Замечательный банк, при обращении по возникшим вопросам ребята помогают и подсказывают. Очень нравится, что в отделении всегда спокойно и быстро принимают клиентов👍👍👍
1
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
28 января 2025г посетила филиал банка на Мячковском бульваре Хочу отметить высокий профессионализм ,внимательность команды банка Хочу поблагодарить старшего менеджера Павла Пурдина за высокий уровень компетенции
ольга п.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Очень удобный банк, близко от метро, сотрудники приветливые, все подсказали, спасибо за обсслуживание! Все, на высшем уровне
1
Анастасия В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Отличный банк, ребята всегда приветливы и всегда помогают с возникшими вопросами, с удовольствием пользуюсь этим банком и рекомендую знакомым👍👍👍
Владимир Борисов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Обратился в банк для оформления вклада, меня проконсультировал Пурдин Павел выражаю ему благодарность за профессиональное обслуживание спасибо!
Евгений Сеничкин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Отличное обслуживание,рекомендую. Продукты выгоднее чем у конкурентов
Отличное обслуживание,нет очередей
Обращалась для оформления депозита
Спасибо
2
Сергей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Быстрое и качественное обслуживание,всем рекомендую.
1
алла устинова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Отличное отделение, все быстро, очередей нет
Рекомендую
2
забаненный
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
По обслуживанию все нравится , банк хороший рекомендую
1
галина петеряхина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Обсуживаюсь очень давно.все быстро и оперативно
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Хороший новый офис, обязательно вернусь ещё.
1
venidiktov102
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Всё супер, лучший банк, никогда не подводит!
1
Виктор Попов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Приятный офис,вежливый персонал,очереди нет.
2
Инкогнито 4400
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Спасибо отличное обслуживание
1
lida b.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Отделение мне нравится,супер
2
Туаева Ж.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Срочно нужны были деньги на карте. Внесла. Оказалось, что банкоматы в БУМе не работают. Сотрудники банка обещали мне, что деньги появятся на счете на след. день. Этого не произошло конечно же. Мои деньги подвисли до разбирательства по обращению на 7 дней. Это как? Почему не написать на банкоматах, что не работают, я бы через кассу внесла. Это не первый раз такая подстава от банка!! Буду думать о смене.
2
1
валентина юрченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Отличный банк рекомендую!
Boo
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
1. Единственный банк, взимающий комиссию за пополнение своего же счета своими же деньгами (на сумму от 300 т.р.). Это уже о многом говорит.
2. Пришла в офис написать заявление на закрытие кредитной карты. Почитала заявление, подписала, была указана нужная Карта к закрытию. Копию документа, естественно, не дали. Зная, что этот банк нужно держать на крючке, я зафиксировала запрос в чате мобильного приложения с просьбой подтвердить факт написания заявления. На удивление мне сообщили, что никакого заявления нет. Придётся навестить ДО Перерва (ТЦ Бум) вынужденно ещё раз и распрощаться с картами этого банка из грязных голодных 90-х.
2
2
lsveta165
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Обманщики!!!
Моя семья является клиентом банка уже 20 лет. В очередной раз пришел в банк переложить вклад на депозит на 1 год под 4% годовых. Представитель банка АО "Русский стандарт страхование" Копитайко М.С. предложил вклад, с более высокой доходностью, а именно 6,5% годовых, но на три года. В тот же день был заключен договор. По истечении срока (3 года) придя в банк, мне вернули только ту сумму которую я вложил. Дивиденды выплачены не были. На мое обращение в банк, руководитель отдела сопровождения Самохина Т.В. отписалась что "Размер дополнительного дохода не является гарантированным" . О том что мои деньги будут работать на банк, а я не получу доход, меня не проинформировали. В итоге я потерял время, денежные средства и нервы. Не обращайтесь в этот банк, поберегите себя и свое время.
5
галина п.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Хороший офис новый .
1
Юлия Богданова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хуже обслуживания я ещё не встречала. Переложить деньги с вклада на вклад - не меньше часа выкинутого из вашей жизни. Какие-то копуши, а не сотрудники. Сколько раз вынуждено сюда приходила, столько раз плевала им на дверь уходя. Боже дай мне терпения...второй час пошёл.
3
1
ирина к.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Обслуживание отличное.
2
людмила степанова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Хороший новый офис
1
Паратов Валерий
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Отличный банк
1
Карен Аветисян
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Про сам банк отзыва не будет,
А вот именно отделение приятно удивило высоким уровнем обслуживания!
Отдельную благодарность выражаю Анастасии Уланкиной - очень грамотный специалист!
