Очень уютное и красивое внутри кафе Теремок, хотя по интерьеру напоминает ресторан) Очень культурное и приятное обслуживание, вежливый персонал. Вкусно, по русски и точка)
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Афанасенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Пожилой коллега, попросил помочь с закрытием карты.
Я объяснил как добраться до банка( Чертановская 1г). На месте ему сказали, что у них в отделении задолженность оплатить он не сможет и предложили ехать в другое отделение. Я перевёл на его счёт, не хватающих средств, для положительного баланса. Оператор не удосужился проверить счёт и предложил прийти через 3 дня…
Человек отпрашивается с работы, чтобы закрыть карту, дело 15 минут. Вместо этого он отстоял три раза в очереди, потратил на это около часа. Сотрудники работать не хотят.
4
إظهار رد العمل التجاري
kristina iskandaryan
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший банк с высокими процетнтными ставками по вкладам. Профессиональные сотрудники, готовые оказать помощь в оформлении кредита или вклада. Много посетителей, которые пользуются услугами банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Миронова Анна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Была в этом отделении 28 декабря, в отделении работало 2 консультанта (они видели как я зашла), но были заняты другими клиентами. Я взяла электронный талончик и провела в ожидании минут 20, может больше, после чего электронная система автоматически меня отправила к одному из сотрудников, но оказалось, что мне ещё нужно подождать столько же, так как они заняты другими клиентами и ещё не освободились! Простите, что????! А сразу нельзя было сказать???!!! Когда я только зашла в банк и целых 20 минут стояла у них над душой?! Что текущие операции с клиентами сложные и время моего ожидания более получаса ! Желаю вашим сотрудникам научиться ценить ни только свое время, но и время клиентов.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Lian
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хорошее отделение. Отличное обслуживание. Сотрудница банка Буряченко Анна очень профессиональная и дружелюбная, объясняет все детали.
В отделении даже есть туалет, кулер, расположено удобно, у метро. Жалко, нет кассы.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Была в отделении для частично досрочного погашения кредита. Попала к управляющей по талончику. Прошло уже 3 дня , но деньги не списали с карты. Как оформляла документы управляющая непонятно, в других отделениях деньги списывали ровно в тот день который я указала. В личном кабинете нельзя изменить срок кредита, только сумму. Поэтому только через отделение решается данный вопрос
2
إظهار رد العمل التجاري
DmitryMilov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
В банкомате отсутствует касса, наличные снять более 300.000 рублей не возможно, только по записи и в другом отделении.. Очереди по 8 человек, всего 2 сотрудника .
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чайка
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Отделение удобно расположено. В отделении чисто. Сотрудники компетентны и внимательны, готовы помочь. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Всё там нормально. 4 - за отсутствие кассы. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Мальков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Современное отделение , менеджеры с ноутбуком, быстро и оперативно принимают клиентов и помогают решить интересующий вопрос , персонал улыбчивый , однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Был хороший магазин, стал посредственный банк. Какого хрена он здесь появился. Верните магазин. Или что-то другое. А что вам не нравиться. Всё правильно, так и есть. Банков на чертановском пяточке стало много, а хороших магазинов мало, где конкуренция.
Как же не нравится правда, но это так.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Одна звезда просто чтобы написать и объяснить в какой банк вы летите! Я являюсь клиентом другого банка и с банком открытия никогда дела не имел, но тут произошел казус - меня развели по телефону ***. Я как под гипнозом снял все деньги с карт и перевел их, как и говорили по телефону ***, на резервный счёт банка. Счёт этот оказался в банке открытия. Да, я идиот,тел суть не в этом... Потом когда в себя пришёл, позвонил в банк Открытие чтобы узнать хоть данные счёта, но мне консультант отказал- наверное и правильно, как ни как это конфиденциальная информация. Но когда я пришел в полицию, там у меня сразу спросили : "деньги перевели в банк Открытие?". Я был в шоке, от того что в полиции знают через какой банк кидают. Там мне объяснили, что этот банк выдаёт карты всем желающим и СБ банка не проверяет толком клиентов. В полиции не раз проводили проверки по таким случаям и везде всё одинаково- либо карта зарегистрирована на мертвого человека, либо на людей без прописки. Я не знаю как работает этот банк, так как никогда не был их клиентом, но если в банке так работает СБ, то решайте сами стоит ли с таким банком связываться.
8
إظهار رد العمل التجاري
тагир х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
В Казанском филиале банка по ул.Пр.Победы обманули нашу пожилую маму. Лишили дохода в размере около 30 000руб.
Явившись в установленный срок для получени дохода от вклада под 10%годовых, таковой не получили. Оказывается, оператор Бариева, вводя в компьютер банковскую операцию, таковую не исполнила. Однако, в бланке договора собственноручно указала доходность в 10% и срок завершения договора.
Письменная жалоба поданная в то же день уже месяц не имеет ответа. Причем при подаче жалобы , в ее компьютерный вариант нельзя указывать несколько воможны адресов для ответа "?".
