Начнём со входа... Людей держат в очереди ЗА дверями банка, для того, чтобы получить талончик на очередь к операционистам. Абсурд.
Я простояла в такой очереди ЧАС!!!
Охрана из двух человек, один из которых пожилой мужчина хамит, а иногда и кричит на клиентов, это вызывает недоумение и шок!
Операционисты работают все медленно и степенно, никуда не торопясь.
После получения талона я прождала ещё ДВА с ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! Я в ДИКОМ ШОКЕ (мягко выражаясь)!
А сама операция заняла у меня 5 минут!
Это просто кошмар! Полное неуважение к людям и их времени!
8
3
Правильный опыт | The right experience
مستوى 20 خبير محلي
مارس 2
Очень странный банк, заточен на переводы и работу с гражданами узбекистана и таджикистана. Операционистки ведут себя нагло и хамовато, активно злоупотребляют бюрократией словно вахтеры на КПП чувствуют свою ничтожную власть) Со стороны выглядит крайне смешно, но становится клиентом не хочется, словно оправдываешься. Особенно преуспела в этом блондинистая госпожа Любовь или Людмила
КакЕсть
مستوى 20 خبير محلي
يناير 9
Отвратительный банк. Толпы людей в очереди, работают два окна для юр лиц и 2 для физ лиц и те вызывают сначала тех, кто идёт заключать договор на вклад, а чтобы открыть счёт и получить карту, нужно наверное платку на ночь у входа ставить и терпеливо ждать ...
Стульев в зале раза в 4 меньше чем людей, кулера с водой нет, что за отношение к клиентам?!