Bank RNCB

قيِّم هذا المكان

208 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Посетил отделение на канале Грибоедова в Санкт-Петербурге и остался очень доволен. Открыл счет. Менеджеры оперативно и профессионально решили все мои вопросы. Они были очень доброжелательны и клиентоориентированы. Жаль, что я не живу в Санкт-Петербурге, а то заходил бы сюда почаще, просто чтобы пожелать хорошего дня работникам банка. Полина и Дарья, благодарю вас за вашу работу и помощь. Желаю вам успехов!
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность сотрудникам банка: и менеджерам, и службе безопасности, и всем, кто причастен к нашей истории. Мою бабушку два дня обрабатывали ***, намереваясь украсть все ее накопления за всю жизнь, она свято верила в то, что с ней общается ФСБ и ничего нам не рассказывала! Банк заблокировал переводы, заблокировал карту, и не дал человеку лишится всего нажитого непосильным трудом!!! С ней общались менеджеры, сотрудники службы безопасности! Огромное спасибо, что спасли мою бабушку!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Решил открыть дебетовую карту , позвонил в банк, сказали .. карту выдадут мгновенно с паспортом и СНИЛС. В итоге при посещении запросили 2-НДФЛ и ещё кучу конфиденциальной информации ! Отказ в обслуживании ! Девушка менеджер так это вообще будто с роботом общаешься , таким место на кухне а не в офисе банка .
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Это что-то))) В общем до решения вопроса с кредитом дело даже не дошло))) Сидит мадам с прекрасными рыжими волосами, раскрасневшая, чутли не орёт на меня, практически орёт. 😅 Я даже забыл зачем пришёл)) На какие-то последние вопросы заданые с сарказмом я уже вообще не реагировал)) Честно поражает, когда таких колхозниц набирают на работу, тем более на работу с людьми. Я конечно подозреваю, что может человек плохо себя чувствовал, или может жара сказывается... Но тем не менее это работа с людьми. В общем до решения моей проблемы мы так и не дошли, я встал и молча ушёл.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Расположение неудобное, парковку тяжело найти, само помещение небольшое, но удобные кресла для ожидания, сотрудники приятные.
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отлично! Мне понравилось качество и скорость обслуживания, подробное разъяснение. За 10 минут я решил проблему. И расположен удобно: от метро меньше минуты пешком
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
У моей жены была кредитка РНКБ. Она внесла последний платёж в отделении на Малой Конюшенной 14, попросила сотрудницу закрыть карту и счёт. Сотрудница ЯКОБЫ всё сделала, так и ответила, что закрыла и карту и счёт. Спустя 9 месяцев жене приходит уведомлении о возбуждении исполнительного производства. Долг 94 тысячи. Но как, сотрудница ведь закрыла и карту и счёт?! Враньё банка - раз. Едем разбираться. Банк признаёт свою ошибку, не находит ни копейки долга на всех счетах, направляет приставу в Краснодарскую область информацию, что долга нет, и исполнительное производство нужно отменить. Срок рассмотрения приставом - 30 дней. Однако сотрудница банка уверяет, что максимум за 4 дня проблема разрешится, не волнуйтесь, не спишут у Вас деньги. За 4 дня проблема не решилась. Враньё банка - два. На оплату ЯКОБЫ долга в 94 тысячи пристав даёт 5 дней, и после этого замораживаются все счета и карты. А также приходящие средства - зарплата - списываются до выплаты долга. 2 месяца у жены списывают зарплату, запрещён выезд из РФ, а на носу отпуск - визиты в банк и звонки приставу ничего не дают. Пристав говорит, что банк ничего ему не присылал. Враньё банка - три. И самое забавное: 24 июня уже РЕАЛЬНО закрывают счёт жены в РНКБ, а долг так и висит. То есть, долга нет - банк это признаёт, выдана справка на руки, что долга нет, и счёт практически закрыт, информацию приставу банк не передаёт, хотя сотрудники врут, что передали, а арест на счета наложен и выезд из РФ запрещён, списано 2 зарплаты и аванс в уплату долга которого нет! Просто представьте весь цимис оказии - банк через пристава взимает средства с человека, у которого нет в этом банке счёта! Отделение РНКБ на Малой Конюшенной 14 - самое некомпетентное, лживое и людоедское учреждение, которое я и моя жена когда либо посещали!
