Давно являюсь клиентом банка,но последний визит оставил негативное мнение:проводится ремонт,все клиенты в одном "зале",где нет даже перегородок и каждый слышит и видит друг друга и с какой проблемой ты пришел, при этом ещё и живая очередь; один банкомат в помещении,который не работает(их по городу и так не хватает),пришлось идти в поисках банкомата,чтобы совершить операцию
1
إظهار رد العمل التجاري
Nozhenko_a.t.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Все отлично, вежливый персонал, особенно сотрудник по имени Гита, профессионал своего дела, всегда поможет с любым вопросом
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Ооочень долго обслуживают, живая очередь (без талонов). Просидев тридцать минут в очереди, оператор в третьем окне сказала, что не занимается такими вопросами и ещё столько же просидели, чтобы принял другой оператор.
В итоге сидели в банке больше часа🤦♀️
Звезда только за кондиционер!
إظهار رد العمل التجاري
Luiza
مستوى 19 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хорошее расположение, сотрудницы банка очень вежливо и доступно объясняют всё, что касается банковских услуг...очень понравилась Мадина, которая меня обслуживала...посоветовала как правильно пользоваться кредитной картой и вообще в целом атмосфера в этом отделении банка очень хорошая)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Фатима К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Давно обслуживают,вежливый персонал всем довольна .
1
إظهار رد العمل التجاري
267538 Волков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Обычный офис, чисто, персонал не всегда вежлев и приветлив, есть стоянка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0208
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Замечательный банк, шестой год хожу в банк мне все нравится , качественно работают !!!!
Сотрудники - лицо банка. Отношение не плохое.
1звезду убрала, зато, что онлайн хотела получить кредитную карту, но почему-то увидела отказ. Хотя все кредиты, которые мне предоставил банк Открытие были погашены в срок. И в этот банк поступает на счёт моя пенсия. Но я нашла выход из этой ситуации. Обратилась в Сбербанк. Получила кредитную карту без проблем. И заодно перевела и пенсию. Клиентов таких как я нужно ценить и уважать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тукова светлана Тукова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Все понравилось, очень вежливые сотрудники, спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Обслуживаюсь в этом банке около года, при каждом посещении отмечаю доброжелательность и внимательное отношение ко всем клиентам. Огромное спасибо Залине с окна 7, которая доходчиво и терпеливо объясняет все правила пользования картами, помогает советами. В целом оценка 5 баллов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Джуля Атмурзаева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отношение к клиентам серьезное, персонал грамотный, обслуживание вежливое) не маловажно что время обжидания недолгое... Кредит и процентная ставка сравнительно не высокая!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7633
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Вежливые сотрудники, все объясняют доходчиво, все нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
RostOk
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошее отделение. Специалисты отличные. Все доступно объяснили и быстро оформили.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8068
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Недавно открывала карточку,очень понравилось обслуживание, доброжелательность персонала. Большое спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Яло
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. Быстро и вежливо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Макеева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Спасибо за обслуживание,офис нравится. Спасибо сотрудникам
1
إظهار رد العمل التجاري
steve dogoz
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
приятные и вежливые работники особенно девчонки
1
إظهار رد العمل التجاري
надежда л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Все очень понравилось, спасибо за обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, спасибо за обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Тимурович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отличные обслуживание, сотрудники очень компетентны и вежливые. Оформление кредита занимает мало времени и на все вопросы отвечают корректно и чётко.
3
إظهار رد العمل التجاري
Шурдумова Зурида
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Шикарное обслуживание
Людмила Печорина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хороший офис и обслуживание на высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6807
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Все прошло хорошо
Владимир О
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Отношение к клиентам внимательное. При входе два банкомата. Самое приятное, что обслуживаются в банкоматах клиенты альфа банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
anzor-73@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хороший приятный персонал. Вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Идар Татуев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Куашев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Самый дебильный банк из всех что есть в городе. Без ведома меняют тарифы и условия обслуживания карт. Очень долго приходят начисления. В других банках начисления приходят в первой половине дня, а у них приходят в конце рабочего дня. Банкоматов очень мало, притом что 90% терминалов находиться в самих отделениях и в выходной день или в вечернее время деньги снять это целая проблема
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ашинова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень разочеровали, прежде чем поехать связалась с представителями банка, узнала, точно ли мне одобрен кредит, с подтверждением наняла такси и поехала в итоге отказали, разочеровали и зря потраченные деньги
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Минаж
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Сам банк мне понравился вежливые сотрудники, через горячую линию, но сколько не подаю заявку на карту кредитную, с хорошей историей, присылают отказ!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9524
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Все очень внимательны, успехов вам
إظهار رد العمل التجاري
Лоншаков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличный Банк за 10 мин мне оформили карту
1
إظهار رد العمل التجاري
Аурика
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отношение к клиентам на 4, обслуживание довольно быстрое, профессиональное
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 19 ، 2021
Отделение на Ленина. Центр города, удобно, есть банкомат, небольшая парковка. Пользуюсь банкоматом для снятия наличных с карточки Альфа-Банка - так как они партнеры
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо за обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
RAIA I.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Добрый день! Очень хотела возмутится по поводу чеков выдаваемых банкоматом при вносе денег на расчетный счет. В чеке не видно название организации и счет , т.е какая то бумажка с датой и суммой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Баов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Обслуживание неплохое, но нельзя снять деньги со счета, приходится ехать на Ахохова
2
Анзор Вороков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Самый плохой банк. Под всяким предлогом мешают использованию отцовского капитала в погашении ипотечного кредита.
3
إظهار رد العمل التجاري
Sonrisa
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Кроме удобного расположения не увидела никаких плюсов. За "косяки" полуграмотных сотрудников расплачиваются клиенты своим временем, своими деньгами, своими нервами... Не советую!
Спустя 2 недели конфликтная ситуация была разрешена именно так, как я и предлагала изначально. Если бы решение по урегулированию вопроса конфликта было принято своевременно, то и отрицательного отзыва бы не было. Но хорошо то, что хорошо заканчивается. Я пользуюсь услугами этого банка очень давно, и надеюсь, что подобные ситуации не повторятся. Поэтому 1 звезду исправляю на 4 звезды.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
зухра саральпова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Работники отличные!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эмма Жекамухова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Грамотные консультанты и быстрое обслуживание 👌
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Муха Мухтар
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Всегда ждать по 2,а то и по 3 часа и не факт,что решат вопрос. К тому же грубые ,хомят направо и налево
5
إظهار رد العمل التجاري
Valter Man
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Удобное расположение. Хороший персонал
3
2
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Пришла взять кредит в банке , мягко говоря - некоторые - неадекватные сотрудники. Почаще бы проверяли их КАК работают с людьми. Удивили ...Не рекомендую
9
1
Елена Мащенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Сегодня огорчили. Банкоматы не берут деньги
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тимофеев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Хороший банк, но в офисе в клиентах не заинтересованы и решать их проблемы не хотят
9
Асланбек К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Очень грамотные сотрудники банка приятно удивляли.