3
إظهار رد العمل التجاري
shurta
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Просторный офис , очередей нет ! Нет кассы , но есть комната с банкоматом , где можно закрыться. От метро одна минута .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мерз
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
В принципе место не плохое. Менеджер дал полную информацию по моему интересу. Интересовал кредит наличными. Быстро подали заявку, но почему то не одобрили, хотя прекрасная кредитная история. Вообщем потратил зря время.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Еремеева
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Так же как в втв- один консультант на толпу!!! Оооочень долго ждать пииходится!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
В филиале нет кассы, только банкоматы. Персонал пока не очень опытен, но старается) Помещение хоть и небольшое, но планировка удачная, зона ожидания удобная. Очереди не было совсем)
3
إظهار رد العمل التجاري
Gel Orchid
مستوى 18 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Рядом с остановкой и метро чертановская, чисто, сотрудники приветливые, терминал круглосуточно, парковка есть
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina S.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Пользуюсь многими продуктами банка на выгодных условиях. Недавно решила взять кредитку, в умелых руках полезная вещь. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, тк во всем выручает кредитка!)
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Внимательно и доброжелательно проконсультировали
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Султанова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Ужасное отделение. Ожидпние по часу. Просто так номерки проводят, а люди в очереди по часу.
1
إظهار رد العمل التجاري
DEZHANS
مستوى 21 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Безотказный банк,лучше всех в Москве! Рекомендую всем! Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Абсолютно нагло врут абсолютно не компетентные "консультанты" по телефону.
Переключали друг на друга по кругу, в результате выдали ложную информацию за достоверную. Врут и заманивают ложными предложениями и "консультанты" из "службы поддержки" на сайте. Напрасная поездка и в сам офис. А ведь человек запоминает такое низкое отношение банка и в дальнейшем вычёркивает его из приоритетных. Став успешным, этот человек никогда не обратится в тот банк, который его обманул несколько раз в момент, когда человеку нужна была поддержка.
10
إظهار رد العمل التجاري
Аmid
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Очень уютно, даже не сказать что в банк пришёл. Персонал отличный, твёрдая 5.
За что поставил бы 3, так это за ПО которое подвело меня и сотрудников в процессе оформления и я потерял сутку.
Но в целом успехов и развития.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Бургачев Алексей
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Приятные отзывчивые люди. Объяснят и помогут если что не понятно
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Е.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
У меня дебетовка Опенкард, до этого была зарплатная кaрта. Отличие, что на дебетовке приятные проценты по кэшбеку, так чтo какая-то копеечка, а сохраняется, а нa старой карте ничего такого не было
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Нуридинова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Сотрудники вежливо отвечают на все вопросы 👍🏻❤
إظهار رد العمل التجاري
Ирэн
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Я просто в шоке!!!!!!
Сейчас с работой проблемы, нет продаж , а значит нет зп. Позвонила в банк , попросила кредитные каникулы , сейчас же они есть.Но мне отказали, объяснили тем , что она дается только тем у кого кредит 250 тыс, а если у меня 500 вы платите ???!!
Вы серьезно!???
4
إظهار رد العمل التجاري
Jafar Batyrov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Время ожидание ужасное, час ждал для закрытие счета!
1
إظهار رد العمل التجاري
X Red
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Чтобы снять со счета 3тр. нужно за неделю записываться, а так наличку не дают. Не компетентные сотрудники, косвенно по их причине потерял деньги, по возможности обходите этот банк стороной❌
3
إظهار رد العمل التجاري
юрий белов
مستوى 18 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отделение то стандартно - хорошее. У Открытия удобный он- лайн. Сейчас хорошие ставки по депозитам "Копилка", больше, чем ставка ЦБ . Обратите внимание.
إظهار رد العمل التجاري
Володя
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Внимательный и подготовленный персонал .
Нет кассы
إظهار رد العمل التجاري
Иван Саньков
مستوى 21 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Очень профессиональные сотрудники. Хорошо знают рынок и свой продукт. Лишних страховок не навязывают
3
إظهار رد العمل التجاري
Аршалус Сараджян
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Я в шоке от этого банка не могут работать ни кто ни чего не знает не могут изменить персональные данные на все вопросы отвечают ждите
2
1
إظهار رد العمل التجاري
gmichailov.livejournal.com
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Народу мало, работников еще меньше. Пока только открыл, посмотрим, что дальше будет
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Мне помогли изучить все варианты вкладов, когда я прихoдила в отделение. Выбрaла Активное пополнение, который позволяет откладывать немнoго средств с зарплаты на будущее)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мамасита
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Банк и теремок ! Новые открытия!!!
Забавно конечно .
1
إظهار رد العمل التجاري
Rinat Sibgatulin
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Хороший сервис, круглосуточный банкомат за дверями , вход по кар е, что обезопасивает от нежеланных посетителей
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Князева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Очень удобно с банкоматами
إظهار رد العمل التجاري
лена иванова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отличный персонал банка
إظهار رد العمل التجاري
Илья Дорогавцев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Кассы нет, и об этом можно узнать, только посетив отделение. Потерял с ними час
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Хороший банк.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Артемьева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошийбанк, но персонала мало. Долго ждать
إظهار رد العمل التجاري
Бондарев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Работают не компетентные сотрудники , всегда виснет банкомат, обходите стороной эту контору !!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Маркина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Шаговая доступность от метро. Приветливые сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Kiseleva Ekaterina
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Не компетентные консультанты, продержали час, ответ не был получен(
3
إظهار رد العمل التجاري
Железнов С.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Нет кассы. Операции только по безналу. Не удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Господин
مستوى 18 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
нет кассира, нет обмена, не понятно зачем сидят, только место занимают