Вот уже более 20 лет мы обращаемся с нашими любимыми питомцами в ветклинику "Базилио". По разным обстоятельствам- простым, сложным, грустным, радостным, обыденным. Специалисты клиники - компетентные, внимательные врачи широкого профиля, есть профессиональный зоопсихолог, узисты, сильная хирургия и кардиология. Что немаловажно, в клинике достаточно современное диагностическое оборудование, необходимые препараты, а ещё (это для нас весьма значимо) - клиентоориентированность, идущая не от формального менеджмента, а от профессионализма, эмпатии, любви к животным, понимания тонкостей коммуникации с клиентами, приятно еще отметить, что чувство юмора, сопричастности и человечности не чужды большинству докторов. Назначаются, как правило, оптимальные исследования и процедуры, без излишеств. Особенная благодарность Алексею Викторовичу Шалаеву, Елене Владимировне Фёдоровой, Анне Александровне Маныкиной (Козыревой), Анастасии Валерьевне Кирюшкиной, Анне Михайловне Абрамовой
С благодарностью, Дарья и Дмитрий
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Крашенинникова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Здесь уже много лет лечим наших питомцев, высококвалифицированный персонал, современное оборудование, все очень доброжелательные, сейчас проходим лечение у доктора Кирюшкиной А. В. Огромная благодарность ей за оказываемую помощь нашему котику.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Запорожская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
24 года хожу сюда. Имею опыт общения с другими клиниками, есть с чем сравнивать и поверьте, не в пользу других. Тут много оборудования, врачи на селе все универсалы, при этом у каждого есть свой профиль, есть с опытом работы 25 лет. Консилиумы, свой анестезиолог, срочные операции, УЗИ, рентген, хирургия, травматология, эндоскопия, эхо сердца (вот тут запись нужна)... Чисто, с любовью к живности, зал для ожидающих приема, парковка. Одно из главных преимуществ - нет записи. То есть она есть для вашего удобства, но если у вас СОС, обязательно примут, не прогонят. Сюда ездят из Москвы, Электроуглей, хоть не близко. Аптека и магазин, не надо бегать искать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ларькин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Всегда с великим удовольствием посещали эту клинику! Персонал чудо! Но последнее посещение перечеркнуло всё хорошее. Пришли на приём к травматологу с проблемой. У нашей собачки заболела правая задняя лапа. Он стал бегать на трёх а эту лапу постоянно всегда поджимал. Причём всегда ей потряхивал. Доктор сказал нет причин для беспокойства и выписал таблетки. После того стало ещё хуже. Приехали на приём к этому же доктору. Доктор осмотрел собаку и сказал что нет причин для беспокойства при этом на нашу просьбу сделать собаке рентген ответил что нет необходимости!!!. Уехав из клиники мы с женой засуетились и поехали в другую клинику где нам оказали действительно помощь . Осмотрели животное и сделали ренген. У собаки оказалась серьёзная проблема с коленом и её в срочном порядке прооперировали. 1 месяц реабилитации и наш друг снова в строю. Бегает и прыгает как раньше!!! Теперь врядли мы обратимся в эту клинику! Нельзя конечно делать выводы по одному случаю. Может это только нам так не повезло с этим врачам но тем не менее!!! Может этот отзыв кому-то поможет и их питомец не окажется в такой ситуации!!!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Степанян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Были в этой клинике на операции. все прошло хорошо спасибо огромное Малинко Анастасии Вячеславовне (врач), Денисенко Яне Альбертовне (врач) и (Сумникова Анна, ассистент) прошло все очень хорошо и быстро
Ирина Запорожская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Благодаря творческому подходу, вниманию и мастерству Алексея Шалаева и анестезиолога Максима Королева, удалось избежать травматичной операции кошке. В Москве ей поставили диагноз "сужение слухового прохода до нитевидного". При обследовании в Базилио не подтвердилось, санация возможна и была проведена. Не говоря уже о ценовой политики по сравнению с городом. Не хватает слов благодарности! Кошка спокойно спит в лежанке, вы подарили всем радость и покой. Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
DIMARIK-50RUS D.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Всем доброго дня . Имел печальный опыт с клиникой . Собака той терьер , приехали с температурой, неделю капали капельницы и делали антибиотики. По итогу собаке сделали отек легких , далее увеличилось сердце, собаку по итогу не получилось спасти. Температура в итоге как оказалось была из за проблем с зубами. Собаке 8лет. Понадеялись на рейтинг а в итоге смотрели 6 спецов по итогу просто зеро. Рассказал знакомым про этот случай и был удивлен, оказывается не первый случай в этой клинике когда они лечат сами не знают что а по итогу теряют драгоценное время для питомцев. Выбирайте тщательней врачей , где действительно помогут а не просто используют Вас в качестве насоса для денег.
