Bank Rossiya

تقييم 4.3
149 تقييمات
قيِّم هذا المكان

54 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка дополнительного офиса № 11 АО «АБ «РОССИЯ» в Санкт-Петербурге Кузнецовой Наталье за аккуратную профессиональную работу с клиентом, за внимательность и доброжелательность. Было оперативно решено много вопросов, в том числе работа с горячей линией и перевод средств из другого города, выдана карта банка и реквизиты счетов. Работа всего отделения доставляет приятное впечатление.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
К сожалению не запомнила имя девушки, которая меня обслуживала, но хочу выразить восторг уровнем сервиса и благодарность! Поняли с полуслова, когда я начинала задумываться над непонятными моментами сразу же предлагали помощь, в общем я осталась полностью довольна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Получал карту банка Россия ,специалист Александр посильно помог настроить приложение, очень доволен обслуживанием работника банка. Всё понравилось ,отличный офис ,удобное расположение, рядом метро.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Не компетентные рабочие . Не могут не чего сказать по поводу карт . Ссылаются на горячую линию банка . Сами следят в телефонах не охотно работают
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Время ожидания на телефоне 25-30 минут ! Работают оченььь медленно. Открывала счет почти 2 часа. Отделений в большом городе 2 на спб .
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Очень медленное обслуживание. Очень мало окошек работает. Ожидание для выдачи карты - несколько часов. Сегодня, 25.10.24, в 16:38 взял талон в очереди, #222, передо мной 60 номеров, за час прошло 10 номеров.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Все спокойно и доступно объяснили.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Обратился с проблемой, сразу пытались навязать свои кредиты и кредитные карты, я естественно отказался, ибо уже имеется и то и другое, а уж новые предложения точно не являются выгодными, в итоге, вилимо обиделись что я не согласился ни на одно из этих "супер предложений". По итогу сделки вид что приняли заявление и, вилимо, его выкинули, так как ничего совершенно не изменилось
5
2
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Вежливый персонал. Индивидуальное обслуживание. Работают четко до конца рабочего дня. Пришёл до закрытия оставалось 6 минут. Спасибо большое сотрудникам приняли и все банковские операции сделали.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
В целом все неплохо, но портит впечатление очень медленное обслуживание.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Добрый день! Очень медленно работает сотрудник, в среднем 30 минут на человека ( пришли с ребенком) кулера с водой нет, при таком количестве людей и ожидании можно предусмотреть!
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Вечно тупящее приложение, элементарные операции нельзя осуществить в личном кабинете, всё только через написание заявлений в доп. офисы, которых в городе раз - два - и обчелся! Да ещё и график работы у них убогий. Один из самых тугих банков((
7
مستوى 18 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Обманывают по условиям кредитных карт, в последствии когда узнаешь, уже приходится доплачивать проценты, за как бы беспроцентный период, единственное отделение работающее в субботу, но нет людей которые работают с закрытием счета, худший банк из всех с кем имел дело, включая даже альфа банк.
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
тихое (ака безлюдное) место, проблем с очередями не наблюдается. Быстро переоформили мне карту
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Спасибо сотрудникам, всегда готовы помочь. Единственный минус - отсутствие офисов на юге спб
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Небольшое отделение банка. Работают всего 2 операциониста.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание быстрое , персонал грамотный, улыбчивые, располагающие. Я была очень довольна обслуживанием.
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Помещение не большое, но уютное. Светло и чисто, как я люблю)) главное зашла и одна!) Очень располающие к себе, вежливые и грамотные сотрудники.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Всегда пусто, нет очереди. Глючный банкомат, читал карту 5 минут, уже звонил по горячей линии, что бы сообщить, что банкомат съел мою карту.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Не отображается движение общественного транспорта при нажатии на "транспорт". С настройками телефона всё нормально
2
5
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
маленький уютный офис, приятные и отзывчивые операторы. толп недовольных клиентов не замечено.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Если можно было бы пол звезды поставил бы пол , Банк полное дно , не современный , начальство банка вообще на все наплевало и не думает о его развитии
5
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошие люди там работают)
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Как то не очень солидненько выглядит
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Приятный и квалифицированный персонал
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Отвратительное обслуживание, 25 минут прождала ответа оператора, что бы узнать что банк в субботу не работает. Что за не человеческое отношение!!!! Людям с графиком работы как у банка, приходится отпрашиваться, что бы решить свои проблемы с Банком. Это не приемлемо!!!!! Я требую что бы банк работал в субботу как другие банки. и Режим работы не до 19.00, а как у других банков до 20-00 или 21-00. Хочется задать вопрос руководству Банка, отделения для кого работают, для людей или для сотрудников банка?????? Мне из-за вашего режима работы не получить з/п.
