beeline

تقييم 4.0
69 تقييمات
قيِّم هذا المكان

28 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличные молодые сотрудники, приятно было пообщаться, на все вопросы конструктивно ответили, все задачи были решены. Молодцы ребята, очень приятно, что молодые, умные, вежливые! 👍
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Это ужасно, у вас что один техник работает? Вызвала техника на сегодня, с 14.00 сижу жду. В тех поддержку написала , мне ответили что работают до 22 часов. Вы это серьёзно? Люди СПЯТ в это время. Уже несколько раз вызывала техника и всё время одно и то же, лыко и мочало начинай сначала. Весь день приходится сидеть и ждать. У меня работа на удалёнке. Кто - нибудь читает наши отзывы вообще? Наладьте работу с вашим персоналом, вы клиентов теряете из - за этого.
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
-1 всему Билайн. Месяц назад обнаружил у себя подписку, за которую снимали по 30₽ в день! Итого ошкурили меня на 4750₽! Написал заявление, вернули 1736₽, а остальные решили оставить себе «на чай». Видимо придётся через суд выбивать…
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Не предупреждают о стоимости услуг. Ну и Билайн в целом деньги умеет только брать. а когда что-то случилось по их вине, не возвращает
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отвратительно. Подключался к их домашнему интернету. Специалист 2 часа протаскивал провод, потом начал обновлять мой роутер и превратил его в кирпич. Исправлять не хотят, футболят от одного специалиста к другому. Рву договор. И никому не советую с ними связываться.
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Ни одного человека! Пришла и уже первая! Очень приветливый мальчик решил все проблемы! Помог с решением двух проблем без проблем! Осталась очень довольна! В салоне очень чисто!
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Самая худшая и безответственная компания в мире, более свинского отношения я не встречала. Интернет перестал работать, оставила заявку на исправление. Приехал мастер в ботинках как будто из болота вышел, единственное что этот мастер сделал так это испачкал всю прихожую. Интернет так и не починил сказав что у вас сломался роутер(биллайн) и ущел. Сделала новую заявку на замену роутера. Специалист в чате сказала ожидайте на следующий день с 10 до 13. Ну и конечно же никто не приехал.. по итогу уже 5 день без интернета и телевидения, за которое я кстати плачу 1100р. Все было бы не так печально, если не моя удаленная работа, которая на прямую зависит от интернета. По итогу с работы меня уволили. Спасибо тебе биллан. И живу я не одна, у меня есть дочь которую нужно кормить, одевать,платить за садик.. от нее тоже Вам огромное спасибо. Если хотите себя вкрячить, то эта компания самое то, прям на ура, даст 100% результат!!!!
4
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Работает всегда практически один человек!!!! Вынуждены остальные ждать и иногда очень подолгу. И все меньше профессионального народа. Хотя работает молодежь,которая,по идее,должна щёлкать всякие проблемы как орехи
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Оценка всему Билайну, а не этой точке. Взяли деньги за услугу, которой невозможно было пользоваться. 3 обращения в поддержку ничего не дали. Лояльность клиента им не нужна несмотря на много лет платежей.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
К сожалению положительные эмоции от посещения данного отдела отсутствуют. По существу: 18.12.2022 обратился в данный отдел с целью расторжения договора. Заявление приняли быстро, но на вопрос возврата остатка денег на счёте - увидел только недоумение в глазах. Тем не менее приняли ещё одно заявление, предупредив, что деньги могут вернуть только наличкой после расторжения договора. 19.12, видя в личном кабинете действующий договор, обратился в поддержку. Каково было удивление, что поддержка моего заявления не видит в системе, обращение за чем то видит, а заявления о расторжении договора - нет. Путём переписок договор закрыли, получил сообщение, что деньги смогу забрать через 3 дня. 26.12 пришёл опять в этот отдел - специалист не знает как отдать деньги, звонит постоянно в поддержку. Ей объясняют что и как сделать. В результате - деньги не отдают, т.к. где-то в их системе заявка не обработана, обещают в течении 14 суток. Основная суть претензий в том, что сотрудники имеют низкую квалификацию. При мне девушка подключала отца, так ей умудрились заодно поменять тариф, хотя она об этом не просила.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Персонал просто ужасен!!! От слова совсем. Никакой компетентности, никакой попытки понять проблемы клиента, чем то помочь. При обращении по вопросам гарантийного ремонта смартфона до последнего отмораживались с выдачей заменного смартфона. Товар везде одинаков а вот послепродажное обслуживание ниже плинтуса.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обращайтесь, долго,но как я понимаю не от них зависит а от сисистемы
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
*** и лгуны худшая компания худший кол центр не заключайте с ними договоры они их нарушают.Списавают деньги и времено делают положительный баланс
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Сотрудник отдела ,всё качественно и досконально объяснила,про тарифы ,успешно за 5 мин подключился к Билайну
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Пришла восстановить номер, там молодая девушка номер восстановила, но при этом подключила мне множество платных услуг, безобразие!!!
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Была. Мне понравились продавцы консультанты. Они помогают и советуют по многим вопросам молодцы. Спасибо.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Очень нравится салон. Особенно сотрудник Иван. Говорят его уволил их начальник (бородатый) теперь как то грустно стало. А жаль. ПрофессиАнал своего тела!
1
3
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Пользуюсь услугами компании МегаФон, но периодически бываю в этом офисе с подругой. Хорошие консультанты, цены на продукцию здесь приемлимые. Чисто, приятно находиться.
3
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Оформить сим карту и купить самый дешёвый телефон при условии отсутствия покупателей заняло один час, билайн как всегда на высоте!!!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Нам здесь помогли решить вопрос, который не могли решить в других салонах, за пару минут! Спасибо парням.
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Всегда всё расскажут сотрудники, помогут с выбором
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Очень грубый, высокомерный и агрессивный сотрудник по имени Данил.
2
3
فبراير 7 ، 2020
Отличные сотрудники,ответят на все интересующие вопросы.Обслуживание отличное
3
2
مستوى 30 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Большой выбор средств мобильной связи и переферии к ним. Возможно подключение к оператору.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Меня устраивает билайн, очень нравится телевидение. Никогда не было проблем
3
3
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Очень долго пользуюсь услугами этого офиса, все просто замечательно
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Подключают без ведома клиента платные услуги
6
1
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 29 ، 2019
Билайн он и в Африке билайн))
5
3