beeline

تقييم 2.5
44 تقييمات
قيِّم هذا المكان

20 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительное отношения сотрудников к клиентам. 10 февраля моя мама подошла в данный центр для того, чтобы уточнить почему за 5 дней после обновления пакета интернета все Гб были потрачены. Сотрудник (молодой человек, блондин, имя к сожалению не знает) в грубой форме сказал - научитесь пользоваться интернетом. То есть предыдущие несколько лет, когда с интернетом все было отлично, умели пользоваться, а с января месяца «вдруг» разучились 😡 Все это в перемешку со смешками и в отвратительно грубой манере общения. К счастью, уже написали заявление на переход к другому оператору. Но хочется сказать одно - научите своих сотрудников УВАЖИТЕЛЬНО разговаривать с клиентами!!!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Полная профессиональная некомпетентность и безобразное отношение к клиентам работников данного офиса. При переоформлении номера от другого оператора работник Айдарали уулу Марленом ошибочно указал другие паспортные данные. Оформлял заявление при этом минут 40, ничего не показал, никаких документов не выдал. После уточнения о паспортных данных, выяснилось, что он указал неправильные данные, но исправлять что-то отказался, деньги тоже не вернул. На следующий день директор Илья также отказался переоформлять неправильно сформированное заявление и возвращать деньги. Это просто жуть какая-то((( Сами ошиблись, а деньги возвращать отказались...
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хорошее место для отдыха людей! Магазины есть, пункты питания, для детей много вариантов (от магазинов до развлекалок!А когда надоест,-все в сад.Парк прям на выходе.И для авто продуманная развязка с парковкой.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Один компьютер на двоих, со слов продавцов. Одного покупателя полчаса обслуживали, вдвоём, так и не дождался финала этого действия, Полнейшая некомпетентность как продававнов, так и тех, кто такое допускает.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Имели неосторожность купить смартфон в интернет -магазине, с самовывозом в этом офисе. Обратились к сотруднику , в ответ-отказ в выдаче заказа,хамство, крик, швыряние коробок((Бейдж отсутствовал, представиться не захотел,без объяснений( И только когда мы связались с интернет-магазином, он соблаговолил пообщаться с оператором, который ему сказал, где лежит наш смартфон(На всë это было потрачено 1,5 часа времени и нервов (((Никогда, ни в одном салоне связи с таким отношением не сталкивались.Такие сотрудники напрочь отбивают желание к вам обращаться в будущем.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Хочу сказать свое общее мнение о билайн, а не этом пункте. Билайн меня как то разочаровала как компания! Как то ошибся перевод совершил маме на телефон деньги не на счет ей попали а на сотовый ее билайн! И в итоге деньги эти возвращал 4 месяца от фирмы Билайн! Конечно после такого ни я ни мои родственники ни когда билайном пользоваться не будут и мама симку переведет на другого оператора!!! Билайн как фирма для позьзователей просто жесть!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Два молодых продавца сорвали мне покупку на новый год ! Обратился в службу поддержки ..... В этот салон больше не хочется возвращаться!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Девушка очень помогла и быстро проконсультировала по тарифам, показала что и как, сразу видно специализированный сотрудник данного салона. К тому же помогла выбрать телефон в подарок для родственника. Очень благодарен сотруднице Светлане. По больше бы таких компетентных работников.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Сегодня с мужем были в офисе с вопросами, которые нам отлично и спокойно объяснила очень симпатичная, доброделательная сотрудница Фарангиз Фуркатовна. Спасибо большое! Татьяна.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Поменяйте сотрудника! Эта же особа только видимо умеет отвечать, после того, как спросить. Ситуация: стою в очереди ( передо мной иностранный гражданин покупает телефон), стою 13 минут и спрашиваю- долго ли ещё- ответ- минут 20, вы серьезно? В ожидании 35 минут это норма? Почему продавец не может предупредить о долгом ожидании, или в вашем понимании у всех есть 35 минут свободного времени ? + ко всему, продавец не удосужилась поинтересоваться что мне нужно, как минимум логично отпустить человека с «легкой» продажей, и потом дальше пытать в 5 раз по иностранному паспорту провести продажу!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Девушки работают очень хорошие и вежливые.,
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Приобрели смартфон, зарядное устройство в комплекте оказалось не российского образца. Продавец о данном факте умолчал. Заменить отказались, деньги не вернули. Билайн вопрос не решил. По факту - обман. Билайн- ***.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Кинули на 1700.защитную пленку наклеили с нахлестом три милиметра на корпус.через неделю отклеилась.чек не выдали не пробили по кассе деньги не вернули.как так работает фирма билаин почему не выгоняют мошейников с рынка розничной торговли?????!!!!!!!!???????
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
В целом норм, но нормальных тарифов не представлено. Продавцы не очень вежливые
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Молодой человек сделал сегодня за 2 минуты то, что в другом салоне не смогли сделать за час. Спасибо большое!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Замёрз телефон, пока стоял снаружи (19 января, холодно), и вырубился, не мог вызвать даже такси. Зашёл сюда, отнеслись по-человечески, помогли отогреть телефон, чуть зарядили, чтобы смог вызвать такси, заодно одновременно проконсультировали по новым моделям телефонов очень подробно. Такое хорошее отношение к клиенту располагает, скоро буду менять свой любимый Redmi Note, приду сюда покупать, очень компетентный консультант, приятно разговаривать было, человек в теме.
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Поменяли эмитент с тинькофф на альфа, круто)
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2019
Раньше нравился, были выгодные тарифы. Потом отказалась в пользу другого оператора
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
телефон можно купить не дорогой
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
мтс лучше!!
1