beeline
الاتجاهات
Библиотека Алвара Аалто
80 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
23 مراجعات
يونيو 23
Сотрудники компании в Выборге,ввели в заблуждение, "втюхали " По другому и не скажешь, услугу и технику, которая абсолютно не выполняет функции, ради которой приобреталась.
Сим карта для роутера, как и сам роутер, не покрывает и не тянет необходимую зону за городом, хотя сотрудницы утверждали что всё будет супер, всё у всех работает, и в вашей локации тоже. Даже в компьютере проверили зону покрытия.
В итоге приобрела себе геморой, и потратила кучу времени, катаясь к ним с салон, практически каждый день. В итоге они отравили какую-то заявку в компанию, на проверку зоны покрытия, хотя проверяли же сами ранее..
Спустя час со мной связался их специалист и вынес вердикт:
- билайн конкретно мою локацию не покрывает... О как!
WTF?
Деньги за бесполезный роутер отказываются возвращать, ссылаясь на всё что угодно 😂
в частности- роутер исправен - возврату не подлежит. Умываем рученьки. А то что он бесполезен, и вам его впарили, так это ваши проблемы. Вас никто не заставлял его покупать. И в наш салон вам никто не заставлял идти. Так то.
К-клиентоорентированость !в принципе чего и стоило ожидать. Сотрудницы отдельная история. Разводить и втюхивать конечно умеют👍браво.
Цель не удержать клиента на долгую перспективу , а заработать три копейки здесь и сейчас. Странный подход компании.
Ну надеюсь компания сильно обогатиться на 3490 рубля, и сотрудницы которые впаривают бесполезное, заработают себе зарплатку 😂
Если вым нужен загородный интернет, или модем, то это точно не билайн, по-крайней мере не по Выборгом🙅♀️ натерпитесь потом как я. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
А Я Буду разбираться дальше
3
يونيو 23
Продавцы улыбаются до тех пор пока впихивают вам то, что им нужно продать. Рекомендовали маленький модем на аккумуляторе. Обещали, что он у нас будет работать отлично (заранее показали где у нас дача). Поверили. Купили. Оказалось, что он вообще не работает за пределами Выборга и садится за 10 минут. На следующее утро приехали в офис. Сообщили о нашей беде. Девочки сказали, что деньги вернуться через 2 недели. В итоге модем вернули через 2 недели и сообщили, что ничего нам не должны, а 2 недели на возврат техники у нас прошел и ещё нахамили. Это обычный развод. Здесь брать ничего нельзя. Кстати с модемом купили симку. С учётом всего её закрыли. Быть клиентом такой компании ни в коем случае нельзя. Сплошной развод!
5
أبريل 14
Вежливое, профессиональное обслуживание! Спасибо большое Виктории и ее коллеге за внимательное отношение, человеческий подход, уделенное время! Будем к вам обращаться))
1
3