Посещал офис Банка Открытия, обслуживание было не лучшим. Очередь на прием длилась более полутора часов, а зал ожидания был тесным и неудобным. Однако, в другом отделении мне оказали помощь быстро и качественно, сотрудники были вежливы и компетентны, а процедура обмена валюты прошла без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Киселев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Здравствуйте! Сегодня 14.11.2023 посетил данный офис. С 12:21 до 14:00 ожидал очереди чтобы оформить доверенности на вклады, терминал не знает такой услуги! Работали два человека на прием людей собралось много. Люди рассуждали что по 2 часа ждут своей очереди. Одну женщину более часа обслуживали, давно такого не видел!!! Планировка помещения отвратительная, зал ожидания напоминает придорожную жд станцию эпохи 2000 годов. Кассы 3 штуки не работают с 2021 года по информации работников. Есть услуга записи на прием пользуйтесь не трати время зря, женщина по записи пришла к 13:00 на прием позвали в 13:25.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ильина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18
Все отлично. Обслуживание хорошее, девушки вежливые, всегда помогают, я очень довольна. Спасибо им.
إظهار رد العمل التجاري
Натали Натали
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Буквально сегодня, зашла закрыть счет и аннулировать карту. Все осень быстро 3 окна для обслуживания клиентов, никто не уговаривал оставить карту не предлагал возможности и прочее. Спасибо сотруднику.
إظهار رد العمل التجاري
Рябов Гриша
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Быстрое обслуживание, девочки всегда дружелюбные, внимательно относятся к тому, чтобы очередь не собиралась!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Семенова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Заходили сюда для открытия карты и обмена. Курс выгодный. Очередей нет, обстановка спокойная и тихая, сотрудники обслуживают достаточно быстро. После общения остаются только положительные впечатления
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лыков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Обслуживание всегда на высшей уровне, быстро, всегда с улыбкой, всегда с настроением, подскажет как лучше. Отличный специалист!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4
Прекрасный банк. Всегда помогут и подскажут по любому вопросу. Спасибо за отличные условия по банковским продуктам.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
16.08.2022 обратился в офис банка по адресу Щорса, 41 по весьма непростой ситуации. По моему обращению работала ст. менеджер контролер Конончук Татьяна Васильевна. Высокий профессионализм и вежливое отношение к людям, вот основные качества Татьяны Васильевны. Она не только разобралась в нестандартной ситуации, но и предложила наиболее приемлемые для меня решения. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
30854 Зинаида
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Ставлю 5 баллов , но иногда и один не поставила. Почему то боятся карты скидочные. А цены большие. Но ходим .Нравится что могут объяснить от чего таблетки. Или посоветовать , если не знаешь.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Управляющая отделением женьщина очень не приятна.
Дело было весной 2021г. у меня были двойные списания ЗП приставами с карты.
Выяснелось, что это ошибка банка.
Но заведущая всёравно уверяла что это приставы списывают а не банк.
Но как она принебрижительно меня встретила это что то.
Пришёл в банк, обращаюсь к сотруднику, объяснил свою проблему, она сказала обратитесь к заведущей, и показала на лесницу, мол там подниметесь по ступенькам и увидите её кабинет.
И что в итоге? Заведущая разговаривает по телефону, видит меня и говорит вы по какому вопросу?
Я говорю у меня двойные списания, я являюсь вашим зарплатным клиентом.
Она продолжает парралельно разговаривать по телефону, и мне ещё задавать вопросы, через парог.
Меня это возмутило, и тут я ей сказал, вы может быть для начала пригласите меня в свой кабинет? Или я должен кричать, что бы весь зал это слышал?
По мере нашего диалога с этой заведущей, отчётливо понятно становится, что она не видит перед собой клиента, у которого есть трудности.
Она с вами общается словно призирает вас, и мол вы перед ней ничтожество.
Я не понимаю, как таких людей ставят в рукаводители, ей нельзя работать с людьми, или пусть сидит в кассе считает деньги, но не работает ей с льдьми.
Вот не зря говорят, хочешь узнать человека лучше, дай ему власть.
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья З.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Самый лучший банк и по обслуживанию и по сервису и еще есть крутые фишки которые только открытие дает
إظهار رد العمل التجاري
Артём Викторович Духлинцев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отличный банк. Хороший сервис. Только со страховщики напутанно. Очень дорогие страховки и безательны.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Банковские услуги, обмен валют. Раньше был банк ' Кедр' и круглосуточный банкомат, которого больше нет.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Привалихина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Неплохой банк. Работники осень внимательны. Стараются помочь в любой сложившейся ситуации.
إظهار رد العمل التجاري
андрей полковник
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Моя любимая аптека, цены адекватные, а работа профессионалов это для меня показатель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Коряков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Пять раз просил денег, так и не дали, хотя зарплатный проект.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей мединский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Обслуживание всегда на высшем уровне.Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Всегда вежливые менеджеры, помогут и объяснят. Спасибо
1
Каныбек Ысакбаевич
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Жаль кассы убрали!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Земчурина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Телефоны не актуальны. дозвониться невозможно. решить вопросы тем более.