Сегодня посетила офис на проспекте Кирова. В офисе уютно, чисто, есть даже вешалка для верхней одежды. В офисе тепло. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Я взяла талончик и сразу попала на обслуживание к специалисту, очереди не было. Она меня проконсультирова, дала разъяснения на интересующие меня вопросы. Благодарю за такое качественное обслуживание.
1
1
Максим Фролов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Современный банк, персонал адекватныйПо поводу скорости обслуживания сотрудники стараются не затягивают процесс, всегда стараются побыстрее решить проблемы клиентов.
1
Самара
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень понравился, не большой банк, хорошее объслуживание, жалко, что хотят закрыть... ☹️
1
1
Дима Dima
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Сам банк так себе, сотрудники вежливые,отзывчивые готовые помочь
1
1
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Работало всего 2 сотрудника, меня обслуживал Никита, вежливый сотрудник, знает свое дело, само отделение приятное, чисто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стажук
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Про само отлеление ни чего не скажу, а вот про сам банк скажу, лет 15-17 там типа моя пенсия, даже успел забыть что там, так как первые 3 года слали письма иныормировали итд, а потом забыли забили или еще чтото.
Я конечно и не расчитываю на саму пенсию, но сам факт))).
Раньше на жтом месте был банк втб.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Нуждина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очень благодарна работникам банка " Открытие", именно филиала, который находится на пр.Кирова, 283. Девочки очень внимательно относятся к своим клиентам. Если возникают вопросы, всё объяснят, помомогут решить возникшую проблему. Обслуживание вежливое и тактичное. Может мне повезло, но ни разу не приходилось ждать более десяти-пятнадцати минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Коряковцев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Выручили кредитом в тяжелое время. Провалился пол на даче, пришлось срочно делать ремонт. Деньги получил за одну минуту на свою карту. И пол будет новый, а то мыши пешком ходят как у себя дома.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евген
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Прекрасный филиал банка. Очень отзывчивый и профессиональный персонал, всегда найдут решение любой проблемы. Все это благодаря грамотному руководителю отделения Анне. Так же можно оформить осаго от ргс. Жаль только что кассу закрыли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Панкратов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Чем нравятся такие банки, что тут все решают гораздо быстрее без лишней бюрократии. Нет очередей и суеты. Зашёл решил вопросы и пошёл
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
По необходимости обращалась два раза - клиентов небыло, но всё были заняты своими делами. Сидела, ждала. На меня даже внимания не обращали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Удобно персонал старается помочь в решении проблемы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Савостина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и компетентный. Время ожидания не долгое, принимают быстро, хорошая консультация, помогают выбрать оптимальный продукт для ваших нужд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mr G.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Сотрудница банка окно 2, тактичная вежливая , быстро и корректно решила вопросы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Крутов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Сидеть в очереди по часу это норм. Клиентов особо нет, но и те не выдерживают и уходят. Сотрудники ходят туда-сюда. Такое чувство что создают видимость работы. Один из талых банков типо Россельхозбанк и Юникредита. Не какого желания работы с клиентом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Самсонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Все отлично организовано. Электронная очередь, все такое. Персонал доброжелательный, реально старается помочь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Михеев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отличный сервис! Вежливые и компетентные сотрудники! Много банкоматов! Красивые синие банкоматы, очень понравились! Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Обслуживание хорошее, корректно и вежливо. Плохо в другом--трудно найти место для парковки. И второй момент, не объясняют по какой причине отказ. Многие посетители начинают возмущённо на консультантов "наезжать", не учитывая тот факт, что консультант не знает причину отказа и в программе не может посмотреть, потому что другой отдел не занёс в комп эту информацию (согласно политике банка)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
евгений
مستوى 17 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Я не люблю банки, там делать нечего, особенно банк открытие. Много много отзывов про него везде. Худший персонал с вопросом подойдёшь облают потом только спрашивают.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирновская
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Банк мне понравился и работники, пообщавшись я подумываю стать клиентом этого банка и близко от дома, отношение к клиентам на высшем уровне
3
إظهار رد العمل التجاري
Рекс Стаут
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Обслуживание безобразное! Наплевательское отношение к вкладчикам,мне было сказано(оператором)что ей плевать на то что оставлю я деньги на вкладе или заберу, и все свои претензии я могу высказывать Путину. Руководству видимо нравится такое хорошее"",обслуживание.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
artursurma1968@mail.ru
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный Российский банк.
Банк,который не берет %-за оплату тепла.
Это очень ценно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Медведева Атлант
مستوى 19 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Лучше ехать в центральный офис, не все можно сделать. Внимательное отношение персонала.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Оформляла вклад, оператор ввела в заблуждение, скрыв, что вклад инвестиционный Таким образом, за прошедший год проценты от вклада не получила Создалось впечатление, что если и работает оператор в чьих то интересах ,то явно не в интересах клиента Никому не порекомендую этот банк
Отличное обслуживание, расположение банка очень удобное, грамотные специалисты, подскажут, помогут, посоветуют. 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Ничего могу сказать про качество обслуживания. . Пользуюсь только банкоматом, работает исправно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Приятное помещение, вежливые сотрудники. Все банковские услуги, только успевай отнекиваться. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Требунских
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Мне понравилось обслуживание. Очень доходчиво доводили информацию, отвечали на все вопросы. Помогли выбрать оптимальный вариант. Организация приема клиентов нормальная.
3
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ Сергеев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Очередь небольшая но при этом обслуживание долгое приходиться очень долго ждать, сотрудник много но они почему-то ходят туда сюда, ужасно долго ждать принемает либо один оператор либо два и очень долго
4
إظهار رد العمل التجاري
Lena V.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Интересно работники тут з/п получают, за то что бегут туда сюда, ни клиентов ни работников, за то ждешь в очереди минимум 40минут как взял талон....
3
إظهار رد العمل التجاري
nathalie VK
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Газоны перед банком в ужасном состоянии!
Это отталкивает!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей.Д
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
банк разочарование
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Умед Сангинов
مستوى 28 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Банк хороший, но не плохо было бы если автокредит уменьшили проценты 👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Винокуров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Прекрасный Банк Открытие по Проспекту Кирова
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
БАНК отказал в кредитке , не разу не когда небыло просрочек и тому подобное в других банках! не рекомендую вообще связываться !
3
إظهار رد العمل التجاري
deen80
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Филиал Газпромбанка, брал кредит, общался с директором, полностью со мной была от начала и до выплаты наличных! Советую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Овсянникова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Люблю этот банк! 🙂
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 20 ، 2019
Осталась довольна обслуживанием! Внятно,доходчиво все объяснили,помогли разобраться с приложением,хотя пришла в офис под закрытие!Девочки,спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и отзывчивость!Желаю вашему офису и Вам в том числе дальнейшего процветания,как можно больше понятливых и дружелюбных клиентов!!!
3
2
Артур Сурма
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Прекрасный банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Очень приветливые сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Аюпов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Девчонки вежливые, приветливые. Все отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ерисов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Хорошее обслуживание, деловое отношение к клиентам
3
إظهار رد العمل التجاري
Vadim P
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Не хватает сотрудников. Очень долго сидеть в очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Соловьев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Мало сотрудников, просидел кучу времени по пустяковому вопросу.