10
Александра Дуда
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Если вы хотите угробить ваше животное то вам к Малинко - ужастный врач, к сожалению мы попали именно к ней и запустили случай до такой степени что потеряли нашего члена семьи.
Выражаем благодарность главному врачу клиники Елене Владимировне - помогала животному, сделала всё что возможно было сделать, поддержала, объяснила - жаль что не попали сразу в её руки, может тогда всё было иначе.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ульянов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Был свидетелем как коту делали переливание крови блестящие специалисты особенно хочется отметить врача Настю и ассистента Ксюшу будет уверены ваши питомцы поправятся благодаря таким внимательным и чутким людямреомендую однозначно!!!лечитесь и выздоравливайте
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Асмаловский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Передаем большое спасибо от нашего питомца бигля Форрест. У собаки возникли проблемы с пищеварением - всё разъяснили, лечение назначили, очень скоро пошел на поправку. Клинику очень рекомендую!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Савин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Отличная клиника. Много лет там лечим животных. Персонал - хорошие люди. Как то привели и оставили на передержку потерявшегося пса. Постоянно водим сюда свою собаку.
Вчера вот привезли 2х котов (Пряника и Хрюка) для чик чик чикобомбони . Сделали все быстро, профессионально . К вечеру коты уже во всю бегали по дому (быстро отошли от наркоза).
Врачи так же дали все нужные рекомендации.
Спасибо вам большое=)
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бурмистрова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
В первый раз попала в эту клинику по рекомендации знакомых, когда долго искала врача ортопеда. В результате доктор Шалаев провел нашему доберману операцию по восстановлению связок коленного сустава. Быстро, чётко, и главное результативно, пёс больше не хромал и не страдал, а прыгал и бегал много лет. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зюлькова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Первый раз обратились с нашей собачкой в эту клинику. Понравилась отзывчивость врачей, чистота, то, что есть не только вет врачи, но и профильные вет врачи. Нашей собачке пришлось ставить капельницу, она очень переволновалась и стала задыхаться. Врачи моментально отреагировали и собачка осталась жива. Плюс еще в том, что есть в этой клинике грумер Анна. Мы воспользовались ее услугами и собачка вышла очень аккуратная.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Haritonova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень помогли моей кошечке, сейчас она се хорошо чувствует. Спасибо замечательному коллективу клиники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Kachan
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Прекрасная клиника!!!! Врачи замечательные! Знающие, профессиональные! Уже лет 20 наблюдаемся там) разные животные у всей нашей семьи) разные случаи и истории) всего не описать, но точно знаю, что молодцы!!! спасибо Базилио!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Посещаем вет клинику не первый год. Грамотные врачи. Можно записаться на удобное время через администратора. Работает круглосуточно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирена Савинова
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Добрый день ,если Вы любите своего питомца и он член Вашей семьи ,никогда не приводите его в эту клинику ,его погубят и будут молча смотреть как он умрёт . Берегите своих животных и найдите им другую клинику. Врачам советую сменить профессию и не губить животных . Конечно отзыв хочется написать совсем другим лексиконом,но не на печатают .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Ветврачи, которые всегда помогут. Отличная клиника. Ездим из Москвы в эту клинику. С ними спокойнее и нам и питомцу
Отличная клиника. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Есть все необходимое обновление. Рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Скибина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень хорошие врачи. Отзывчивые. Грамотные. Хорошая современная аппаратура.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ден Щербаков
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличная клиника, отзывчивый персонал, подробно все объяснили и помогли собаке.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Суслова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Одна из лучших клиник для животных. Хорошо оборудована. Достойные ветврачи, а главное - разных специальностей. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Спасибо Вам за заботу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Данная клиника знаменита не только ценами на свои услуги но и отсутствием профессионализма ветеринаров.Многие могут возразить что обслуживаются много лет в этой клинике,но в обслуживание входят только прививки ,а когда дело касается серьезного заболевания ,делает вид что лечат и снимают за это бешеные деньги от семи тысяч стационар за 10 часов капельницы .При этом собаку даже не попоили водой т.к собака не может пить сама,принесли домой выпила 200 граммовую прынцовку.(Шпиц).Для нас этой клиники больше не существует в ветеринарных услугах.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Aлексей В. Козлов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Приехал в данную ветклинику по рекомендации 25.02.2024, делал плановую вакцинацию. Не чего не предвещало беды и тут врач или ассистент или помощник вводит препарат (чешский), а но стекает мне по руке. Спрашиваю, препарат то в собаку попал? Да говорит, видите капелька на столе 🤦♂️ да как так то говорю, у меня препарат по руке стекал. Молча сделали еще укол (пол дозы). Может опыта мало у сотрудника, не могу сказать, но такое впервые у меня! Будьте внимательны.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Понравилась клиника! Отзывчивые врачи. Делали три операции за одно посещение, всё хорошо!!!
