Большое спасибо всем сотрудникам офиса, а особенно Лагутовой Ольге за внимательное и квалифицированное обслуживание, а также за улыбку, которой Ольга разделила нашу радость по закрытию 16-летней ипотеки.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ф.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень вежливые и компетентные специалисты, всегда проконсультируют и помогут 🙏
Всегда чисто и красиво 🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Ola
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Удобно расположен большое помещение мало посетителей квалифицированный персонал очереди нет внутри есть банкомат и это удобно касса изолирована от зала рекомендую к посещению
4
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия К.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
- Обслуживание - отличное
- Чистота и порядок в помещении
- Любезные, отзывчивые и профессиональные сотрудники
- доходчиво всё разъясняют посетителям особенно пожилым клиентам банка
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сыроватский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Кто пишет, что отделение отличное видимо открывали вклад, получали кредит или карту, потому что если шаг влево-вправо, то сразу в ступор!!! Эскроу счёт открыть уже зарезервированный, по вопросам ипотеки проконсультировать, не говоря уже об ее оформлении является невыполнимой задачей!!! Работники все ленивые, неопытные, просто нулевые! По каждому вопросу звонят в центральный офис. Нет руководителя, который бы подсказал. Как итог, это потраченное время клиентов.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хорошее отделение! Отзывчивый персонал, помогают в решении любого вопроса.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дядя Гейб
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Банкоматную зону нужно делать 24/7, а она закрыта, когда офис не работает. Офис до 19:00 и в субботу не работает!
2
إظهار رد العمل التجاري
Халид Намазалыев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Сотрудники по сути *** пользуются людской невнимательностью. И добавляют в страховку кредита ненужные услуги которые не обязательны для получения кредита!!!! Будьте аккуратнее!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Азовцева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Нормальный банк. Удобно подъехать. Персонал вежливый, всё объясняет и помогает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Великий Композитор
مستوى 22 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Все рекомендую Банк Открытие, он в своё время стал для меня настоящим открытием
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Спасибо менеджеру Александру, грамотно, достойно помог. Чутко отнёсся к моей ситуации и разрешил создавший я вопрос
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дмитриев а
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Придя в отделение сергиево посада получить кредитную карту оператор банка предложил оформить договор рефинансирования ранее оформленного договора в банке и погашения двух кредитных карт в других банках.да платёж оказался меньше.но посчитав весь срок выплаты и предоставления справок с других банков и не возврата страховки за досрочное погашение кредита очень хочется рыдать.все кто читает мой отзыв при оформлении договора сначала все просчитайте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6211
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Звонила, чтобы решить вопрос, три раза переключали на других специалистов, не компетентны.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Ужаснейшая работа и системы и директора! Записавшись на сайте на 9.00, получив в 7.00 напоминание о том, чтобы прийти заранее, приехали в 8.55! И вуаля - банк работает с 10.00!!! Директор даже не попыталась помочь клиентам своего банка помочь в ситуации, возникшей по их вине. В ответ на высказанное нами недовольство и претензии получили такое же недовольство. На вопрос, как так могло получиться, не ответили ни сотрудники отделения, ни на горячей линии. Отличное отношение к клиенту!..
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мысина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за их внимание и профессионализм! Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Теплухин И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
А мне нравится... Как понял я, не особо сейчас с кадрами... То есть от слова вообще... Поэтому их там так и не много... Но это, на мой взгляд, недоработки отдела персонала, а не сотрудников... Зато КАКИЕ!!! Девочки, было видно, что с такого рода проблемами ещё не сталкивались, сделали всё, чтобы её решить! Особая признательность управляющей, Жанне, что, как истинный командир, не оставила своих подчинённый один на один с проблемой, а отдала полностью своё время на решение моего вопроса... Да и потом девочки выручали! И ВСЕГДА относились по человечески и компетентно, даже к тем, кто им начинал хамить (недовольные клиенты... Да просто в тот момент, моим вопросом занимались!!!).
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Котова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Первый раз была в банке. Хорошо и быстро обслужили. Записалась электронно на удобный день и время. Очень удобно. отношение внимательное.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Е.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Отличный Банк работаю с ним уже лет 7 ни разу не было ни каких проволочек. Что не скажешь про другие банки. А на счёт физ обслуживания мне что постоянно везёт за все 7 лет я ни разу не наткнулся на очередь что ли? А вот например в сбере всегда приходиться ожидать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К*
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Жанна Акулова, хороший руководитель, всегда поможет во всех вопросах, 2 кассы работают, удобный офис!
Мы второй раз приходим в Ваш банк чтобы получить дубликат кредитного договора а нам все отказывают . А что у нас нет случаев пожара краж и других случаев с документами. Почему нам не выдают его собственный кредитный договор. У Вашего клиента было 3 инсульта и он ходит к вам обивая пороги за своё. Первый раз встречаю такой банк с таким отношением к клиентам
3
إظهار رد العمل التجاري
Поликовская Дарья Викторовна
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Искала место для обмена валюты.
Данный банк находится первым со стороны Хотьковского проекта. Большая вывеска, поэтому мимо не пройдёте.
