Был в Банке на Улице Георгия митирёва 11 , банк эстетически выглядит отлично, хороший ремонт . Но в плане обслуживания хотел бы поставить 0 баллов. Сотрудник безопасности от слова совсем не умеет вести конструктивный диалог, на собеседовании сказал мне идти в сбербанк а в солидарности делать мне нечего пообещал повлиять на скорость выдачи и карты и что первую любую транзакцию мне заблокирует, безграмотный, не понимаю как его пропустили на работу где нужно уметь общаться с клиентами. Управляющая девушка, утверждала о том что я карту буду использовать для обналичивания денег , и пыталась всячески найти повод отказать в обслуживании , утверждала что я делаю карту третьим лицам.
1
Лидия Красниковская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень красивое здание снаружи. Красивая лестница, с ручками вдоль, что не мало важно. Внутри , атмосфера спокойная , без очередей , суеты. Цветовая гамма , хорошо составлена. Доброжелательные , ГРАМОТНЫЕ ,девушки -операторы. Банк ,,Солидарность ,, - Образец для подражания. Удачи ему и процветания🌳🌲🍀🤝
3
Юрий
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Здравствуйте 👋 дружный женский коллектив 👧
Но если приезжать сюда, то только со своим
Интернет, в этом помещении никогда связи
И раздачи с ПАРОЛЕМ для клиентов банка
СОЛИДАРНОСТЬ нет, а в остальном всё 👍 👍!
Solid_internet Wi_Fi Отсутствует интернет ,
Но большой плюс что своим клиентам
Банка СОЛИДАРНОСТИ ксерокопии дают
Даже если в Кап-ремонт паспорт Копии
быстро и эффективно СПАСИБО БОЛЬШОЕ! 👧
Достопремичательности в помещении
Организация Кап-ремонт в 3 подъезде,
Часы работы 5 раз кроме выходных,
В пятницу короткий день до 16⁰⁰.
Есть парковки даже напротив 5ПЯТЁРОЧКА
И у 5ПЯТЁРОЧКА можно припарковаться.
Также акции в 5ПЯТЁРОЧКА были
И ✋ очень приятно торт медовый
Весом 600грамм по 249 ₽ покупать,
Также есть возможность через
Станция Метро " Гагаринская " в СБЕР
Перейти и там выписки и справки
Получить по КапРемон и Авто Платёж.
В 3 третьем подъезде Кап-ремонт
100 % были уверены что я завтра
Приеду из-за отсутвия ксерокопии
Паспорта и что я за 15 минут нигде
Не сделаю, а я 100 % был уверен в
Банк СОЛИДАРНОСТИ и не ошибся 👧 !
rayasamarskaya2002
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Безумно красиво место
Наверное один из немногих банков, кто так красиво соорудил здание) и сотрудники все как на подбор, вежливые, красивые, в формах
Была в первый раз в жизни, в 3 подъезде, на счёт переоформления документов, всё очень быстро сделали, помогли заполнить заявление
В общем классный банк
Буду приходить с удовольствием
3
Pavel Eskobar
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 25
Если смотреть с улицы то солидно, зайдя во внутрь это ощущение пропадает. Был в субботу, встретила усталая, замученная, недовольная, сотрудник, Желание обслуживаться пропало.
Natalya E.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Посещала офис банка в Самаре на улице Куйбышева. Очередей практически нет, персонал компетентный и доброжелательный. Менеджер Алексей доступно и очень подробно рассказал о картах UnionPay, оперативно оформил все документы для получения карты. О готовности карты менеджер лично известил по телефону. Приятно, что в банке есть такие компетентные и ответственные сотрудники!!!
3
Valentin
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
В субботу работает один человек. В очереди передо мной 3 человека. Время ожидания составило уже 25 минут и ничего не изменилось, человек еще также обслуживается, люди в очереди ожидают. Не рекомендую.
Lena Yu
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25
Была здесь один раз. Обслуживание быстрое и внимательное
КАБАН
مستوى 20 خبير محلي
يناير 22
Большой красивый банк, но приезжаешь и встать негде, стоянка вся под снегом, рядом много разных контор и припарковаться негде. С этого начинается сервис с малого. Больше не приеду.
1
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Это удивительно как общается персонал с людьми, эталон хамства. Ничего не хочет объяснять, а просто суёт бумажки с требованием «Подпиши!». Только на третий раз согласилась нехотя объяснить значение непонятных мне пунктов. Зато на стене висит персонально благодарственное письмо! Это про кассира Ларису Н. С. Больше я сюда не приду.
татьяна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень прфессионально и оперативно обслуживают. Очереди нет, все условия для физических и юридических лиц. Удобная транспортная развязка, спасибо персоналу за обслуживание!
3
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14
Юристы не компетенты, не знают полный пакет. Тянут время
Татьяна Малыгина
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Банк приятно удивляет иногда лучшими предложениями в городе по депозитам и другим банковским продуктам! Хочется пожелать банку держать эту высокую планку, радуя своих клиентов! Рекомендуем этот банк и конкретно данное отделение!
