Была в этом " замечательном " банке. Полтора часа простояла в очереди, сотрудники обслуживают клиентов банка очень долго. Очень. Людей в очереди немыслимо много. Номер назвали , а место занято. Объяснили что потом позовут , беспредел. Услуги навязывают очень навязчиво. Двадцать минут пыталась объяснить, что мне не нужна карта ВТБ. Ехидно ухмылялись сотрудницы. Отвратительно!!! 🤮 Некому не рекомендую этот банк! Фу, ужасное обслуживание. Вчера была моя коллега, тоже самое мне рассказала.

Мария Дымникова

مستوى 4 خبير محلي

Пришла в банк, взяла талон на погашение кредита. Час прождала очередь, ушла так и не дождалась обслуживания. Мужчина рядом с талоном сказал, что пришёл в 11:00 снять наличные в 13:40 он все ещё был в очереди. Из 12 окон работают 5. Скорее всего время обеда, но не такое же количество сотрудников сразу уходить. В онлайн банке тоже ситуацию не решила, какой-то сбой. В понедельник что невозможно попасть в банк?

إظهار رد العمل التجاري

Арина Кузякина

مستوى 2 خبير محلي

Пришла получить карту, прождала 3 часа. Когда подошла к сотруднице и спросила почему так долго, ответ убил, «это не долго, люди и по 4 часа ждут». Ужасная очередь, персонала не хватает, люди не выдерживают и просто уходят. В очериди стояла женщина, которая приходила в банк на недели 4 раза и просто не могла получить карту. Директор вопрос не решает, дверь закрыта просто. Люди стучатся, а она не открывает.

إظهار رد العمل التجاري

Bank Otkritie

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

97 مراجعات