Раньше я являлся клиентом этого банка благодаря выгодной семейной ипотеке, которая помогла мне приобрести квартиру. За это отдельное спасибо сотрудникам учреждения. Но сейчас процедура оформления кредита стала гораздо сложнее, чем в других финансовых организациях. Несмотря на мой многолетний опыт сотрудничества с банком — я неоднократно пользовался услугами кредитования и всегда погашал задолженность досрочно — сотрудники будто не замечают моей положительной кредитной истории либо сознательно игнорируют её. Возможно, причина кроется в общем ужесточении правил банковской системы.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Была в отделении у Точеновой Светланы
Очень хорошо и грамотно обслужила, помогла подобрать нужный вклад
Было душевно, чувствовалась заинтересованность
Побольше бы таких сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Куцулаб Пётр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Диану из офиса на Семеновской. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к моим запросам. Диана подробно объяснила все условия и варианты, предложила оптимальное решение для моей ситуации. Она была вежливой и терпеливой. Большое спасибо!