Хочу выразить свою благодарность администратору Галине, за тёплый приём Всё супер Галина отзывчивая, приветливая Рекомендую В отель приятная обстановка Блогадорю за гостеприимство,
Ольга Федорова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15
Для меня симпатичный вид из окна)
Хорошие кровати, чистое белье. Выспались отлично.
Номер без нового ремонта, это не страшно, но вот чистота ванной и туалета не зависит от ремонта - чистоты нет
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Начну с того,что фото не соответствуют действительности. Номер находится в цокольном этаже ( в описании этого нет), из-за чего в номере жуткая влажность и черная плесень везде начиная от душевой кабины и заканчивая полами ,она даже через линолеум просвечивается,что видно на фото. Мебель сломанная,фото прилагаю.Так же не было горячей воды. Останавливались на одну ночь проездом ....были с маленьким ребёнком,впечатления ужасные,однозначно не рекомендую. Предоставляемые услуги не то что не соответствуют заявленной цене,но и опасны для здоровья гостей данного отеля.фото на сервисе Яндекс Путешествия не соответствуют действительности.
Из плюсов-чистое постельное бельё и администратор Галина.
Расположение хорошее центр Ельца.
1
Влад Алекс
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Ставлю 3 звезды. Сейчас расскажу почему.
По началу все отлично, кровати мягкие, все заправлено. Номер просторный. А теперь о грустном. Заплатили 3500 тыщи за номер,за сон бувкально 5-6часов.
Когда зашли в номер, очень было не приятно увидеть мертвых тараканов, когда положили на стол сумки с документами и деньгами, думали, что стол просто развалиться.
Василий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Отличный хостел! Обслуживание на высшем уровне. Всё чисто, и всё наглаженно. Цены очень приемлемые, очень порадовало данное место. Однозначно советую всем!
1
Виктория Квасова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Удобное расположение в центре. Внимательный и вежливый персонал, вкусные завтраки и уютная кухня. Вообще всё время пребывания там не покидало чувство уюта и заботы. Нам достался номер на первом этаже, с милыми окнами, выходящими на тротуар и здания напротив, невольно на ум приходит ассоциация с романом Булгакова.
1
1
Людмила Молчанова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Редко пишу плохие отзывы, т.к. лояльно отношусь к недочетам сервиса. Но тут проживание совсем не понравилось, несмотря на демократичную цену.
Из плюсов: шикарное местоположение, вышел, все достопримечательности в пешей доступности.
Из минусов: ужасная слышимость. У меня был номер на первом этаже, очень сильно мешали звуки даже не с улицы, а сотрудников с ресепшена. Слушать какие-то бытовые разговоры и сплетни с употреблением матерных слов ранним утром было совсем не приятно. Плюс какие-то жужжания техники - насоса или еще чего-то. Завтрак до 8 утра, первый раз такое встречаю, обычно в таких гостиницах с 7 до 10 утра. С горячей водой проблем не было, но голову не удалось помыть из-за отсутствия фена. И не понравился запах плесени, грибок в ванной, вздыбившиеся обои в номере. Причем это довольно легко исправить, отчистить, но видимо, персоналу наплевать, итак сойдет. А на сайте бронирования номера выглядят симпатично, уютно.
3
2
Владимир Евгеньевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10
Старая, уставшая, даже не гостиница! Стоянки нет! Пол - старый ламинат, скрипит, на этаже стоит не одна сушилка с бельём, рядом со столами для еды, на лестнице лежат старые вещи. Не рекомендую! Отзыв свой продублирую в OneTwoTrip с требованием вернуть предоплату! После увиденного в гостинице не стал останавливаться. 10.10.24
Надежда ЛОБОДА
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2
Очень удобное расположение, не шумно, хотя и в центре города находится. Рядом много красивых мест и вкусных ресторанов
Марина Тузлукова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Руина, в которую вдохнули жизнь, создав в ней маленький отель с уютной кухней и идеальным размещением в самом центре города! Окна кухни смотрят во внутренний двор, где гуляют независимые кошки и слышен колокольный звон от близлежащего златоглавого храма - красота!
У нас был трёхместный номер на первом этаже, который за годы жизни дома стал полуподвальным. Там было нормально, но холодно. Спасали ооочень удобные кровати с ооочень тёплыми одеялами. Спасибо!
Чтобы довести этот полуподвальный номер до ума - нужно всего лишь разместить в санузле небольшой электрический полотенцесушитель, о чём администрация пока не догадалась, увы. Маленький и совсем не энергоёмкий полотенцесушитель избавил бы ванную от плесени и создал тёплую атмосферу во всём промозглом номере. Мы попали на 3 дня дождя в Ельце и при нынешних условиях вещи совсем негде было просушить.
