Ужасный банк!! В первую очередь абсолютно некомпетентные работницы, все время спрашивали друг у друга как оформить, куда нажать и тд. Но это не самое интересное! Одобрили онлайн кредит на выгодных для меня условиях, для получения денежных средств пришла в офис и тут началось самое интересное!! Начали спрашивать у меня повторно паспортные данные, семейное положение и тд. Я спросила, для чего это надо? И тут сотрудница мне сообщает, что то одобрение аннулировали, так как каким то "чудесным" образом мои паспортные данные были введены не верно и поэтому пришлось аннулировать мою первую заявку и делать новую... И итог происходящего-уменьшение суммы кредита почти в два раза и соответственно повышение процентной ставки до 20,9%( было 13,8%) Объяснения я так и не получила, почему при заполнении паспортных данных произошел сбой? Судя по всему- полная некомпетентность еще и сотрудников кол-центров! Так что, люди добрые, не ведитесь на эти низкие проценты, это полная замануха!!! А дальше уже выбор за вами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Золотухина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший банк! Кредитование на выгодных условиях. Особенно хочу отметить широкий спектр предложений — от дебетовых карт до вкладов. Комфортный офис и обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ковальчук
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
На днях посетил банк для оформления нужных документов, касательно операций по картам. Всё понравилось. Обслужили быстро, очередей нет, сотрудники вежливые и опытные. Могу порекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Кулакова Я.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Достаточно давно обращаюсь в этот филиал по вопросам. Вежливый и внимательный персонал, оперативное решение любых вопросов. В этом филиале всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Машков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отделение находится в центре города, но при этом обшарпанное, внешний вид оставляет желать лучшего! Работники - молодые люди, видимо только пришли. Администратор от своего безделия издевается над подчиненными работниками и клиентами, затягивая время на обслуживание, тем самым тратя время клиента. Не рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шалаев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Весьма приемлимые условия кредитования при условии досрочного погашения в течении 3 - 5 месяцев (можно вернуть и страховку и часть неиспользованного пакета доп услуг)...
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Не понравился банк. Отделение несерьезное, работает 2-3 сотрудника.
График работы удивителен - в выходные отделение не работает, по будням - не всегда... Бумажку повесят и всё...
Получить ответ на свой вопрос оперативно невозможно.
Приложений несколько , видимо, из-за многочисленных переименований. Но ни одно толком не работает...
Как-то всё мутновато...
Не рекомендую...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Есть 7окон, но работает одно!!!!! Зачем такая видимость работы банка.? Банк для людей в без исходной ситуации которые. Ребята не советую, или по др. Мимо проходите такого банка синара. По горячей линии не знающие люди сидят, не могут ответить профессионально на вопросы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Абраменко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Ужасный банк. Не являюсь его клиентом, звонят почти каждый день и предлагают кредит. Просьбы о прекращении звонков бесполезны
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Воронеж
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Шикарный банк со странным названием. Кредит оформили за 2 часа. В Совкомбанке обещали рассмотреть заявку за 5 минут, но в Синаре уже получили деньги, а в Совкомбанке ещё рассматривают наверное)))
Правда принудили купить медицинский полис за 30000 на платные услуги. Надеюсь пригодится.
Респект!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Ни в коем случае не брать кредит в этом банке! Любой другой, пусть и с большей процентной ставкой. Сотрудники в самом прямом смысле "разводят".
И нет, так не везде.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Офис СКБ банка единственный на весь Воронеж. На сайте изучил режим его работы и решил посетить для открытия карты. Приехал, а на двери бумажка так и так не работам мы временно. Так что мой вам совет: сделайте звонок в банк, прежде чем соберётесь ехать.
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шипухов
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Старый Банк с новым названием. Припарковаться вариантов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
павел
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
взяли деньги за выпуск карты.которую не заказывал и не получал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Панарин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Деньги быстро, но долг сразу перепродают.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ляшенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Одно отделение в центре города.
С парковкой почти всегда проблемы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kiril Mikhailov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Получаю здесь переводы по Золотой Короне. Условия хорошие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Некомпетентные сотрудники.
