Недавно посетил салон красоты ГАИП и остался с нейтральными впечатлениями. В салоне чисто, уютно, интерьер современный, но без особых изысков. Запись прошла без проблем, время ожидания было минимальным, что приятно удивило.
Что касается работы мастеров, то результат получился достаточно хороший, но без "вау-эффекта". Все сделано аккуратно, но без индивидуального подхода или советов по уходу. Возможно, зависит от конкретного специалиста.
Цены средние для московских салонов, но не самые бюджетные. В целом, место неплохое, но особого восторга не вызвало. Можно рассмотреть для базовых процедур, но за чем-то эксклюзивным, возможно, стоит поискать другое место.
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Молдожановой Нуре! Мои волосы всегда теперь выглядят потрясающе .Очень долго искала такого мастера своего дела. Очень приятная,добрая и отзывчивая.Я всегда чувствую себя комфортно, когда я прихожу к вам в салон, потому что я знаю, что я получу отличный результат.
Виктория Гловацкая
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ну что сказать… Слова «клиент», «сервис» , «обратная связь», «понимание» чужды данному заведению 🤡
Записалась я на реснички , как человек не разбирающийся в данной сфере я скинула пример того что хотела бы сделать. Все окей, записались.
И какое было мое удивление, когда выйду из салона и до конца разлупив глаза я поняла, что это полный кошмар и тихий ужас.
Меня игнорили целый день, присылая отбивку от бота, что я оценила работу и оставила отзыв. Ну вот, я и оставляю)
Вместо того, чтобы переделать работу, потому что она явно не соответствует запросу мне пишут « через две недели будет коррекция, можете прийти» 🤡
Спасибо, за свой счет исправлять ваши ужас!)
Но самое интересное, что через время мне приходит снова отбивка от чат бота « давно Вас не было, запишемся?»
И на мой ответ ( а он оказался монологом) где я попросила их проявлять клиентоориентированность, отвечать на смс, и заявила, что на клиентам им все равно - я просто улетела в чс 🤡🤡🤡
Дорогая студия/ салон ( хотя очень сложно назвать это вообще вышеперечисленным) желаю , чтобы Вы научились общаться с клиентами, а мастера работали не за 41 минуту ☝️
Кстати, терминала у них нет, вопрос 🙋♀️
А налоги платить надо?)
На фото: мой запрос, что сделали, тотальный игнор и финал - чс)