3
Николай Анохин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Хуже отеля мы ещё не встречали. Останавливались на одну ночь по дороге в Москву.антисанитария полная, в душ не зайти, тараканы везде. Так и не выспавшись поехали в дорогу. Им и одной звёзды много . Бегите от этой гостинице подальше.
Gerbera
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Отличное расположение, приятная хозяйка.... На этом хорошее закончилось, к сожалению. Заселились на 2 ночи (т.к.наша квартира в этом городке подверглась ремонту), номер ужасный: оторванные обои, грязный санузел, отбитые тумбы и стол, слышимость за дверью потрясающая.... Дискомфорт и чувство брезгливости( Владельцы, пожалуйста - уважайте своих гостей! Мокриц в душе , плохие матрацы и уборку на "и так сойдёт" мы точно не заслужили! Мы честно заплатили за проживание и сервис...
1
1
Elena_Kos
مستوى 15 خبير محلي
مايو 11
Находится в исторической части города, здание не новое, но как вариант остановка на одну ночь вполне не плохо. Стенки, конечно, "картонные", и слышимость прекрасная, если для кого-то это важно. Завтрак довольно объёмный и вкусный. Рядом все достопримечательности, много кафешек и кофеен. Персонал дружелюбный, встречает в любое время суток.
Тепловоз НН
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11
Своеобразный отель!
Тихо, спокойно, чисто.
В центре.
Кровать не очень удобна , при посадке и сходе..
Кухня со всем необходимым
В целом 4 с плюсом
Роман
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Лень было искать квартиру остановился в базилике. Цена выше чем за квартиру. Условия хуже, тесный душ, температура воды скачет, подоконники пыльные. В целом пойдёт.
1
Скрудж МакДак
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Очень понравилось все! Редкая возможность побывать в гостях в доме, построенном наверное ещё в 19 веке. Если будете в Ельце, обязательно остановитесь здесь. В отеле есть все необходимое для комфортной ночёвки, а самое главное - в этом отеле работают очень хорошие люди. Отзывчивые и заботливые. Да, местами пол поскрипывает. Да, слышимость конечно хорошая, чайник то же видал в своей жизни многое, но место по своему - атмосферное, и если сделать поправки на то что город далеко не большой, и далеко не популярный ( по моему мнению - абсолютно незаслуженно), то это место вполне достойное. Расположение - 5+, самый центр города, рядом есть магазины, есть Пятёрочка , есть кфц. Но самое главное - атмосфера города, ещё никогда не видел такого количества соборов и церквей! Очень красиво! Прогуляться по тихим улочкам и посмотреть на эту красоту, вы просто обязаны!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Жевелкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Замечательный отель!!! В центре города, всё в шаговой доступности (магазины, сувенирные лавки, рестораны, Томато, KFC).В номере чисто и уютно. Чистая постель, чистые полотенца. Тапочки, шампунь,мыло. гель. Здесь пишут отзывы о том,что вода теплая. Горячая!!! Легко настраиваемый душ под нужную температуру. Тихо, шума нет. Есть кухня со всем необходимым кухонным инвентарем. Кровать удобная. Персонал выполняет свою работу на отлично, и при этом не мешает посетителям. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жуков Кирилл
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Плюса два - находится в центре, и номера внешне выглядят неплохо. На этом плюсы заканчиваются.
При заселении женщина на ресепшн сообщила нам, что по правилам отеля гости должны прийти вечером не позже 23:00. Потом отель закрывается, и в него уже не пустят. Мол, у них такие правила. Я первый раз с таким столкнулся, обычно отели на вход работают круглосуточно. Попросил эти самые правила почитать.
Так вот, в документах Базилик - это не отель, как они себя позиционируют, а гостевой дом. И про явку до 23:00 там нет ни слова - и сотрудница отеля не смогла показать это правило. Но сказала, что "оно где то точно написано".
Далее - номер. На две ночи стоил 5000 рублей. За эти деньги мы получили:
- душевую кабину в ржавчине
- раковину, в которой можно умываться, только стоя в душевой кабинке
- унитаз, в который нельзя смывать бумагу
- кровать с жёсткими бортами и матрасом, на котором страшновато спать ввиду его нечистоты
- потрясающую шумо и запахоизоляцию (в 7 утра я проснулся от запаха яичницы, которую жарили на общей кухне).
Вывод - если вы неприхотлив и нужен номер в центре - то нормально. Если хотите комфорта - то вам не сюда.
Никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.
5
1
Наталья Н.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Огромное всем спасибо,очень удобно расположен,очень чисто,номер был с тремя окнами,каша на завтрак как в детстве.Белье белоснежное.Один минус-слышимость в нашем номере была очень-очень,влюбленная пара в соседнем номере не давала спать всю ночь.Но это скорее вопрос к архитекторам,видевшим царя.