Операционный офис "Воронежский"
Центральный район, ул. Пушкинская, 7
14.01.2020
При обмене(сдаче) валюты отказались (Татаринцева Е.Н ) принимать две купюры, на вопрос есть ли претензии к внешнему виду сказали нет, есть ли претензии к подлинности- сказали нет. Но есть какие то пятнышки которые светятся в УФ. На вопрос , а как Вы их увидели если сразу отложили в сторону эти купюры при внешнем осмотре купюр всей пачки (если нет замечаний к внешнему виду) - ответа нет ! Управляющий не вникает в ситуацию, не слышит что эти же купюры брали недавно в этом же банке и не разбирается а тупо поддерживает кассира. Компетенции 0. Желание разобраться 0. Что о банке подумают плохо наплевать.!!! Но наверное обижаются когда Воронеж по ТВ ставят на уровень Мухосранска.! P.S. Кстати через 200м в банке СМП, черех 5 мин и 300 метров, обменяли без вопросов!
18
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кораблев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
👍супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Самохвалов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Очень хорошие условия по кредитам, являюсь клиентом этого банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Гостиница, кафе, сауна «Избушка в Репном»
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный банк
إظهار رد العمل التجاري
Соболева Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Отдел DSA (выездных менеджеров), замечательно и очень оперативно работает
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Банк не одобряет никому кредиты , ни с хорошей ни с плохой кредитной историей .Отрицательный результат ждеш 2 часа . Все отвратительно .
2
3
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Отвратительный банк!
Одобрили мне кредит дистанционно, на всякий случай решила позвонить ещё раз уточнить точно ли одобрено, сказали да полную сумму 400т.р под 12% пришла в банк говорят не знаем как вам такое сказали вам одобрено 280 и ставка 12,9%
Ок, 280так 280, 12,9 ну фиг с ним, давайте оформлять. Просидела час программа у них не проходит, предварительный акцепт. Менеджер позвонила в помощь сказали пиши на хелп тебе помогут, написала ответа нет. Т.к это был уже вечер говорит сегодня уже выдать кредит не сможем и с хелпа не отвечают, давайте завтра. Ок, завтра так завтра.
Следующий день, позвонили мне спросили вы придёте, говорю да, все хорошо приходите говорят мне. Пришла, ситуация повторяется. Менеджер писала опять на хелп, звонила результата 0. Просидела опять 2 часа, говорит мне я ни чего сделать не могу, извините, приходите в понедельник.
Вопрос:
1) почему нельзя было решить вопрос в течение дня, и зачем звать клиента если ситуация не поменялась.
2) почему так работают сотрудники службы помощи если 2 дня не могут помочь менеджеру.
3) почему менеджер не знает как вести себя в той или иной ситуации(при чем она сказала, что это не в первый раз такая ситуация в ее работе)
4) почему при звонке менеджера руководителю офиса, руководитель тоже не может ни чем помочь.
Вообщем компетентных сотрудников в этом банке НЕТ!
К слову, о нормах работы в банке они тоже не знают, такого балагана в офисе я ни в одном банке ещё не видела.
Мой совет не тратьте своё время и нервы на этот банк, если на начальном этапе так решаются вопросы, а точнее не решаются,боюсь представить, что может быть дальше.
15
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 1 ، 2019
Звоню в кол центр с воппосом об остатке по моему кредиту и мне отказываются говорить какой у меня остаток. Необходимо ехать в банк за каким-то кодовым словом. Что за бред? Как будто я деньги у них беру. Я просто хочу узнать свой долг. Я дома с двух месячным ребенком, я не могу разъезжать с ним по банкам. И расположен банк так, что невозможно припарковаться. Не банк, а геморой.
6
5
Константин Беседин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отвратительное отделение...
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 29 ، 2021
Все прошло четко как и обещали нужную сумму дать так и дали
3
3
Александр Рапопорт
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Отличный Банк! Очень быстро открывают счета для ИП.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шевцов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Очень хорошо обслужили
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Шевцов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Хороший, вежливый и профессиональный персонал. Чего не скажешь о других подразделениях.
3
7
مراجعة مجهولة
يناير 19 ، 2018
ужасный персонал! обслуживание,хуже не куда,очень разочарован!ни кому не рекомендую,Сталина на них нету!!!!
4
Лиса К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2018
ужасный персанал, ужасное обслуживание не хотят работать