Bank Otkritie

تقييم 3.9
159 تقييمات
قيِّم هذا المكان

45 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Не довольна сотрудниками банка г. Сургут ул. Мира. Открыть дебетовый счёт в "Открытие" или "ВТБ" мне отказали, не поясняя по каким причинам.Стала платить в комбинат школьного питания наличными через банкомат без л/с. В апреле 2024 года стала вносить оплату через банкомат как обычно, но не получилось. Данная функция отсутствует. На моё обращение по оплате сотрудники, уже переименованного банка из "Открытие" в "ВТБ", проигнорировали. Прошу руководство вести беседу со специалистами банка о наличие знаний банковских операций и умение контактировать с людьми, а не сидеть молча и глазками хлопать!
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Быстрое обслуживание, не успела зайти как пригласили. Хорошее отношение к клиентам. Всё разъяснили, быстро оформили карту ( ту что мне была нужна) и тут же выдали. Мне понравилось.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Очень жаль, что закрывается.. Очень нравилось всё
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Обращались с заявлением на выдачу карты. Без очередей Персонал дружелюбный. Карту затем привезли сами в район, подробно все рассказали, с этим банком сотрудничаем более 10 лет. Расставаться не планиркем.
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Помогли, большое спасибо. Сотрудники отзывчивые и приятные в общении.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Спасибо больше работникам отделения, оперативно помогли решить проблему с выдачей карты
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Банк ужасный,пришли к ним с доверенностью от нотариуса, 72 года ходит к ним с этой проблемой как на работу, ещё едит с Солнечного,якобы со слов менеджера служба безопасности банка должна проверить доверенность,почти месяц проверяют, видимо для них федеральный закон пустой звук ,обещают перезвонить,лишь бы только чтобы человек не надоедал им своими вопросами,а затем ни ответа ни привета ! специально тянут время, менеджер вообще не клиентооринтирован!!! Видимо ждут когда ВТБ и выкупит, а тут уже название банка другое!и опять бегать к ними,и опять несовпадение!!!?работают 2 человека,во всем отделение!!!
5
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Персонал очень вежливый. Отделение просто супер.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отвратительный банк!!! Двое суток не могу погасить досрочно кредит. Не берут деньги и приложение тоже не работает. Не могут оформить заявление на досрочное погашение. Система не работает и проблемой не кому заняться, а проценты капают каждый день. Больше никогда не возьму кредит в этом банке…
5
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Самы худжи бан которого я был , у них указано что работают на графику по субботам , а к ним переходите по улиц мира 14 скажут что у них выходной
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Хотел закрыть счет, сказали минимум через 3 дня можно. В отделение на дзержинсклго закрыли все сразу без вопросов. А в остальном отработали быстро
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Спасибо за оперативность. Девочки молодцы
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хотел оплатит питание в школе , отказали, сказали что открывшие нашу карту потом сможете оплатить. Навязывание услуг!
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Дурацкая система горячей линии, говоришь связаться с оператором , а этот голосовой помощник Максим ничего не обнимает и дальше свою речь говорит, аж бесит . Если сказали что нужен оператор , значит он нужен, а не этот дурацкий помощник Максим😬😬😬😬
5
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень вежливое обслуживание! Только в субботу не работают в городе Сургуте.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Профессионально помогли с вопросом
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Супер банк приятное то что работники вежливы
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Работают два человека, устанешь ждать своей очереди. И так во всех их офисах. Ну видимо не выгодно содержать много сотрудников.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
В понедельник, 9 августа, пришёл в банк ни с чем и ушёл ни с чем. Не смог получить готовую банковскую карту, три специалиста работали, как сонные мухи, четвёртая отказала в выдаче карты мне, клиенту банка, она занималась очень важными банковскими делами, и ей было не до меня, человека, клиента банка. Две школьницы- практикантки тоже сидели, зарабатывали деньги и не смогли мне выдать карту. Слов больше не нахожу.
5
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Специалисты молодцы! Быстро разрулили мою ситуацию! Спасибо
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Стояла 30 минут по талону, те кто пришёл позже прошли а те кто получает карты по перевыпуску стоят в очереди, нет системность работы.
1
2
مستوى 23 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Хороший банк Открытие,удобное место расположение,приемлемый график работы.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Плохо работают не могу выяснит в чём проблема, три недели не могу выпускать виртуальную карту, приходишь и плечо поднимают и не знают в чем проблема
1
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Без очереди, быстро
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Долгое обслуживание.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Была там 3 дня назат очень вежлевые и приятные сотрудники👍👍👍👍👍👍
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Самое ужасное Отделение банка на весь округ Отменили мою заявку и впихивали свою с обсалютно другой заявкой!!! Ужасное отношение к клиенту!!
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Банкомат не работал. Сотрудники банка не предупредили об этом, когда направили меня выполнять операцию на терминале.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обслуживание и понимание моего вопроса.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Ступеньки не чистят зимой, скользко
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Плохой банк. Персонал плохо работает. С кредитками обманывают, на словах одно, на деле другое.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Банкомат 24часа,очень выручает своим графиком работы
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очередь постоянно
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Ужасное обслуживание, талончики не по времени распределяются! Прождала 40 минут так и ушла ни с чем !
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Позвонила на горячую линию, уточнила работает филиал в субботу, подтвердили. Пришла а ыилиал закрыт и обьявления нет. Как можно верить информации, которую дают сотрудники банка. Показатель отношения банка к клиентам.
6
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Обслуживание не долгое,в принципе не плохо, только результата так такого не было,но это не про данное отделение,это про весь банк в целом
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Чумаа....Двоешниц посадили с людьми работать, новый номер телефона даже добавить невозможно, четвертый раз опять нулевой, никакого результата, только хлопанье ресницами, что они там с заявлением делают? И на горячую линию не дозвонится.
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Консультируют специалисты не всегда грамотно. Касса работает не по графику всего отделения
2
1
مستوى 22 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Обычный отдел банка
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Грамотные консультанты
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Хороший банк, но не делают цифровую верификацию для гос услуг
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Некомпетентность сотрудников при проведении банковских операций. Зато красивые!
3
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
неплохое отделение, средне
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Рабы приставов!
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Грамотные кансультанты
1
2