Потеряли время и остались недовольны. 45 минут оформляли проверку денежных средств, заплатили 1200 за эту услугу, полтора сотрудника не знаю как делать эту операцию... При этом людей небыло, грубят и такое ощущение что все первый день работают. Рекомендую не пользуйтесь услугами этого банка и тем более не посещать это отделение.
Операция простейшая, повести деньги через машинку для проверки на подлинность.
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Vasileva
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Очень приятно и любезно, как в семью приходишь в банк. Совсем другое дело, рада что изменения привели к тому, что нас быстро обсуждают. Надеюсь и любимый банк начнёт сотрудничать с нами, BioChimExpo пытается им сообщить, а какие подарки можем сделать?! Будут к вам ходить, ведь гель vom c тетрафероном защищает от вирусов, поэтому работники будут работать без простуды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Отвратительный банк, постоянно косячат, не знают свои продукты, тарифы и т.д. посещала 2 отделения регулярно... когда меня перевели с бинбанка на открытие, сначала радовалась - банкоматов и офисов больше. Но человеческий фактор все испортил. Даже у руководителей отделений, увы, нет клиентоориентированности или профессиональных качеств. Сама проработала в ВТБ 5 лет, потом в Россельхозе. Знаю, как надо общаться с клиентами и разрешать проблемные ситуации. Ушла на вип-обслуживание в ВТБ.