Марина Б.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хотим отметить данную ветеринарную клинику, как лучшую в Раменском районе. Наша собачка с самого детства наблюдается у них. Всегда вежливый администратор, врачи добиваются нужного результата. К каждому животному относятся, как с своему. Если есть необходимость обязательно обращайтесь, ваше животное будет окружено заботой и в надежных руках.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Mikhailova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Много дет наблюдаем своих питомцев в этой клинике. Очень квалифицированные специалисты!
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Всегда обращался в данную клинику т.к. живу в Вялках, но сегодня просто ужасная смена или сотрудников не компетентных набрали! Глаза закатывают, разговаривать отказываются, хамят! Просто ужас какой то! Очень огорчились! Обращались 09.06 в 17:00, врач Маленко, а администратор фамилию отказалась называть с фразой «Когда хамят фамилии не называют»
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волкова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
У нас питомник Булли. Много собак- без ветеринара не обойтись.
Дерматологи, терапевты, репродуктолог- 👌👍
Девочки-ассистенты.
Все на уровне, хороший аппарат УЗИ, всегда чисто, быстро, грамотно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гаврова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Всех животных привозим только сюда. Всегда все хорошо проходит, без нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Nataliya805
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
На вопросы по телефону ответили вежливо и максимально подробно. В прочем ,как обычно. Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex🍁
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Когда с твоей зверюшкой случается беда, хочется найти грамотную помощь. Замечательные врачи здесь работают. Много раз обращались, помогали всегда. Хотя в тяжелых случаях и не всегда можно помочь. Спасибо всему персоналу!💖💖💖
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Цовьянов
مستوى 26 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Клиника хорошо оснащена. Персонал производит приятное впечатление. Лишних услуг не найдено повязывают. Работу выполняют быстро и профессионально. Стоянка для автомобилей есть, но небольшая.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Королев Максим не знает элементарного, назначил антибиотики даже не взвесив собаку, соответственно дозировка была неправильная
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
10 лет пользуюсь услугами Базилио. Хорошие ветеринары , цены вполне приемлемы , как на услуги , так и на товары для животных.
Грумер просто восхительна !!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Подлеснов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хорошая вет. клиника, отличные доктора, много оборудования для помощи нашим питомцам. Есть зоо-магазинчик. Зоо-аптека. Всегда можно где найти припарковаться. Запись по телефону.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лебедев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Очень любим и рекомендуем эту клинику. На счастье, находится совсем недалеко от нас. Хотя наш питомец с нами, наверное, не согласится, так как приезжает в клинику и начинается тряска)) Но через пару минут всё проходит, благодаря профессиональным и заботливым врачам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Киселева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом этой вет клиники (точнее не я, а две мои собачки ☺️).
Нареканий никаких. Всегда вежливый персонал, заботливые доктора.
Предоставляют весь спектр услуг.
Приходилось обращаться с вопросом ведения беременности у собачки, стерилизации и прочее.
Всегда все делалось на отлично!
На фото благодарные пациенты данной клиники) .
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гаврюшкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличная клиника. Лечу там своих кошек, котов и собаку. Профессиональные врачи, дружелюбная атмосфера. Всегда готовы помочь. Ходим только в «Базилио»
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Новичкова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
По рекомендации грумера поехали с псом.
