Обслуживание хромает, ждать в очереди по часу это ужасно. Столько окон а работают только два, огромная очередь. Для современного банка это дно. Филиал в самом центре города, а такое обслуживание, честно отбивает желание быть клиентом этого банка !
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Перминова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Ужасный банк, не могу никак вывести свои деньги, уже почти месяц ,обслуживание на нуле, сотрудники сидят , сами нихрена не знают, еще грубят и хомят, очень плохое отношение к клиентам , не советую данный банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Тюкалова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7
ужасное обслуживание, сотрудники орут и выгоняют, не выслушав! девушка из 6 окна Шарова просто неадекват, давно пора уволиться, если нервы хромают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катрин Вяткина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28
Всё отлично. С вопросом помогли. Всё решили. Вежливо и понятно всё объяснили, рассказали. Далековато от дома только единственный минус.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Грохотов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18
Получил карту курьером от банка, приехал в банк зделать операции по счëту, мне сказали карту получали онлайн это уфа банк. Вам ехать туда надо. Я ничего не понял и операции по счëту не сделали
إظهار رد العمل التجاري
Volodkyaa
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Не умеют нормально общаться, хамят, обслуживание на низком уровне. Плохое отношение к клиентам. Не советую данный банк
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Самый поганый банк! Проценты дерут 100 % годовых. Отношение хамское! Время ожидания больше часа. Сотрудников ноль!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жукова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Неожиданно порадовал банк, сотрудники информацию доводят до клиента полностью, ни чего не скрывая, рассказывают все тонкости. Ушла с деньгами и с полным пониманием, какие суммы и за что будут с меня брать в рамках действующего кредита. Ждала не долго, сотрудники все вежливые, во всем помогут разобраться. Рекомендую. Буду переходить на зарплатный проект!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кривощекова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Самый ужасный банк! Оплатила за свою маму кредит через кассу наличными, через 3 дня деньги почему то не поступили, причина неизвестна!На горячей линии ни одного ответа на свои вопросы не услышала! Придется тратить свое время для поездки в этот банк и выяснять какого черта деньги не поступили, пени капают, и банк трезвонит каждые 2 часа моей матери с вопросом почему не оплатили!
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
С утра не расторопливые,не приветливые,не учтивые.Лучше бы дебетовую карту можно было онлайн оформить..а у них только пластик получить.Не рассказали что определенные настройки нужно в личном кабинете активировать.Ни какую памятку об этом не выдали.Пришлось разбираться везде самой
2
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Ужасное отделение, пришли в 11 утра и ждали 20 минут слушая собрания коллектива вашего банка
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жигулева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
анастасия разина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2
Ужасный банк!, час в очереди сижу что бы привязать номер, работают только два окошка, сотрудницы максимально не торопится на прием, очередь ждёт а людей так и не приглашают, не советую данный банк! Кто все же поедет сюда, будьте готовы потерять час минимум если не два!
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Сижу вот в отделении. Времени вагон. Поэтому напишу отзыв про это отделение. Если бы не ждал, то не писал бы отзыв ))). Пытаюсь получить дебетовую карту. Приезжаю уже во второй раз. В отделении пустота. Всем наплевать на клиентов. Такое ощущение что клиенты не нужны. Ждёшь по полтора часа. Если бы не зарплатный проект на работе. То точно бы не пользовался. Мой вердикт - капец как долго ждать если вам это подходит то добро пожаловать. (Справедливости ради хочу отметить, раньше у них было отделение по адресу Чернышевского, так там обслуживали быстро).
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Очередь, все время приходится ждать по 30 минут и более. 2 последних раза ждал своей очереди в кассу по 30 минут и так и не дождался … если у вас 3-4 менеджера работают с клиентами по выдаче кредитов, оформлению ипотеки, карт, плюс обмен валюты, то один кассир - это просто ни о чем!
Вы не цените время своих клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
Лейсан Сунцева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20
Хочу поблагодарить Маргариту за решение вопроса по снятию обременения.
Вопрос решили очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Кылосов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Хороший банк буду пользоваться дальше
Дамир Ахметгареев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26
Без проблем , сотрудник опы тный.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Колчанов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 17
Всё хорошо организовано,быстро меня обслужили.
