Плохой офис. Не рекомендую. Зашли сюда за определенным товаром, нашли, готовы были брать за определенную цену. Продавец пробивает на кассе и говорит, что цена будет другая(дороже), что данный ценник был действителен на «Чёрную пятницу», якобы не успели поменять, хотя был уже вечер(около 20:00). Мы попросили продать по той цене, которую мы видели на ценнике, нам отказали. Сказали, что тут так не делают. Им плевать на права потребителя. Ушли без покупки и настроения. Больше ни ногой в данный офис.
Irina S
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Мой отзыв не конкретному салону, а конкретному провайдеру. Билайн. Мой первый оператор с 2003 года. Ушла на Теле2, когда надоело постоянно выяснять непонятные списания, непонятные подключения и повышение тарифов. Сын уговорил взять ему Билайн с безлимитным интернетом. В феврале 2020 года взяла тариф 270 рублей. Цена адекватная. И вот вчера, в ноябре 2021 года, моего автоплатежа 330 (уже!) рублей не хватило на списание тарифа. Потому что тариф теперь уже 350 рублей. За те же самые минуты и интернет. С февраля 2020 года тариф вырос на 30%!!!!! На тариф, который в архиве. Вот не хотела ведь с ними связываться!
4
A.K.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Самый худший офис билайн в Липецке. Пришёл с паспортом, узнать все ли данные соответствуют для моего номера, парень продавец проверил и говорит всё в порядке. Но, когда я стал переводиться к другому оператору, Билайн отказал из-за ненесоответствия паспортных данных. Некомпетентные сотрудники и полное безразличие к клиенту.
6
Андрей М.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Просто отвратительное отношение к клиентам
Неквалифицированные специалисты,хотя на бирках такие должности как директор старший продавец,за что их дают
3
Avtor
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Купил планшет с браком. Пришел поменять, Работник этой дыры позвонил какой-то Кристине (видимо директору). Разговор мне был слышен. Она научила сделать как , чтобы меня вежливо послать. Послали. Планшет не поменяли, сославшись на то, что с дисплея удалена транспонтировочная пленка. А как можно было не удалять синюю плёнку и проверять плаешет? Бред и мошенничество! Из-за хамства персонала, перешел всей семьей из Билайн в МТС. Кстати планшет вернул через защиту прав потребителей, что еще раз подтверждает не законность их действий.
8
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2019
Ужас!!! Начну с того как я пыталась зайти в офис с детской коляской. Поднялась по пандусу (достаточно крутому) а в ходная дверь ЗАКРЫТА!!! К другой двери не подойти, т.к. мешает стойка перил! Пришлось спускаться назад, подниматься по ступенькам. Сказали об этом работникам в офисе, в ответ пробубнили что-то о том что это охранник видимо дверь не открыл (в офисе его не было), дверь так и осталась закрыта. ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА... Работники офиса в нашей проблеме так и не разобрались (точнее как бы разобрались, но ничего не изменилось - с 'симки' продолжают списывать деньги вместо минут), приставку тв на новую не заменили, хотя на горячей линии сказали сделать это в офисе, а офис отсылает на горячую линию. Такое ощущение что посадили в офис работать первого встречного. Мастер который приходил домой настраивать интернет и тв изначально взял с собой не ту приставку (ещё и опоздал на 2 часа), не смог настроить приставку на одном из телевизоров, в итоге я сделала это самостоятельно после его ухода. Теперь на одном телевизоре смотрим билайн, на другом тв - старый оператор. Сим-карты которые мастер принёс с собой для переноса номера оказались не активны, хотя мастер сказал что в п норм (оказалось надо тащится с офис, чтобы привязать их к основному номеру), в общем ЖУТЬ, ЖУТЬ ЖУТЬ, из положительного только то что интернет домашний работает нормально, но от этого, после всего остального, не легче. Печально, тратить столько денег на рекламу своей связи и при этом сажать в офис некомпетентных работников.
11
1
Валентина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Преобретенные наушники в салоне Билайн оказались с дефектом, а так как в салоне нельзя их было проверить из за пандеми, к тому же сказали что они разряжены, проверив вернули, написали заявление на возврат денежных средств жду возврата денег больше месяца, постоянно какие то возникают проблемы, банк не пропускает, то данные ложные, первый и последний раз обратилась в эту организацию, ни кому не посоветую, беспредел полнейший
4
Валера Ж.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Самая поганая контора, когда я от них уходил с сохранением номера, 4 раза козни строили, меняли паспортные данные, пока по русски не раз___л, и пригрозил прокурорской проверкой сразу все устаканилось
7
Елена Бельская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Отзывчивые продавцы,помогут,подскажут и все расскажут подробно.
2
3
Людмила Антонова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Удобный офис и приятное обслуживание
3
Сахиб Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Обслуживания долго и отвратительно,два с половиной часа простоял в очереди что бы выяснить почему лишний денег списывается со счетов.
5
2
Сергей Х.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Вежливый персонал, все разъяснили, доходчиво. Подобрали нужный тарифный план.
6
5
S.Serge
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Народу не много, но вечное ожидание решения своего вопроса просто неприемлемо. Персонал некомпетентен. Отношение к клиентам на грани безумия. Не рекомендую.
8
1
Роман Золотухин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2018
Профессиональные и отзывчивые работники,всегда помогают быстро решить проблемы,созданные их же компанией (БиЛайн).
3
4
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Дозвониться в билайн не возможно
3
Денис А.
مستوى 30 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Работники в билайне не компетентные.
2
1
KobzevaGalina2017
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Хамы, но все равно работу свою знают, на Зегеля вежливые, но ничего не умеют, или не хотят?
7
Александр Ивлев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Отвратительное отношения к клиентам
5
1
Лиана Туктарова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Хороший компетентный персонал. Обслуживание 5+
7
7
Валерий Буйлов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
Приезжаю только по вопросам корпоративной связи (замена или новая сим-карта), внятно, быстро без лишней суеты. Лайк!
4
4
алёша катушкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Хамье и трусы - фамилию ни свою, ни начальства, ни телефон назвать категорически отказываются... Ужасный офис
7
5
Знаток города
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Маленький 💨👎
1
2
Таксист
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
В билайне разочарован
3
1
Борис Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Мне очень не нравится когда игнорируют мои просьбы и обращения.
7
vinodel.beer
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2019
Уровень обслуживания никакой, три человека если повезет обслуживаю час, понимая свою безнаказанность так как Билайну наплевать на свой имидж, ведут себя как хотят, перешел к другому оператору навсегда, чего и вам желаю.
8
2
Natali S
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2019
Обслуживание просто УЖАС@!!Набрали на работу детей,которые вообще не компетентны в вопросах.