Хорошие люди конечно. На ресепшен добрая девушка, ветеринар ( тоже девушка ) - всё сразу определила! Не сравнить с клиникой в Красково!
Всем только в Вялки!
5
إظهار رد العمل التجاري
марина с.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Периодически обращаемся с нашими котиками. Всегда быстрый профессиональный прием. На месте все необходимые исследования, есть аптека и магазин. Прекрасный персонал и адекватные цены.
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Непрофессиональные врачи. Обходите стороной эту клинику. Здесь можно только уколы сделать питомцу и когти подстричь! 23.06.23 обратились с чихуа Хуа с жалобами гной на глазах,пузыри из носа, затрудненное дыхание, вялость, трудно кушать корм. врач Маныкина назначила капли торбекс и физраствор курсом на две недели и рекомендовала сделать КТ или риноскопию.Через семь дней снова обратилась с ухудшением состояния,так как собачка стала ночью задыхаться, громко визжать, не могла отчитаться так как не хватало воздуха ей и после этого не спала ночью колобродничала. Врач Федорова сделала ренген собаке,смотрела нос и горло, а то что все лёгкие были уже в белой проекции даже не обратила внимания. Направили на КТ. 01.07.23 г. Результаты КТ были направлены по электронной почте в клинику, врач мужчина ( ФИО) не знаю по телефону сказал" что вам не понятно по результатам там все четко написано нужна консультация стоматолога. В этом проблема с дыханием", а то что первым пунктом было написано назофармнгит даже не счёл нужным это увидеть. Но все оказалось сложнее, я обратилась в другую клинику где сразу же взяли мазки из носа и глаз на посев,прослушали ее,измерили температуру и срочно сделали ренген лёгких,где лёгкие все плохие заполнены жидкостью, момент упущен. Назначили лечение, теперь только остаётся надеятся что Бусинка победит и сможет выкарабкаться. И все это из-за непрофессионализм в врачей клиники Базилио,которые даже не слушали меня,а я им говорила что собака простужена и что-то не то.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Привожу сюда своих кошек и собак уже более 15 лет. Лечили уши собаке, восстанавливали челюсть коту после встречи с авто, усыпляли собаку, делаем ежегодные прививки. Качеством всегда доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ш
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Хорошая клиника с вежливыми врачами, всегда туда возим своих 2 собак
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Жалко и одной звезды. Привезли больного кота, диагноз поставили неверный. Отдали 5К за антибиотики, коту стало только хуже. При повторном посещении ответили: мы не знаем, что с ним. Очень жалко, что выбрала именно эту вет клинику, в другой может быть бы и спасли кота.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
В этой ветклинике мы были впервые. Нашли по отзывам и не ошиблись. Клиника произвела очень хорошее впечатление. Персонал внимательный, доброжелательный, начиная с рецепшена. В клинике чистота, тишина и порядок. Хочу выразить благодарность врачу Кирюшкиной Анастасии Валерьевне за квалифицированную помощь нашей возрастной мопсихи. Остались очень положительные впечатления о враче и всем персонале. Спасибо! Будем обращаться именно сюда!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ужегова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень хорошая клиника,рекомендую.Персонал приветливый,большое им спасибо за все спасённые жизни братьев наших меньших.Сдесь работают люди знающие своё дело.
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей веденеев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
По мне ,так персонал не очень приветлив и знает своё дело. Привезли кошку которую приютили с улицы, что бы обследовать, сделали УЗИ проверили на блох, сказали беременна, на вопрос а сколько их там , ответили а как мы увидел. То что кошка вся об лезла ни какого внятного ответа не последовало, выписали лекарств на 2к +прием с УЗИ ещё 2к, ни чем не помогли, кошка через 3 дня умерла у дочери на руках, стресс был ужасный.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria Baybakova
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Мы проходили диспансеризацию с собакой. В результате нам только сделали УЗИ и взяли анализ крови. Результаты анализов прислали на почту вообще без каких-либо комментариев. Я сутки пыталась связаться с врачом, чтобы обсудить показатели, но врач со мной говорить отказалась. На почту мне написали, что нужно еще раз с собакой ехать на прием. В чем тогда диспансеризация, смысл которой - пройти все исследования разом, не очень понятно. Но и больше всего меня расстроило абсолютное равнодушие, это совсем не тот сервис, к которому хотелось бы вернуться