1
1
Иван Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Всем здравствуйте, почитал отзывы, все разные, решил оставить свой, все зависит от сотрудника и его опыта, от вас то же, нужно правильно все объяснить что вам конкретно нужно, не так давно оформлял кредит по договору №800266136, попался очень хороший профессиональный сотрудник Уланкина Анастасия, отделение на Братиславской ул. Перерва, очень грамотно и прозрачно все разъяснила, обслуживанием остался доволен.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Очень классный офис. Сотрудники все очень вежливые. Быстро решили мой вопрос по карте. Очередей нет. Рекомендую.
1
Димитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
можно же предупредить что парковка перед дверью платная / итог штраф 5000.неприятно однако
1
2
Ольга Симакова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Всё отлично
2
Константин Архипов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Огромный офис, всего 2 сотрудника. Но и клиентов не много.
Решили вопрос быстро.
1
Иван С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
ЗАВЕДОМО ОБМАН КЛИЕНТОВ СОТРУДНИКАМИ БАНКА. Не была бы эта очередная, знакомая всем история здесь, если бы не заведомый обман. Позвонили с предложением о кредитовании, обсудили сумму, далее банк звонил уточнял информацию, запрашивал доступ к кредитной истории и тд, в общем узнавал сам все то, что нужно банку для принятия решения. Обзвонили все контактные номера телефонов, позадовали все свои вопросы всем кому можно и кому нельзя, и, о чудо, кредит одобрили, ИМЕННО ОДОБРИЛИ ТУ СУММУ, КОТОРУЮ СОГЛАСОВЫВАЛИ, не ПРЕДодобрили, а ОДОБРИЛИ, то есть прямо так и сказали, приходи с паспортом и снилс и забирай средства. Этот момент был уточнен. Ну что же, я пришел, провел в банке час времени, по сути просто сидел, пока сотрудник (вроде вменяемый человек) что-то делал за своим рабочем местом. После продолжительного ожидания, мне был вручен кредит суммой в 5 с половиной раз ниже СОГЛАСОВАННОЙ и "ОДОБРЕННОЙ" суммы, само собой я возмутился и отказался от него. На этом их номер телефона и прекрасные предложения идут в блок, так же продублирую свой отзыв на известном банковском ресурсе.
4
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Хороший банк , вкладами можно управлять через приложение , рекомендую !
2
Loo P.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
удобно расположен, работает до 21.00, в том числе в выходной. Но почему-то давно у них нет подарочных карт. Очень удобно ими пользоваться для оплат через интернет. Моя заканчивается, а новых не вижу((
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex Gavva
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
У меня почти каждое утро начинается с звонка с предложением взять у них кредит, хотя я даже не являюсь их клиентом
1
кларисса
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Весь бум облазила, на покупалась всего. А банк так и не нашла. Где он?! А оказалось проще. Он с торца магазина и отдельный вход. Со стороны кольцевой на Братиславской.
2
3
Александр Садчиков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Быстро обслужили. Опытное руководство, молодой коллектив. Оформил кредитную карту мир.
2
1
Logos
مستوى 20 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Категорически не рекомендую!!!Касса располагается не в отдельной кабине, а просто за одним из столов обслуживания. В последний год её хотя бы закрыли перегородкой из стекла. Так же касса работает параллельно и как обычное окно обслуживание, когда забирал деньги со счета пришлось 50 минут ждать, пока там согласуют кредит.. и это какой то ужас.. разница между процентной ставкой по кредиту и депозиту огромная, то есть банк максимально наваривает на этом, на момент отзыва кредит под 15%, депозит 5.75 .. единственный плюс, банк работает в выходные и до 21, но тоже видимо ради кредита..
7
3
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Работа колл центра делает из сотрудников банка некомпетентных людей. А именно: расхождения с общением по телефону и фактическим приездом в банк. Отрицательные отзывы людей подтверждаю. Пустая трата времени в том случае если человек был нацелен на определенную сумму. Благодарю
2
1
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отличный банк всё супер
1
Евгений Мололкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Посещением доволен. Сотрудница помогла с картой, все объяснила и даже на то что задержал все отделение спокойно реагировала.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Помещение небольшое, специалистов не хватает.
1
Ivan
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Одно из лучших посещений банка в моей жизни
1
1
agatakristija
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Вежливые и приятные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тали М
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Хорошее расположение.
Неплохое обслуживание.
Но иногда бывают большие очереди, когда операторов не хватает
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасное место с ужасными работниками, не знаю как они там ещё работают
1
Сергей Пронин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия анорова
مستوى 25 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень плохой банк.Обманывают,очереди большие да еще,обслуживающий персонал,не компитентен во всех вопросах.
3
1
o
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Хорошие процентные ставки по вкладам и удобные сроки.