотеке. Очень хорошие консультанты, рада сотрудничеству. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
anton ural
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Взял ипотеку, без доп услуг. Посмотрим как будет далее
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Подлузский
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный вариант для тех кто хочет взять кредит, каких-то 18-20% годовых и деньги у Вас в кармане))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия 3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Работники плохо знают документы,не разбираются в простейших вопросах. Три раза пришлось посещать банк из-за одного вопроса. С утра один работник принимает ,остальные прячутся в кабинете .