Самый худший банк , с которыми пришлось как то работать . Ни приложения , ни обслуживания , в банке все работают настолько медленно , что желания возвращаться нет . Режим работы на сайте один , по факту приезжаешь банк не работает, висит бумажка .
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Здравствуйте! Обращалась в офис банка Уралсиб по вопросу ипотечного кредитования с непростой ситуацией, второй раз попала на специалиста Яковлеву Евгению Евгеньевну.
Пишу отзывы очень редко, но здесь не смогла "пройти" мимо!
Очень хочется отметить данного специалиста, как грамотного, ответственного, коммуникабельного работника, отвечает и делает всё чётко, быстро и по делу!!! Руководство банка, обратите, пожалуйста, внимание на этого специалиста!!! А сотрудники на "горячей линии" не вызывают никакого доверия, ДВАЖДЫ проконсультировали НЕ ВЕРНО по разным вопросам, как такое может быть???!!!
А Вам, Евгения Евгеньевна, ещё раз говорю ОГРОМНОЕ спасибо за помощь в решении моего вопроса, а так же за консультирование по дальнейшим действиям в моей непростой ситуации!!! Желаю Вам карьерного роста!!! Вы профессионал в своём деле!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Bondarenko
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Квалифицированные сотрудники, быстро доступно все объясняют, не навязывая лишнего
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Е.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отвратительная работа с клиентами. Не могут подобрать менеджера уже больше 10 дней после одобрения ипотеки. Звоню в офис, там посылают. Звоню на горячую линию получаю «зафиксировали ваше обращение, ждите, по срокам ничего не можем сказать. Не думаю, что сейчас много желающих взять ипотеку по ставке 17%.
Это при том, что я уже выплатил 2 ипотеки в Уралсибе (считай, что постоянный клиент).
В общем я глубоко разочарован.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
389470 Павлов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Фу... Не смог дозвониться до оператора, отправляют назад, и далее по кругу. Ни какой информации от специалиста, один робот, противно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тренина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Обратилась в Уралсиб по смене фамилии, хотела обновить данные,28.02.2024,после этого прислали смс что карта заблокирована.Звоню сегодня в банк в 12:00,сказали что заняты и мне перезвонят.В 17:40 звоню сама т.к. не перезвонили.Но уже телефон не берут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Погорелова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Банк сам по себе не плохой, что касается банковских продуктов. Но персонал на троечку, такое ощущение что интерес только к новым клиентам. Поэтому предпочитаю общаться онлайн, или горячая линия, вот там без проблем
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Роденков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Не ходите в этот банк. Не портите себе нервы. Ставки меняют как хотят. Счета блокируют по любому поводу. Самому себе в другой банк не переводят деньги. Всё какие-то причины находят.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина фаллер
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Мне понравилось: приходилось пользоваться его услугами - всегда вежливый персонал, никаких очередей, всё чётко, удобный режим работы, отлично. Рекомендую всем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Bicolorka
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Видна положительная динамика банка и отделения в последние пол года, мне все нравится. Окончательно перешел обслуживаться к ним из-за условий для ЮЛ - есть продукты, аналогов которым нет в других банках городах
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Банк с лучшими традициями из прошлого. На входе написано, что работают без обеда, по факту охранник выставил за дверь ссылаясь на обед с 13до14. Получили отказ в обслуживании счета без объяснения причин. Не рекомендую данный банк, т.к. он менеджмент этого банка отстал в своем развитии лет на 15
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Белослуцкий
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличное - быстрое и вежливое обслуживание, сотрудники всегда помогут клиенту, или, если не могу сами, подскажут путь решения проблемы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Басун Александр
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Один из самых ужасных банков, с которыми приходилось связываться.
После обновления приложений не удалось войти в личный кабинет. Восстановить пароль по номеру или почтовому ящику нельзя.
По телефонам техподдержки — короткие гудки
2
3
إظهار رد العمل التجاري
marina k.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Хороший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Подводит уралсиб! Не рекомендую новым клиентам сюда приходить.
إظهار رد العمل التجاري
Айой
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
пришел получит перевод Золотую корону.
обычно получаю в Спб или Мск, а тут поездок нет и решил получить в Новгороде. В спб и Мск при получении в валюте - очень часто у них нет валюты или нет мелких купюр и приходится получать в рублях по невыгодному курсу.... а в Уралсибе получилось всю сумму в валюте даже с учетом мелочи.... прям порадовали. МОЛОДЦЫ!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Гороховцев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Банк расположен в центре города, в красивом старинном здании. Хороший внешний и внутренний ремонт.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Пришел сегодня в банк оплатить кредит,в кассе.Кассирша сказала,что платеж будет платным 500₽.За что!!! жадные..............
Скоро будут за вход в банк деньги брать!
5
3
Игорь Орехов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Пользуюсь дебетовой картой этого банка. Никаких проблем. Одно плохо, что номер не привязал телефона. Нет возможности онлайн кабинет установить
2
إظهار رد العمل التجاري
василий шведов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Ценники на валюту разные на сайте пишут одно а в банке другая
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Власов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хороший банк.
إظهار رد العمل التجاري
Weleri
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Вежливые работники, красивые девушки,нравятся приходить в этот банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сотник
مستوى 20 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Впечатления преотвратны!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Великий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Банк слова, сказал 10,9% так и есть, наданный момент, лучший банк в Великом новгороде, по предложениям кредита, всё так и есть,ставка не плавает, как у некоторых от и. Т. Д, а строго 10,9 ни плюс ни минус, а ещё бонусы, уралсиб в перёд
7
7
Екатерина Н.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
кредит вам тут не дадут...не тратьте время...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Баланцев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хороший банк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Арсенов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Ужасный банк, персонал грубый, медленный непрофессиональный.Терминалы часто выдают ошибки при оплате в результате чего долгие разбирательства и как результат просрочка платежа!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Реп.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Обслуживание долгое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ладин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Пару раз обращался в банк по обмену валюты, так как курс у них гуглится как лучший. По факту он не такой( да и персонал наглецы и хамы, учат жизни и обращаются как к быдло
4
4
Просто ОЛЯ
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Банк как банк! Такие же проценты и ставки как и у других! Так же пытаются впарить страховку! Единственное не удобно что банкоматов мало по городу и очень долго работают!
5
Серёжа
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Больше 20лет с ними работаю нареканий нет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Специалисты банка очень ответственно относятся к любому возникшему у Вас вопросу, если даже что-то не в их компетенции... Разберутся и обязательно перезвонят!