В Ереване огромное количество салонов красоты на разный вкус и с разной ценовой политикой, однако, этот тот случай, когда стоимость предвосхищает результат, а самое главное с чем уходишь от девочек это классный маникюр, укладка и хорошее настроение. Здесь можно отдохнуть, расслабится, место, где точно позаботятся и наполнят энергией. Ощущение, что все идет от хозяйки салона, потому что всегда всех встречает, собирает обратную связь и есть ощущение, что каждый клиент ценный и важный. Ереванское человеколюбие, московские стандарты оказания услуг

Любовь К.

مستوى 9 خبير محلي

Приходила на услугу коррекция и окрашивание бровей. Доверилась отзывам про качество и сервис, но эти параметры к сожалению низкие, хотя конечно у всех клиентов свой опыт и могут быть заниженные ожидания, потому что не знают, а как может быть лучше. Мастер не представилась, не познакомилась со мной как с клиентом, не спросила, что я хочу и ожидаю от процедуры. Начала сразу делать коррекцию, не предложив выбор - пинцет или воск, не спросив про форму бровей. Мастер проводила коррекцию пинцетом, который вскрывала после обработки не при мне, только на словах заверила, что всё хорошо с обработкой инструмента, упаковку не показала. Сама процедура проходит почему-то лежа, мастер объяснила, что ей так удобнее. Но непонятно как можно делать архитектуру бровей, симметрию, если не смотреть прямо на лицо клиента. То есть я лежала и мастер еще и сзади смотрела на брови и работала с ними. Дополнительного света у мастера в виде лампы не было, каким-то образом она работала при тусклом общем освещении комнаты. Смотрела на результат работы также при тусклом освещении комнаты. Выбор краски - хна или другой краситель - также не предложили. Архитектура бровей делалась без нити, разметку мастер делала просто кистью. Мне повезло с первоначальной формой моих бровей и поэтому не сильно криво получилось, немного мастер исправила итог работы, но это непрофессиональный подход. Обратную связь дала мастеру и администратору. Мастер приняла, но неизвестно поработала с этой обратной связью или нет . Администратор не умеет принимать обратную связь - начинает перебивать и зачем-то оправдываться. В итоге мне предложили скидку, дали в подарок патчи для глаз, которыми я не пользуюсь. Ну да ладно, хотя бы попытались сгладить впечатление, уже хорошо. Желаю повышать качество ваших услуг и самое важное клиентский сервис, уметь работать с обратной связью.

Liana Ghazaryan

مستوى 3 خبير محلي

Очень приятная атмосфера!) Невозможно уйти с плохим настроением! Коллектив очень приветливый, особенно администратор, была очень внимательна и каждый раз дарит маленькие подарочки 😍 Рекомендую 🫶🏻

Beauty Studio Atmosphere

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

6 مراجعات