Обратился в банк по вопросу корпоративного обслуживания с не совсем стандартным вопросом и для открытия дебетовой карты. Очень приятные и отзывчивые менеджеры в обоих отделах. Оперативно решили все вопросы, вникли в суть проблемы. Спасибо им, думаю долго будем работать с этим банком.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Блащинская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Стала заложником ситуации ( Т-банк без предупреждения передал кредит в банк Уралсиб. Хуже банка Уралсиб не встречала, клиентоориентированность 0 и еще 000.
1. Зайти в личный кабинет не возможно, т.к нет карты " прибыль"
2 Дозвониться до банка не возможно, отвечает всегда автоответчик, который ссылается на карту прибыль
3 Доставки до моего места жительства НЕТ
В итоге: нет возможности досрочного погашения онлай; нет возможности контролировать кредит. Бонусом: Принудительное оформление карты "Прибыль" , которая мне не нужна.
В ближайшее время буду вынуждена обратиться в надзорные органы.
2
إظهار رد العمل التجاري
даниил
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Вчера был на Советской у них в офисе , приехал туда потому что пообещали кредит 1,5млн, из всех окон работали только два, прождав около 1часа в очереди меня приняли ,потом у девушки зависла программа она попросила меня пересесть к другому специалисту , та сказала что банк отказал , а вот дочерняя организация от банка Уралсиб , с которой я вообще никаких дел не имел, одобрила мне 350000, под 76 процентов годовых, это вообще как , так называемые специалисты, вы сами бы стали брать кредит под процент, как который сами озвучили
إظهار رد العمل التجاري
Shpeps 1337
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
По доверенности человека гоняли 5 раз
Напиши одно заявление
Подтверди все свои собственные переводы из другого банка себе на карту
Жди неделю, чтобы проверили доверенность
Напиши ещё сверху 5030 заявлений
И все ради того, чтобы закрыть счёт и забрать денежные средства
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Биби
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительный банк. Меняют условия, убирают лимиты. Деньги идут долго. Операторы в большинстве своем некомпетенты, много недостоверной информации дают. Не рекомендую! Существует множество других банков с лояльным подходом и профессиональными сотрудниками
2
إظهار رد العمل التجاري
Arr55ow
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Позвонили с банка. Сказали вам одобрен кредит. Приехал в офис. Посчитали и говорят 100.000 рублей под внимание!!! 115% годовых! 115!!! Причём на руки только 90.000 остальное страховка))) это перебор. Крайне не рекомендую...
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Самый убогий банк!!!! Клиентоориентированность на нуле!!! Огромный офис,и один сотрудник принимает физ.лиц. Остальные сидят в телефонах тиктоки смотрят… а дяди по 5-6 часов сидят в очередях!!! Не советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Комарова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Не довольна банком.
Размещала средства в паи, паи банк передал в самовольном порядке частному лицу, теперь сложно вернуть свои вложения.
Не рекомендую вкладывать!
1
إظهار رد العمل التجاري
ИгорьВикторович Коган
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Такое ощущение, что персонал не совсем понимает свою работу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Monika
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
2 ноября обращалась в банк Уралсиб в Иркутске, хочу поблагодарить работника банка Татьяну за профессиональную и быструю консультацию и её терпение 👍, т.к я еще тот вредный клиент )))А еще хочу дополнить , что деньги с карты Уралсиб также можно снимать и в других банкоматах без %, это ВТБ, Открытие, Райффайзен ,Росбанк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Why Not
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Впервые довелось зайти в офис у тц сезон. Добро пожаловать в советский союз. Сидит менеджер, смотрит из подлобья, говорит вызывающе и злобно. Толи не вовремя мой визит, то ли хамство в банке поощряется.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Проскуряков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
По воле судьбы часто приходится обращаться в этот банк, банк как банк все хорошо, но вот с паркингом возле него это не проблема, а БЕДА, так что придётся покружить вокруг него или пройтись с пол км.
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Очень внимательный и знающий персонад
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сырцов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Ставлю одну звезду, так как инвестировал свои вложения в данном банке, и мне попался не совсем честный сотрудник банка, который мне посоветовал инвестировать в драг металлы, где я пошёл в минус, однако вник сам в данный бизнес и переложил деньги в другую отрасль, где маленько получил прибыль, однако речь не только об этом, так вот данный менеджер с которым я работал даже не предупредил что с прибыли взымается процент банка и плюс налог, вообщем год лежали деньги а прибыль забрали банк и государство.... Думайте сами....