2
1
R_V_V
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Из хорошего только расположение и наличие санузла в комнате.. Остальное выдаёт себя сразу при первой же ночевке: дичайше скрипучие полы: у вас, у соседей, в общей части; картонные стены, в данном случае даже не афоризм! Полное отсутствие личного пространства , вы с соседями "вместе" В беседах, во сне и храпе, в утехах...
Для любителей чистоты и стерильности тоже похвастать нечем: ржавые потери душа, шатающаяся сантехника, кстати урны есть не везде.. А точнее только в сан узле и собственно для него же
Ни разу там не останусь больше
2
1
Елизавета
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23
Кровати более менее, подушки мягкие. На этом плюсы заканчиваются. Пол пыльный, линолеум очень старый. Душ в ужасном состоянии. Грязный. Шумоизоляция нулевая.
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16
Хорошее обслуживание. Идут на встречу, пытаються угодить. Находиться в самом центре. Нормальное жилье. Единственное, можно было бы хорошенько отмыть душевые кабины
1
Роман Мельников
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Огромное спасибо за гостеприимность! Покормили очень вкусно, номера отличные
Надежда А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Ну так себе гостиничка. Читали какие-то восхитительные отзывы, но поддержать их не могу. "Плюсы" в том, что находится в историческом центре и есть кухня с плитой, холодильником и посудой. На этом всё "плюсы" заканчиваются. Окна номера выходили на улицу, по которой до глубокого вечера проносились авто с открытыми окнами и бьющей по ушам музыкой. Кондиционера нет, поэтому окна были открыты, в номере пахло выхлопными глазами. Я заказывала двухместный номер, но в нем стояла третья кровать, которой на фото не было - был столик со стульями. Кровать очень мешала ходить и в без того тесном номере. Санузел тоже очень тесный... Одну ночь как-то пережили))
3
1
Алексей Зыков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Расположение отличное, но качество ремонта хромает. За свои деньги очень даже хорошо.
1
Альбина Солдатова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Гостиница очень не понравилась, был в ноябре, отопление практически не работало, в номере модно находиться только в верхней одежде, завтраки однообразные, каждый день яичница и 2 сосиски. В номере за 4 дня ни разу не убрали мусор. Это очень огорчает!!! Огромная просьба руководителю обратить внимание, очень не приятное впечатление от проживания!
3
1
Светлана Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Из плюсов- отель в центре города,чистый номер .Из минусов- отсутствует кондиционер,были в жару .
1
499245 Антоненкова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 27
Плюсы: расположение, цена, само ощущение, что ты в купеческом доме - комната с 2 окнами и широкими подоконниками. Минусы: не помыт пол в ванной, третья кровать в номере twin, которая мешала, админ, 2 раза с надеждой спрашивавшая, во сколько я съезжаю))
3
Руслан Амирчан))
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Отличное место, цена качество соответствует, вкусный завтрак! Удобное местоположение! Приветливая сотрудница гостиницы!!!
Viktoria Anosova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Просто ужас. Раздолбанный, грязный мотель. Больше чем 1000р этот номер не может стоить. Все разваливается, побитое. Номер был такой грязный, что я попросила вернуть мне деньги. Отказались, но сказали что сейчас все уберут. Мужчина 4 минуты убирал санузел, а там и 30 мало будет!!! Пол в номере остался такой грязный, что я уличную обувь даже не снимала. Везде пыль, волосы. У раковины в санузеле не возможно стоять, т.к она вплотную к душевой. Полы скрипят, стены трещат. Мои соседи разговаривали оочень тихо,но я слышала каждое слово! Ни о каких тапочках одноразовых решь не и шла. К сожалению уже была ночь и я была без сил когда приехала, иначе оставила бы деньги им и искала что то другое.
3
1
Аркадий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4
Месторасположение отличное. Шумность в отеле высокая, слышали улицу и ресепшен.
Илья
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Останавливался в этой гостинице на ночь в июле 2016 года, по пути в Крым. Меня все устроило: уютные чистые номера, удобные кровати, вежливый персонал. Вкусный завтрак тогда был включен в стоимость (если не ошибаюсь). Приятные воспоминания об этой гостинице до сих пор храню))
Могу смело рекомендовать!
Заказывал номер через всем известный сайт бронирования гостиниц...
1
Ирина Зайчикова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21
Номер чистый, кровати удобные, есть телевизор.
Расположение о
Евгений и Ко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Гостиница расположена в центре города Елец. В ней всего пять номеров разной комфортности.
Номера на 1 и 2 этажах.
Уютная чистая. Выдаются туалетные и постельные прпринадлежности
Приятный и отзывчивый персонал. Нас обслуживали адинистратор Ирина.
Можно заказать завтраки а также в небольшом комнате можно принять свою пищу.
Кухонные принадлежности и кулер в наличии
Спасибо им большое за уют и внимание.
Хочется побывать снова.