8
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Был приятно удивлён обслуживание в банке! На входе меня тактично перехватила Полина, чему я оказался несказанно рад, так как все мои вопросы были решены очень оперативно, мне все было грамотно разъяснено и я получил ответы на все свои вопросы! Молодцы!
مستوى 25 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Небольшое отделение, но всегда очень оперативно и профессионально работают сотрудники. Особенно хочется отметить Анну Музыка, всё на высоком уровне!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Тут помогли с оформлением ипотечного кредитования. Сотрудники отличные, вежливые и грамотные, менджер помогла с рассчетами за несколько минут. Предложила не один вариант для меня - помогла выбрать лучший)
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Быстро решили проблему. Доступно объяснили. Вежливое профессиональное обслуживание. Очень приятный интерьер. Если нужно немного подождать, в холле есть мягкие диванчики. Но мне ждать не пришлось.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Молодцы,приятно удивлен.Кажется маленьким банком так как филиал только один.У меня тут ипотека,все очень современно и давольно вежливо,у сбера есть чему у ребят поучится
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Была кредитная карта, досрочно погасила. Откуда-то нарисовался долг, заблокировали счета и пристав возбудил ИП, на звонки банк не отвечает, в самом банке работает один человек, сидишь как дурак по 40 минут. Отвратительно. Никогда больше не свяжусь с ними.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Рефинансировал здесь ипотеку. все быстро и доходчиво. консультируют на протяжении всей сделки. обращался по потребительскому кредиту, тоже все быстро и прозрачно. лично я доволен.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Маленький, уютный офис. Народа всегда хватает, однако ожидание вполне комфортно. Есть удобные кресла , где можно ожидать очередь. Персонал приветлив и учтив.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Обслуживание на Высшем уровне. Все операторы - приятно посмотреть. Спасибо! Особенно понравилось обслуживание Анны Котовой.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Крым, бери примерс этого отделения! Скорость и качество обслуживания на высоте. Зона ожидания вообще сказка с качелями! ❤😎👍 Мне просто сюда заходить даже нравится, пустьи вопросов нет, с РНКБ недавно и пока вопросов нет, доволен, спасибо.
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Время ожидания уже 35 мин в отделении. Работал один специалист время 15.10 ???? Про какую оперативность пишут???? Куда смотрит руководство ¿??????
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Иногда посещаю этот банк в первой половине дня, терпеливые, вежливые внимательные сотрудники. Быстро обслуживают, на любой вопрос отвечают и помогают его решить.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Симпатичный, уютный, пока что единственный офис банка работающего с Крымом в СПб, есть терминал самообслуживания и банкоматы Расположен офис в центре города в месте высокого трафика. Персонал доброжелателен, ожидание в очереди до 7- 10 минут, возможна предзапись и прием по времени. Вопросы решаются опреративно и профессионально. В целом впечатление об этом месте приятное.
8
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Банк новый для Питера, но сотрудники в принципе своё дело знают. Пришлось немного подождать пока разбирались с моим продуктом но всё выяснили, решили быстро без проблем. Обстановка комфортная в отделении, очередей практически нет, есть места где посидеть, если ждёшь, есть комната для переговоров. Персонал довольно-таки вежлив компетентен.
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Прием клиентов по талонам, что очень удобно. Во входной зоне офиса есть персонал , помогающий разобраться в выборе нужного талоне на приём. Работники банка вежливые и профессиональные. Очередь движется быстро.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Все важные финансовые вопросы решаю только в этом отделении, не смотря что живу не рядом. Ожидание в очереди быстрое. Оформляла страховку на имущество и жизни. Ольга помогла быстро оформить через приложение. Персонал в этом отделении доброжелательный, грамотно разъясняют, не навязчивы. Я довольна. Спасибо Вам большое!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный банк, все понятно, быстро, удобное приложение, сотрудники максимально оперативно решают вопросы, за что им спасибо!
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Единственный филиал в Санкт-Петербурге, но всегда помогут решить любой вопрос с компанией в Крыму. Очень технологичный банк.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Удобное расположение, минимальное время ожидания. Доброжелательное отношение к клиентам. Обратился по вопросу получения кредита наличными – одобрили быстро
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
По современному убранству офиса банка и не скажешь, что это банк: очень уютно, светло, стоят качели для гостей. Около входа, за круглым столом сидела девушка. Через сотовый телефон оформила мне выдачу новой карты, тут же вынесла её, помогла активировать, и через 3 минуты я был уже на улице с новой картой. Ну круто! Сервис на высоте! И никаких бумаг.