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Панасенко
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Вежливо, быстро, уважительно. Максимально все разъясняется.
1
إظهار رد العمل التجاري
Честный взгляд
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Три раза ходил в отделение на Горького 42 и все три раза сталкивался с некомпетентностью и непрофессионализмом. Сотрудники не знают в каком из трёх окон кассы продают инвестмонеты, взял талон, просидел час в ожидании, оказалось что в том окне, куда я взял талон, монеты не продают, переадресовали мой талон в другое окно, просидел ещё полчаса, оказалось, что переадресация не сработала, надо брать Новый талон. Когда подошла очередь талона, мадам за стеклом сказала что хранилище уже закрыто и надо прийти в понедельник, хотя сидела час до этого, смотрела на меня в упор и знала что я пришёл покупать инвестмонету. В понедельник шоу повторилось, даже приобретённого мной в пятницу опыта не хватило, чтобы беспрепятственно купить эту чертовую монету))). Короче ужас, колхоз и все без масок
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Каменный век в нашей рыночной экономике. Иркутск. Офис в центре города. Заходишь как в пещеру, освещение вообще отключено!!! 13 часов дня я был один в зале ждал 30 ть минут своей очереди .Мой номер был 001 и четыре сотрудницы по столикам. Жесть. Если вашу карту заблокируют то разблокировать ее можно только через офис. Обычная дебетовая карта. Перевод с других банковских карт Сбер Альфа и т.д. Платно!!! НА весь иркутск один банкомат положить деньги только в офисе. Приложение тормозное Уралсибовское. Тфу тьфу тьфу черт меня дернул ни ногой больше((
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Суслова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличный банк!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Истомин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Приятные сотрудники, все понятно объяснили
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бонько
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший банк как для физ лиц, так и для юрлиц
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Банк не понравился.Обслуживание очень медленное,пришлось заполнять много необязательных бумаг.Такое впечатление,что банк застрял в прошлом веке.Расположение тоже не удобное если ты на авто,припарковаться не возможно.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр т
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Невозможно припарковаться! И офис уставший!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Не вежливое обслуживание, навязывают кредиты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам!пришла написать заявление на реструктуризацию кредита. Пришла в 17:50,девушка дала бланк заявления и взяла копии документов,а в 18:00 она сказала что ее рабочий день закончился и мне необходимо обратиться в другое окно. Почему бы сразу не направить к специалисту у которого рабочий день еще не заканчивается
7
Андрей Беляков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Проблема с парковкой, и один офис на весь город, а так нормально
1
إظهار رد العمل التجاري
A N
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Не профессиональный и не надёжный банк
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Несколько дней подряд звонили из этого банка предлагали свои продукты, когда уже нашла время пообщаться с ними сказали что мне одобрена карта с кредитным лимитом, просто приезжай забирай и все!!! Приеха в банк оказалось, что это предварительное одобрение и нужна куча бумаг и времени для оформления!!!! Не ведитесь
4
Ирина К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
С 2013 года являемся клиентами УРАЛСИБ банка. Очень довольны обслуживанием данного банка. Никаких обманов и проколов с их стороны не было ни разу и надеюсь что не будет). Все работники и кассиры очень вежливы и обходительны, работают быстро.
3
5
Тимур Зверев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Самый приятный персонал в городе! Девушки общаются с посетителями так, что хочется прийти снова! Прямо на следующий день! Настоящие профессионалы!
3
4
Игорь Антипов
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание в банке не очень хорошее. С парковкой - беда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Одиссей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Банк не для всех: сначала бурно растущий, но затем загибающийся из-за секстанских наклонностей своего президента.
Потом его выкупил олигарх- друг Путина по Ленинграду: от банкротства спас, но на развитие ни денег, ни желания у него не было. И вот этот человек ушел, банк фактически никому не нужен.
Все эти высокие проблемы прямо проецируются на работу банка, он так и остался в стандартах работы от "лучших времен". Никакого развития, только регресс и утечка кадров, место на рынке услуг только номинальное. Или поминальное.
9
3
Анатолий Замудряков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Банк уже 10лет не может поставить банкоматы в городе
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Антипов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Банк, как банк, - не хуже других. Тарифы на обслуживание растут в последние года два с завидной регулярностью. Припарковаться невозможно.