Наталья С
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Номер чистый, уютный, цена - доступная. Была в апреле, было ни жарко ни холодно. Расположение прекрасное - в центре города. Персонал приветливый. Все понравилось.
1
Сергей Романенков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Вполне нормально можно и постирать и позавтракать и кипяток будет и холодильник гель для душа, мыло, полотенца но цена дороговато хотя были и дороже отели возможно из-за дня города
2
1
Юлия Кожевникова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Гостиница так себе, на троечку. Сотрудники ходили за нами по пятам. Утром как только вышли из номера(8.00) покушать, прибежала спросить (что уезжаете) не очень вежливо. В номере на первом этаже как в склепе, очень сыро. Все постельное белье мокрое. Добил толстый таракан🙀🤪
Владимир Емин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Отличный гостевой дом в центре Ельца. Хорошее соотношение цены-качества. Вежливые, предупредительные сотрудницы. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую и туристам, и командированным.
1
Денис Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Достойная гостиница. Приветливый хозяин. Все удобства, вкусный завтрак. Соотношение цены и качества.
1
Igor Mail
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
Запах плохой , требуется ремонт. В номере не убрано. Полы грязные, волосы повсюду.
Илья Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отвратительное место,в номерах повышенная влажность,в постель ложишься и такое чувство,что она как сырая,холодно,душ весь в плесени ,воды горячей нет,чайника нет,тупо койка место,неадекватная администраторша,которая просила документы 2-х месячного ребенка который был с нами,больше 5 часов не смогли там находиться,поехали искать другое место
1
Павел Мовчан
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Останавливался 18.07.2023 и 27.07.2023 в 2-х
Разных номерах.
Обслуживание отличное, но полы во всей гостинице скоро провалятся и сантехнику давно пора менять и закрепить её как следует.
Один из плюсов, очень хорошие подушки и матрасы, высыпаешься с дороги отлично.
1
Елена В.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Удобное местоположение- центр, близко выезд из города.
Приятный, вежливый персонал.
Уютные номера
1
Мария Фазлеева
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
1. Забронировав номер, не смогла с первого раза заселиться. Потребовалось около часа,что бы администратор разобралась.
2. Не возможно пройти в номер, что бы не пропахнуть ( волосы, одежда) едой.
3. Стены тонкие, проснулась от вибровызова соседей
4. Когда ходят в соседнем номере, полы трясутся и в соседнем номере ( это без преувеличения)
5. Гостиницу найти тяжело. Вывески нет.
6. Дождаться когда потечет горячий вода- не получилось. Возможно, нужно минут 15 сливать.
Виталий Воротягин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Ехали проездом. Бельё чистое. Можно с животными. Приветливый персонал.
Павел Н
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Небольшая гостиница. Небольшое количество номеров. Достаточно удачно расположена. Можно быстро добраться до всех достопримечательностей Ельца. Есть кухня, можно приготовить и поесть не в номере. Хотя в самом номере присутствует холодильник.
Номер небольшой, но уютный. Очень маленький санузел. Но это обусловлено размерами всех помещений гостиницы.
Очень отзывчивый персонал. Нам поправили полочку в ванной просто моментально, по первому нашему требованию. Она была не плотно закреплена и чуть не упала, когда мы на неё стали расставлять наши туалетные принадлежности. Немного не понятно было с горячей водой. Водонагреватель располагался на этаже, а не в номере, и чтобы получить горячую воду надо было достаточно долго сливать её. И самое главное, не пропустить тот момент, что уже пошел кипяток, т.к. он очень быстро кончался, и потом становился все холоднее. Приходилось постоянно регулировать количество добавляемой холодной воды, что не удобно делать с намыленной головой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сулковская
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Две заезды только девочке администратору Алине, которая приложила максимум для нашего отдыха. В остальном- минусы в кубе. Номер на цокольном этаже полный отстой. Сырость, племень на стенах. Запах в номере как в подвале. Горячей воды нет. И насос работает как бешеный, звуки не для отдыха.
2
1
Ольга Нужина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Здорово что в центре расположен, чудесный персонал и сытный завтрак. Можнл выбрать из трех вариантов. Чудесный персонал.
Оценила на 4 т.к. увы люди в городе ночью похоже не особо культурны и каждый второй ездит с орущей музыкой на всю. Спать по ночам очень затруднительно из-за этого.
1
Алтай Жанаев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Вполне мило. Переночевал с удовольствием. Завтрак за отдельную плату, выбор омлет или яичница с сосисками. Вода из под крана, куплены пустые. Ночевал в 4 номере, просторный, но санузел очень маленький, унитаз пример к боковой стене)), душ нормальный, но температура воды скачет. Забыл в номере сланцы, не позвонили.
Игорь Воронин
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Зачёт. В центре города. Завтрак есть. Можно жить. Чисто, комфортно. Цены 1500 за номер.