Выражаю Благодарность Банку Русский Стандарт. Более 10-ти лет являюст клиентом Банка, всегда быстрое и качественное обслуживание. Отделение расположено очень удобно, график комыортный.
1
1
Поколодний С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Давно являюсь кклиентом Банка Русский Стандарт. Всегда быстрое, клиентооринтированное обслуживание. Хочу поблагодарить сотрудника Морозову Людмилу за быстрое и качественное обслуживание. Желаю успеха и процветания Банку.
3
Лина М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Большая благодарность специалисту банка девушке Нора , отзывчивая , приятная , помогла разобраться в проблемных моментах , не первый раз мы с супругом обращаемся к ней и все благополучно проходит. Спасибо большое!
1
Рафаэль Сафин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Давно являюсь клиентом Банка. Удобное расположение, удобный график работы. Все сотрудники вежливые и ориентированные на сотрудничество с клиентами. 5 баллов.
1
Svetlana
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Цель менеджеров банка - максимально запутать клиента. В результате ты должен банку не ту сумму и по тем условиям, которые обговорили изначально, а совершенно другую и по условиям, совершенно невыгодным клиенту. Менеджеры постоянно убегают кому-то звонить, чтобы клиент не слышал. Условия договора, которые вызвали вопросы, не проясняют, как только пытаешься задавать неудобные вопросы - сыпятся упреки, что это уже выясняли, хотя ответ на один и тот же вопрос в ходе всей беседы менялся диаметрально. За время пребывания в офисе было много недовольных клиентов. Рекомендую обходить это банк.
5
2
люда чарышникова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Удобное расположение Банка. Красивое отделение, удобный график работы. Очень довольна работой отделения и сотрудников.
1
юлия ковалёва
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень чистое и уютное отдельные
Все сотрудники доброжелательные и квалифицированные
Отдельное спасибо менеджеру Максиму , очень понятно все объяснил !
2
5
Оксана X
مستوى 17 خبير محلي
يناير 6
Работают один день на январские праздники и очередь, сотрудников всего два, ничего не меняется
Юлия ю
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Нормальный банк. Бываю иногда. Всё доброжелательные.
Елена Потёмкина
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень хороший банк!.Очень приятно там обслуживаться,-вежливый и внимательный персонал .Спасибо!
4
Инкогнито 0930
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Являюсь клиентом Банка, более 2-х лет. Всегда удобный график, удобное место расположения. Все
1
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Очень приятная и внимательная девушка. Быстрое обслуживание
1
1
Елена Чернова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший, отличный банк, профессионалы высокого уровня, всё подскажут. Рекомендую.
2
5
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень осталась довольна после посещения данного офиса. Сотрудники все грамотные , всегда помогают в решении вопросов. Не навязывают , а все услуги продают качественно и с толком. Обращайтесь в данный офис не раздумывая , моя рекомендация! Банку процветания!
6
3
Петрос
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
К конкретному отделению вопросов нет, но сам банк никому не советую. Отношение к клиентам на 3/10.
1
1
Людмила Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отличное отделение, сотрудники быстро и профессионально решают вопрос клиента.
Рекомендую данный офис. *****+
3
2
Андрей Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Здравствуйте, обратился в данный банк,договаривались на одну сумму а по приезду вообще не ту предложили,только время потерял
5
juliya86668
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Все сотрудники хамы! Банк ужасный. Ответить на вопросы не могут. Сплошной обман, навязывание. Рекламой достали. Сплошное впаривание, а не продажа. Условия не выгодные ни по кредитам, ни по другим услугам.
5
5
Ангелина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Плюсы:
* Близость к метро
* Выгодный курс, относительно близстоящих банков
Минусы:
* Всего одно окно для обмена
* Угрюмые, неприветливые и хамоватые, иногда до невменяемого поведения, сотрудницы во втором окне (обмен валюты)
16.02.2022 зашли с супругом поменять деньги. В банке действует ограничение на обмен валюты, если не предъявлять паспорт. Мы были без документов, поэтому обменяла деньги сначала я, потом супруг. Осталось ещё немного наличных в рублях и мы решили их поменять, супруг уточнил у кассира Мушинской А.Н., можно ли взять ещё один талон и поменять оставшиеся рубли. Я не знаю, что смутило в данном вопросе Мушинскую, но если до этого она была просто угрюма и неприветлива, то после вопроса, она натурально вышла из себя, стала поднимать голос, размахивать руками. Мы, конечно, опешили.
