Я часто сталкивался с ситуациями, когда не было никого, кто мог бы мне помочь, несмотря на то, что банк работал в рабочее время. Такой уровень некомпетентности неприемлем. Мне неоднократно говорили прийти позже, но, когда я возвращался, банк оказывался закрытым. Это невероятно неприятно и неуважительно по отношению к клиентам.
Очевидно, что РНКБ Банк не уделяет приоритетного внимания обслуживанию клиентов. Они больше заботятся о собственном удобстве, чем об удовлетворении потребностей своих клиентов. Такое вопиющее пренебрежение к клиентам неприемлемо.Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность сотрудничества с RNKB, пересмотреть свое решение. В других местах вы найдете гораздо лучшее обслуживание клиентов и профессионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Северненко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Благодарим Ирину за 5 окном
Сначала нас не очень вежливо проконсультировала другая девушка, после чего мы ушли к Ирине
Очень быстро оформили карту
1
إظهار رد العمل التجاري
Victoria
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Всё прекрасно. Не получалось зайти в личный кабинет с нового устройства, девушка и парень мне всё за пять минут оформили. Всегда помогают, люблю это отделение банка.