Недавно посетил филиал банка и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, помогли быстро разобраться с вопросами по счету. Атмосфера в отделении дружелюбная, что создает комфортное ощущение. Этот банк действительно заботится о своих клиентах. Рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Коломин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Недавно я обратился в филиал банка для оформления кредита. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны. Они подробно объяснили мне условия кредита и помогли заполнить все необходимые документы. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Оконникова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Вчера ходила в банк попала к недоброжелательной работнице банка уже второй раз видно , что работать ей не хочется обслужила меня почти молча . Ужас !!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Климов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличный банк, был в этом филиале, заказывал здесь дебетовую карту. Сотрудники банка вежливые и дружелюбные, быстро и грамотно все оформили. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Я остался доволен. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
40 минут прождали очередь. 30 минут сотрудники не могли заполнить данные по адресу прописки, потому что в банке скорей всего не обновлены кадастровые данные. В итоге ушли так и не получив денежный перевод.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карамелька
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Персоонал вежливый,помогут подскажут ,теперь стало ещё удобней сделали терминал,пришёл талончик взял куда надо и сидишь ждёшь когда позовут
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мельниченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Постоянно очереди, настолько бестолковая организация обслуживания, нужно набраться терпения,или некуда не торопиться, для того чтобы забрать готовую карту пробыл в этом 'замечательном" банке 45 минут!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Как будто вернулся во времена СССР в худшем варианте, очередь 12 человек, работают только двое сотрудников. Сбербанк в сравнении кажется просто райским клиентоориентированным местом. Работают ну очень медленно, им некуда спешить. Среди посетителей много пенсионеров, но для них ничего не предусмотрено, если найдется сердобольный посетитель, то поможет правильно взять талон.
Сами сотрудники вполне доброжелательны, но организация работы из ряда вон плохая. И вишенка на торте, в банке одновременно может вдруг не оказаться ни руководителя, ни зама. Судя по разговорам сотрудников, так бывает периодически, в итоге решить какой то вопрос и элементарно поставить круглую печать становится проблематично.
Хотелось бы, что руководство банка как то реагировало.
PS
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Самый плохой банк в который я когда либо обратился. Я нахожусь в зоне СВО попросил подругу перевести деньги на медикаменты 5000р в итоге пришло 3000 и сколько я незвонил не говорил что у меня бор всем по фигу. Денег так и не увидел. На завтра отфутболили, а мне может завтра эти медикаменты могут быть уже не нужны...
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Котегова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Мое отношение к банку испортилось навсегда , не уважительное отношение к клиентам и не компетентность сотрудников. Банкомат в офисе не исправен, клиент не предупреждён, осталась благодаря им без карты и денег
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Олегович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отношение к клиентам постоянно критикуют, но здесь оно в норме. Проблема очередей, это да, надо что-то делать, ожидание утомляет
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отношение персонала доброжелательное, учтивое. Обслуживание отличное.
Ожидание в очереди было немного томительно.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий П.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отношения к клиентам,вечные очереди
إظهار رد العمل التجاري
Екимова М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хороший Банк. Ставки по вкладам высокие, сотрудники профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Отдел ОТК
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Сегодня, звонила в банк оператор два раза брал трубку и ждала дважды более 15 минут. Пришлось положить трубку. Дозвониться так и не удалось. Сервис просто КЛАСС
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соломаха
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Брал одну сумму, сняли сразу на30% больше. Не сказали даже
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фомина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Всегда долгое ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шляпников
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
:-)
إظهار رد العمل التجاري
Максим Вильчинский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Пришел в банк в 17.26, время 18.31 ещё не ушел из банка. Ещё даже не подошёл к специалисту. Служба поддержки так же не спешит в своей работе. Ужас. Работадатель обязывает пользоваться данным банком, печаль.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Приобрёл товар в магазине оплата не прошла а СКБ банк деньги списал со счета. И пишет что якобы рассмотрит в течение 30 дней. Хотя их ошибка и сбой программы. Почему я должен ждать свои деньги из за их ошибки. Ставлю отзыв -1
5
إظهار رد العمل التجاري
nadya.polovnikova.81@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Ужас что там творится, просидела полтора часа чтобы получить перевод. в итоге в кабине №4. девушка отказала, сказав что несите загран паспорт, это полный бред т. к. получаю не первый раз, поехала домой за паспортом,приехала взяла заново талон и опять полтора часа т.к. работает 2 кабины и одна постоянно помогала другой, очередь была просто огромная, вызвали меня, попала к другому инспектору, Я была в шоке когда девушка у меня НЕ попросила ЗАГРАНПАСПОРТ, зачем????? Я ездила домой???? перевод получила за 10 минут, вопрос, девушка из 4 кабины Вы вообще понимаете что то в своей работе????????? прежде чем отправлять людей незная зачем Вы научитесь работать. и не нужно мне тыкать регламентов, в котором кстате не написано не слово про ЗАГРАНПАСПОРТ.... ужасный осадок от СКБ Банка, больше не ногой к Вам.
14
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
В этом месте не чего не меняется , пиши не пиши отзывы , делай -не делай замечания персоналу все также долго обслуживают клиентов . Не советую этот банк . Люди не ходите туда . Делали перевод 2 часа 🙈🥶😬
5
Николай Мохов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Нормально
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Санникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Обслуживание хорошее, советую
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Талон взяла в 16:09, сейчас 16:40! Я все сижу в очереди! Безобразие, ужас и кошмар! Почему люди должны по часу ожидать своего вызова?!
Ужасный банк!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Отвратное отделение!
Который раз уже жизнь заставила связаться с этим г*внобанком, и в очередной же раз ничерта не меняется. С визитом сюда можно просто попрощаться с 3-4 часами жизни! Все Носятся непонятно куда, электронная очередь вообще по каким - то своим, особенным юпитерским законам живёт.
Просто трэш!!!
12
إظهار رد العمل التجاري
Петр
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
В здании банка Ленина 12 г Полевской,стоит гоп банкомат.Наличные берет,но не зачисляет на счёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Грабовский
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
надежда
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Отвратное отношение клюдям,большая очередь.Очень медленно,2 оператора по полчаса на человека.И это люди хотят положить свои деньги.Стоит ли?
5
Мария Денисовна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Сижу уже полтора часа, у одного консультанта пришла подружка и прошла без очереди... Очень недовольна, жаль с этим ни чего не делают. Отвратительное отделение.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Антоха Орлов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Вечные очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Банк, действительно - отстой!!!!!!! Люди, не ходите туда. Не делайте вклады, не открывайте карты - мошенники на раз списывают деньги, системы безопасности отсутствует, соответственно вам никто ничего не вернёт, а банк только улыбнётся.
5
анастасия носарева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Сегодня 12 июля в 11.30 работает только два окна, очередь 15 человек. Не движется от слова совсем.
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Очень медленно обслуживают
5
ОксанаP
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2018
Вечно работает одна кабинка, редко когда два оператора сидят.