Я вспомнила, что у меня есть с собой документы, взяла ещё один талон, подошла к окну, я не успела даже ничего сказать, как Мушинская начала повышенным тоном мне выговаривать, что ничего она мне не поменяет! Я сказала, что у меня есть паспорт, тогда она более менее успокоилась и наконец-то начала делать свою работу, но стала это делать МАКСИМАЛЬНО медленно, будто видит клавиатура первый раз в жизни.
Посещаю этот банк давно, и всегда во втором окне, недовольные лица! Но в этот раз, конечно кассир превзошёл себя!
Пришлось обратиться к главному специалисту, чтобы с ней хотя бы поговорили, объяснили, что так общаться не является возможным.
9
1
юлия дадашева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Большое спасибо сотрудникпм банка "Русский стандарт" у метро Отрадное!!!! Стало плохо с сердцем, эти прекрасные молодые люди вышли, помогли, искренне беспокоились! Всё обошлось , но спасибо ещё и ещё за отзывчивость и неравнодушие к чужой беде! Прошу руководство отметить этих прекрасных людей ( очень не хотели называться, но я настояла!)) -
Кионова А .В.
Андреева Ю.А.
Серватов А.С .
Такие ребята полностью оправдывают название банка!
5
5
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
28 июля 2023 в 12 45 звонила в банк и разговаривала с оператором. Хочу отметить вежливость , внимание и человеческое понимание. Спасибо.
2
3
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Квалифицированный персонал, грамотное обслуживание на высшем уровне! Хорошие ставки по депозитам👍 Есть примиалтное обслуживание! Особенная благодарность Усачевой Марине Владимировне, заместителю руководителя этого отделения👍👍👍👍
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5356
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличное обслуживание. Я очень давольна Норой
3
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Все отзывы заказные, не верьте всем этим 5 звездам )) Это не банк, а сборище аферистов из 90-х. При виде их наименования, вспоминается крылатая фраза из Брат-2: "Мы, Русские, друг друга не обманываем!"
)))
8
2
Арсений Рыбин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Большое, чистое и хорошее отделение с достаточным количеством персонала. Консультанты помогут решить проблему и подскажут.
Одно плохо - уполномоченная касса у этого банка всего одна и находится в центре, что крайне неудобно.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия м.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Прихожу в офис не первый раз, всегда все быстро и с толком, операции проводят без лишних заморочек, и про актуальное предложение не забывают!!!молодцы
3
4
Яна К.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Качественный офис. Хоть один на районе
1
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отзыв не конкретно об отделении в Отрадном, а о банке в целом. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА И ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ ЗА НЕСКОЛЬКО СОТЕН КИЛЛОМЕТРОВ!!! В 2017 году (сейчас на дворе 2022!!) я оформила у них дебитовую карту. Не помню, зачем она мне нужна была, но не суть... И каково было моё удивление, когда 7 января 2022 года я получила на почту "письмо счастья" о том, что я, оказывается, должна за эту карту 1878 руб! Спрашивается, за что!? У меня уже ни карты, а тем более договора нет на руках. На минуточку: ни одного оповещения за пять лет о том, что я должна за обслуживание карты и никаких оповещений- НИЧЕГО!!! Вот так... Живёшь себе спокойно, а тут бац- вы должны банку оказывается... Делайте выводы...
10
3
Петр С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Позвонили, убедили взять кредит, собрали персональные данные, перезвонили, ещё раз собрали персональные данные, причём чуть ли не с интимными подробностями, типа у кого вы гостите в Москве. В итоге больше не перезвонили, об отказе я узнал, когда зашёл на специальный сервис банка. Крайне не понравилась подобная стилистика работы сотрудников. Похоже на то, что звонок и был тупо сбором данных.
6
1
ker ergo
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Про банк в целом сказать не могу, отзыв об 1 сотруднике.
я периодически там получаю валютные переводы (больше 10 раз уже).
Так вот один кассир (имя не буду писать) всегда утверждает что суммы нужной нет и нужно заказывать валюту - всегда, даже когда суммы маленькие, если попадаю на второго кассира, всегда получаю без каких либо запросов, один раз сумма была большой - но не смотря на это выдали сразу.