إظهار رد العمل التجاري
NakedBA N.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Местечковый банк. Трата времени в пустую.
Заходишь на сайт, выбираешь монету, проверяешь наличие в офисе.
Приходишь. Тебе кассир сообщает что все (ВСЕ) монеты забронированы до вечера.
Идешь восвояси.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Окулов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Мерзкое отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Исаевская Ирина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Это отдельный разговор.. Один из 4-х пермских банков. И, в связи с этим, местечковые привычки, которые явно не привлекают в него клиентов. А именно, перерыв на обед-да,да как в сельмаге, при том,что находятся в цетре города и у клиентов, например есть возможность именно во время зайти в банк. А там один оператор...остальные обедают. Далее... чтобы внести платеж, нужно прийти в банк, перевести из др.банка нельзя, предлагают приобрести карту банка в дополнение к кредиту; третье- договора, чтобы внести платеж по кредиту, не достаточно, нужен ещё и паспорт, как будто в договоре этих данных нет! Короче, всё по Жванецкому: что с человеком не делай, главное, чтобы было против
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Торги-Брокер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
В кассе обед с 13.00 до 14.00 плюс касса работают до 17.00, добро пожаловать в прошлый век
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярошевич Виталий
مستوى 16 خبير محلي
يناير 2
Быстрое обслуживание, хорошие ставки по вкладам и кредитам.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Матаков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Самый деревянный банк!!! Думал только в Кунгуре такая ерунда, но нет. В Перми в двух отделениях был тоже самое!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Боталова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Банк оказал необходимые финансовые услуги,выполнено было безупречно.
إظهار رد العمل التجاري
O.R.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Приехал для обмена валюты, оказалось, что банк работает до 19:00, а касса работает по какому-то своему времени. Руководитель утверждал, что это указано на сайте, но нигде этой информации нет
إظهار رد العمل التجاري
Саня Х
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Долгое обслуживание но качественное
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Ни чего хорошего не хочется писать, так как при попытке узнать, почему НЕ РАБОТАЕТ отделение, мне в колл-центре дружно повторяли, что данный офис с 13.08.2021 работает с 9:00 до 14:00. Т.е понятие о чем задают вопрос, просто отсутствует. Когда написала запрос, ответили, что 18.08.2021 офис закрыт по техническим причинам. Офис не работает ни 19, ни 20 августа!!! 20 августа звоню в колл центр, отвечают: "Офис закрыт по техническим причинам до 18.08.2021". "Отличная работа"
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Быстро оформили дебетовую карту.
Подключили сбп.
إظهار رد العمل التجاري
409950 коротаева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Досрочно закрываешь кредит, а проценты не пересчитывают!) зря связалась
2
إظهار رد العمل التجاري
fff12345678
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Три балла потому что дали денег под ипотеку, но меня попросили исключить из списка(крч лишили меня права на владение собственностью). За что? Ипотеку плачу я и на этом все мои права кончаются. Спасибо вам, Урасиб, от души.
2
إظهار رد العمل التجاري
павел тай
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Обслуживание никакое, перекидывают в другие отделения
إظهار رد العمل التجاري
Andrey By.
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
В банке Уралсиб всегда вкусный чай
1
إظهار رد العمل التجاري
Саида Гончаренко
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Прождала в очереди около полутора часов.Для физлиц мало приёмных окон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Ужасно. Предлагают кредит, трачу время еду, отказывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Elki
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Задолбали со своими предложениями по кредитам!!!! Звонят по 10 раз в день!!!!÷((( Отцепитесь от меня уже!!!! ÷(((
3
askyl
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Очередь не длинная, но долгая. Не верил читая отзывы других, а теперь подтверждаю.
1
إظهار رد العمل التجاري
BOSS
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Обслуживание ноль
1
إظهار رد العمل التجاري
$+@₽1<
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
...забейте на это место...всё очень долго, непрофессионально, и вечно нет ответов... жуть короче !!!
5
Степан Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Обслужили быстро, надеюсьизготовление карты будет так же быстро