9
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Вежливые и на все вопросы отвечают.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Хамоватые операторы именно в этом отделении, на данный момент. К самому банку притензия - пришло сообщение, что зарплатная карта готова. На деле оказалось, что и не думали начинать выпуск. О чем в грубой форме проорали два оператора "дуэтом".
4
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Персонал и обслуживание супер
1
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Самый отвратительный банк. Обслуживание карт платное. Сотрудники ни о чем не предупреждают. Хамское отношение сотрудников банка. Никому не рекомендую туда обращаться.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
сдал документы на перевыпуск карты,прошло 20 дней-тишина!!!в очереди 27.04.20го простоял под дождём 40 мин.,в туалет не пустили,всё вокруг на самоизоляции,приезжал с другого конца города!!!Сегодня 15 .05 20-деньги на карту с Севастополя-не могу получить.Приезжал 2 раза-оператор сначала не сказала,что для нов. карты нужно открыть счёт -2 раза ездил!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Ужасный банк ,кредит не дают ,хотя к/и отличная ,сайт ужасный ,элементарного мобильного приложения нету для удобства клиентов, обслуживание очень долго происходит .
7
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Хорошее отношение
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Банк России.В самом банке практически никого из посетителей никогда не бывает. Зал для посетителей очень маленький Все свои дела можно сделать без очереди. Можно взять бесплатную газету.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
При посещение банка внес в кассу сумму ,озвученную старшим менеджером ,необходимую для досрочного погашения кредита.Было сказано что кредит спишут в день списания очередного платежа по кредиту,в итоге списали очередной платеж,кредит не закрыли.Живу за 250 км. от Спб ." Спасибо" работникам банка за то что нужно будет ехать еще раз по закрытию кредита.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Вопрос не был решен по причине персонала.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Банк Отстой. Почитайте, не только мои отзывы и всё поймёте.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Не удобно с парковкой
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Карта делается уже около 2-х недель ,если не дольше . Хотя сотрудники банка говорили ,что до 10 дней будет делаться и сразу можно будет забрать её . Все документы сдали для того ,чтобы получить карту ,в итоге не можем получить. Ездим уже по несколько раз в центр с конца города для этого ,но в итоге - ничего . Организация на низком уровне ,есть с чем сравнить в других банках . Уже и перехотелось ждать и забирать карточку .
4
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Невозможно припарковаться мало отделений !!!
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Пользовался услугами этого банка для обмена валюты. Курс порадовал. Отделение для физ. лиц не большое, но очередей нет.
2
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Не очень заметное с улицы отделение банка, что сказывется на количестве посителей. К банкомату можно пройти и в нерабочие часы.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Ну что сказать о данно банке.откроаенно нарушают права ,с зарплатной карты списали 100%сумму долга по исполнительному производству ,хотя по закону не имели права списывать более 50%.Ответственности за свои действия банк не несет.данныц банк не советую.
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Печатать бумажки, вписывать данные, тянуть кота за хвост... а потом сказать: вставьте карту в банкомат и там всё сделаете за 2 минуты. Скучно?
2
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Мало работников, не успевают справляться, помещение тоже небольшое. Сам по себе банк - "так себе", очень неудобное мобильное приложение.
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Отвратительный банк по всем статьям!
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хороший банк, работает в Крыму.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Банк который работает и в Крыму и по субботам
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отличный банк
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Рекомендую как сам банк так и это отделение. Жаль,что сейчас на ремонте.
2
1