Конечно наговаривать не хочется и если реально такая случайность бывает 3-4 раза подряд, то простите.
Один раз я сказал, что тогда позвоню в банк для уточнения есть ли сумма нужная перед приходом к вам, чтобы не ходить зря, после чего у она у меня переспросила сумму и сказала "аннет, нужная сумма есть, мне послышалось больше" и оформила перевод )
И всегда когда в след разы подобное случалось, я уточнял, нужно ли перед приходом звонить, на что кассир говорил, нет завтра приходите всё будет и я приходил завтра и её сменщика с улыбкой всегда оформляла перевод
6
Алексей Баранов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Ужасно долгое ожидание. Старшей сотруднице рекомендую обучиться вежливости и такту. Недобанк.
5
1
Natusi4ka
مستوى 16 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хороший банк. За время обслуживания конфликтных ситуаций не было. Хорошее отношение, быстрое обслуживание.
4
3
Владимир 👍👍👍
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Банк нормальный проценты приемлемые ,карты кредитные тоже нормальные если во время все платиь и пользоваться карточками правильно , а вот сотрудники конечно доброжелательные ,культурные, но туповатые не много есть такое у них элементарные вещи толком разеснить не могут!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Харченко
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Это тот банк от которого бежать нужно. Высоченные проценты, обдерут как делать нечего. Очень проблемный банк с сомнительными личностями во главе. Ну да ладно. Скажу по поводу отделения -оно просторное, достаточно удобное расположение относительно метро Отрадное и торгового центра "Золотой вавилон". Есть круглосуточная зона в которой банкоматы и терминалы находятся.
9
2
Никита
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
То ли банк улучшился. То ли отделение хорошее попалось, ну либо стечение обстоятельств. Обычно любой поход занимал минимум 1, а перед Новым годом получилось решить все вопросы за 10 минут
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман ЦСКА
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Мягко говоря не хороший банк
4
1
Москвич
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Удобное и функциональное отделение рядом с метро. всё ок. Отделение большое. есть где сидеть, если нужно ждать.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горяинов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Нечечно работают сотрудники сначала одобрение карты производится а потом приежаеш получать и говорят что то не получается было одобрено 85000 а сотрудник говорит что какой то сбой давай тебе вы получите 75000на карту а чтоб сделать другую заявку это нужно подорвать и ище страховка при 75000 руб составляет 10000тоисть кридит составляет 85000тысяч почему клиенты должны а дорожить такие денги в стоховую компанию при банке не честно получается а банк находится автозоводская 7 считаю таких сотрудников нужно просто увольнять за такую подстановку +комсему это было не кридитная карта а деньги наличные я через какое то время отказался от страховки жизни или что то случится написав заявление через электронную почту на возврат денег на карту в размере 10000 р золотая страховка у русского стандарта ps люди кто будет брать денги наличные смотрите в обо чтоб такие строховые взносы не платить банку внимательно читайте договора а потом подписоваете его
5
6
ZEZUK
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Замечательный банк! Самый лучший в мире!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
AllK
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приятные сотрудники, офис чистый, приятно в нем находиться!!!!!👍
4
5
Мария
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Очень близко к метро.Приятный и светлый офис.Есть обслуживание премиальных клиентов.Очень довольна всем.
3
5
Михаил Одоранский
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Обращался несколько раз в этот офис. Сотрудники внимательные и отзывчивые.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Viktoriia_b
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Хороший офис, рядом с метро, виден из далека,приятные сотрудники,всегда все на позитиве
3
5
Ярослава С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Тут очень большие проценты по кредиту, постоянно навязывают страховку, кредитные карты и другие дополнительные платные услуги.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ильинична
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Стандарт во всем! Удобно работает семь дней в неделю , внимательный персонал.
4
6
Андрей В.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Робот звонит на личный телефон и предлагает кредиты. Это запрещено законом.
11
ibragimli-1222
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Ваши менеджеры не дают покоя утром днем и ночью со своими навязчивыми звонками и предложениями карты либо кредита!!!!!
10
Андрей К.
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Лучшее отделение в Москве! Спасибо!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Иван К
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Был давно клиентом. Больше не пойду к ним. Вводят в заблуждение в пользу банка, чиня препятствия вывода активов.