Зашла в помещение, меня встретила с улыбкой сотрудница, спросив "какая операция меня интересует". Сказав про валюту она выбрала категорию и пробила талончик..
/* Читала другие отзывы, про тихое объявление и т.д. видимо они учли ваши пожелания, так как голос объявляющий "куда пройти" был четок и хорошо слышен. */
Я пошла на кассу, сообщила о желании провести обмен валюты, на что кассир ввела меня в курс дела, что "обмен менее 300€ вызывается комиссия в размере 200 ₽" и сообщила сумму, по итогам обмена
Благодарю Вас за то, что Ваши специалисты ставят в известность человека и дают ему право самому делать выбор. Значит Ваши специалисты хорошо квалифицированные. А ещё я очень люблю, когда люди счастливы, а они у Вас все жизнерадостные (по крайнеймере, когда заходила я)
По поводу самого помещения и персонала:
+ чисто
+ температура помещения приятная
+ все одеты с иголочки
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Королев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Отзывчивый персонал, помогли оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Глен Северин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хорошее отделение для снятия и оформления продуктов банка.
إظهار رد العمل التجاري
иван куст
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Все работает исправно! В банкомате деньги есть😂
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Павлов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень своеобразные отношения внутри коллектива в данном отделении банка.
إظهار رد العمل التجاري
Просто Андрей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Цивилизованно всё внутри,народа нет,персонал девчонки молодые,приветливые,вежливые,всегда помогут.
4
إظهار رد العمل التجاري
ольга л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Всё на пять с плюсом!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
afonin.vladislav2014
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Банк в целом нормальный, но приложение и обслуживание так себе. Если заказать карту супергероев, то комиссию в 500 руб. спишут при тратах от 10 тыс. рублей. Спрашивается, а куды я их потрачу?
1
إظهار رد العمل التجاري
экспресс
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
самый ужасный банк. одни расстройства. операторы глупые. не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
эН Счастье
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ужасный банк, пришли закрывать кредит. Потратили уйму времени. Работало 2 окна. Толпа людей в банке. Сотрудники общаются между собой,болтают
На вопрос почему так мало окон вообще не удосужились ответить. Обслуживание на "уровне". Больше сюда не ногой.!!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Загрядский Владимир
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Небольшое отделение. При входе банкоматы на приём и выдачу. Персонал доброжелательный. Очередь электронная. Парковка неподалёку, если повезёт с местами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владыка
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Прекрасный банк, жаль что один на город…
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шатохин
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Быстро обслужили ,подсказали что и как, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Егорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Хорошее отделение, быстро помогли решить вопоос
1
إظهار رد العمل التجاري
Юляшка
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Один раз обратилась и пожалела. Вывернули все наизнанку. Они дозвонились до директора. Докопались до ее личного номера. Потом меня директор вызывала к себе . Спрашивали доход производства. Меня продержали часов пять. А мы сами приехали с другова города. Это дорога туда и обратно. Так и не решили давать кредит или нет. И теперь постоянно названивают. Хотя я им сказала что не хочу иметь с их банком дело.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Юрьевич
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Неквалифицированные сотрудники, медленно работают, бегают за консультацией к старшему менеджеру
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Андреев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Неправильно указан график работы банка.
К тому же за 15-20 мин до конца рабочего дня - уже по сути не работают - никого не принимают
إظهار رد العمل التجاري
nphne-iqfovxp5
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Сюда интересно кто нибудь ходит? Всегда пустое отделение,уверена,что скоро сьедут
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга белоусова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Это самый ужасный банк из всех существующих. Постоянные очереди, нет стульев для поситителей, на информационном табло реклама банка занимает 90% , а порядковый номер не виден, звук убавлен до миниума. Талончик выдает но все проходят в порядке общей очереди. Жуть. Ждала выдачи справки об открытии счета почти два часа, а в итоге решила закрыть вообще счет. С таким банком нельзя сотрудничать. Жалею свое потраченное время.
5
1
Максим Иноземцев
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Обычный банк
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 8 ، 2018
В данном филиале ужасное обслуживание! Совершенно некомпетентные сотрудники.Нужно поменять зарплатную карту. Приходила уже 3 раза. У меня грудной ребенок и приезжать в банк для меня целая проблема. Первый раз ввели в заблуждение.Во второй раз написала заявление о выдаче новой карты. Приехала в третий раз и выяснилось,что они просто потеряли мое заявление. Снова написала заявление........ и снова ехать к ним через 5 дней . И все это каждый раз отсидев в очередях по 30-40 минут. Жду новых сюрпризов от посещения данного банка.
2
2
Даниил Филатов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Хороший банк. Но сотрудников мало, да и предложения как у всех.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Горецкая
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Вежливые специалисты!
Ольга Львова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Я очень часто сталкиваюсь с ошибками,каторые допускают сотрудники банка при оформлении перевода денежных средств.из за этого мне выставляют штрафы за не вовремя произведенную оплату.
2
Дмитрий Симонов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Профессионалы на все 100
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зубков
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Нет Парковки. Ищите заранее где поставить машину
إظهار رد العمل التجاري
EdW
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Рядом, удобно, банкомат круглосуточный!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Моисеев
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Один раз обманули,больше я с этим банком дел не имею...