6
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Уютное светлое помещение. Делают все быстро. Очереди небольшие. Находится рядом с метро.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Филиал находится в удобном месте. Сотрудники очень добропорядочные и приветливетливые, всегда придут на помощь и по любому вопросу. Спасибо им за понимание и терпение.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Офис очень уютный, обратилась для восстановления карты - быстро восстановили доступ к оплатам онлайн. Положительный опыт! Жаль, что работают только по будням
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Была небольшая очередь - но места для комфортного ожидания достаточно. Офис современный и красивый, в шаговой доступности от метро. Спасибо сотруднику за оперативность и вежливость.
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Мне нравится, что все организовано в отделении четко - нет лишних задержек, красиво в самом отделении. Очень удобное расположение. 24/7 банкомат выручил в нужный момент
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Очень медлительный персонал. Несмотря на это, находиться в офисе приятно, ненапряжно.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень приятное впечатление от посещения этого офиса. Уютно, быстрое обслуживание. Подавала заявку на ипотеку, менеджер приняла документы, я подписала все необходимые согласия, анкету. Пока вернулась на парковку, на почту уже пришло одобрение! Очень оперативно и профессионально. Спасибо!
5
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Помогли быстро решить вопрос с заблокированной картой. Офис через дорогу от работы, не знаю сколько бы времени это заняло, если бы общалась по телефону.В отделении карту разблокировали при обращении за несколько минут
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень хорошие специалисты в отделе ипотечного кредитования. Сделка прошла в течение 50 минут. Время сделки было назначено заранее. На все вопросы дают грамотные разъяснения. Рекомендую данное отделение.
3
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Продавали квру с ипотекой этого банка.не понравилось-нет связи с менеджерами,с 3его запроса позвонил специалист всё объяснил,и долго рассматривали.плюсы-быстро записали на сделку,очень комфортно на сделке,доки заранее скинули, удобно в банке.элнктронная регистрация меньше суток
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Очень нравится уровень подготовленности менеджеров и ориентированности на клиента. Обращалась по автокредиту - Спасибо
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
На этой неделе оформляла потребительский кредит - сотрудником банка очень довольна, внимательна, всё разъяснила, оформление заняло не более 15 минут.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Спасибо Ревенковой Полине за помощь. Всё помогла сделать по моему вопросу. Хорошее отделение и банк.
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Второй раз был в этом отделении и остался очень доволен обслуживанием. Всё быстро и профессионально! Вежливый и приветливый персонал. Очень рекомендую!
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный филиал, большой, удобный, всегда чисто, хорошее обслуживание, удобно добираться
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Удобное расположение банка; помещение небольшое, но это делает его только уютнее. Несмотря на то, что сотрудница была очень молодая, всю работу по открытию счёта, оформлению карты выполнила быстро, чётко и при этом внимательно и уважительно общаясь с другими клиентами, отвлекающими своими вопросами.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Удобное расположение, оперативное обслуживание посетителей, электронная очередь, широкий спектр предоставление услуг.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Хороший банк. Сотрудники квалифицированные и доброжелательные. Банкоматы есть по всему Крыму, очень удобно для туристов.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в данном банке в офисе на набережной к. Грибоедова. Всегда сюда хожу, вежливый персонал, приветливый. Всегда помогут и решат проблему
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Все идеально было во время нашего визита: близко от метро, легко найти, необычная входная группа, вопросы решились мгновенно. Спасибо профессионалам своего дела
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Очень быстро девочка меня обслужила! Чистый офис, такой столичный дзен!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Позвонила сегодня консультанту, узнать - можно ли поменять рубли на доллары. Она невнятно что-то отвечала, я переспрашивала несколько раз. По итогу - сказала , что можно прийти поменять , назвала курс обмена . Приехали - в банке отказали и сказали , что это сейчас вообще запрещено по недавним событиям с санкциями. Просто потратили время зря, а консультант ввела в заблуждение.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отделение полностью отвечает современным стандартам – широкий диапазон финансовых продуктов, компетентный персонал, оперативная работа по сложным сделкам.
2