3
1
Светлана Матвеева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20
Замечательный банк. Квалифицированные сотрудники.
Андрей Л.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9
не знаю, сколько ещё проработают в Самаре, но марку пока держат.
конкурентные условия по вкладам, доброжелательный персонал, удобное мобильное приложение
пользуемся лет десять уже
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отличный офис. Вежливые сотрудники. Быстро ответили на вопросы и предложили выгодные условия по депозитам.
3
артём р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Пока вы сидите и читаете этот текст, я сижу в банке уже 1,5 часа, по адресу Георгия Митирёва. 1 сотрудница работает и явно не справляется с количеством клиентов. Неизвестно сколько ещё просижу. Просьба увеличить персонал хотя-бы до 3 человек, иначе это смешно.
5
1
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
15.08.2022 Головной офис банка в Самаре на Митирева 11 . Абсолютно не квалифицированные операторы, не знают какие счета можно открыть к карте… не знают как работает карта.. не знают отличия между картами.. и вообще ни чего не знают при этом очень торопятся уйти с рабочего места👎
5
1
Ольга Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличный банк !!! Можно получить любую услугу ! Сотрудники граммотные, компетентные , вежливые, красивые, улыбчивые!!! Всем рекомендую этот банк, народный банк!
3
2
Вячеслав Шерстобитов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16
Банк удобной.. Но не все так просто. Тариф дорогой.
Андрей Кулемин
مستوى 22 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
17.03.2022 года зашёл в это подразделение банка для консультации. В очереди 9 человек при работающем одном человеке. На мой вопрос о, хотя бы, ещё одном работающем сотруднике было отвечено, что "она устала и отошла полежать")) Устала в 10:40))) Видимо мешки ворочала)))
9
3
raki_pivo_smr
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Лучший банк города и страны! Добрые и отзывчивые сотрудники. Удаленная поддержка 24/7. В общем и целом рекомендую обращаться именно сюда
3
2
Роман Дикамов
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Все норм, персонал приветливый, условия не плохие. Один минус это припорковать машину и качество дороги. В остальном все хорошо.
3
1
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Заходила вчера на консультацию,чтобы получить карту банка,менеджер,женщина лет 50,начала диалог с «ЖЕВАЧКУ ДОЖУЙТЕ СВОЮ» ,сразу перехотелось пользоваться вашим банком 🤢
4
1
Diego
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Здравствуйте, сограждане!
Выражаю благодарность сотрудникам кредитного отдела! Особенно хочу отметить Викторию, как грамотного специалиста, чуткого и замечательного человека!
Виктория, огромное вам СПАСИБО за сотрудничество!
С уважением, Дмитрий!
Всем добра!
4
1
наталья пер-ова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
С февраля 2022г.отвратительно работаю карты банка, невозможно утром расплатиться за проезд, не срабатывает оплата в магазине Ozon, не все магазины принимают эту карту для оплаты покупок. Впервые сталкиваюсь с таким! Будущие клиенты-делайте выводы.
7
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Впаривают ненужные услуги не советую
Пётр Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Вежливый персонал.
Наталья Захарова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Добрый день всем! Обслуживаюсь в банке "Солидарность" уже давно как юр.лицо и пока менять его на другой не собираюсь. Устраивает все, особенно внимательное отношение сотрудников и возможность быстро решить вопросы по телефону горячей линии, по которой незамедлительно!! устанавливается связь с нужным сотрудником, а не с роботом!!!! Обслуживаюсь в Самаре в офисе на ул. Метерева.
8
2
сергей зенин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Отличное отделение сотрудники всегда подскажут помогут и все расстолкуют
4
1
Татьяна Поветкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Безобразие!
Позвонила оператору.
2 часа продержали в очереди, а потом сообщили, что все операторы заняты...
5
Russia .
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
В 2020 году открывал вклад в банке Солидарность на Московском шоссе. Мою проверку банк прошёл на отлично.
Каких либо замечаний по обслуживанию меня, как клиента - нет.
4
1
Мария Винокурова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Не была там, только рядом. Крыльцо нормальное), припарковаться с трудом но можно, несколько раз покатайтесь по Митирева...
2
6
Анатолий М.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Ужас, менеджеров не хватает, очереди нереальные.
3
Сергей З
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Часто работает один специалист с физическими лицами из трёх возможных
3
Оксана
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Не очень быстрое и неохотно обслуживание клиентов
2
Ольга))
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Прекрасный банк! Хорошие сотрудники, грамотные!
3
Евгений Бес
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Хороший банк.Единственный в городе региональный банк
3
Олжас Джаксылыков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Радует, то что, в выходной день недели, этот банк выручил
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Трубки не берут. На сообщения с сайта не отвечают.
Видимо уже не рабочий банк раз так себя ведет.
3
877626 Самир
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отличный банк
2
Вячеслав Медников
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Прекрасный увлекательный ТРЦ
2
3
Олег
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
Оказывается здесь есть столовая. Вход правда по документам. А столовая замечательная.