Вчера обращалась с товарищем для замены владения симкой на реального пользователя. Девушка помогла нам оперативно, несмотря на то, что мы влетели за 2 минуты до закрытия.
А влетели мы так поздно, так как в другом отделении (в фиоленте) нас отказались обслуживать по причине «не работает программа», что оказалось ложью, так как программа не может не работать только в одном отделении.
В данном отделении в континенте девушка явно обладает отличными профессиональными качествами, подробно владеет всей необходимой информацией и навыками. Кроме того, важно отметить, что ее коммуникационные навыки также находятся на очень высоком уровне. Возможно, ей стоит предоставить более высокую должность или по меньшей мере поддерживать ее мотивацию финансово, чтобы сохранить такого грамотного сотрудника.
إظهار رد العمل التجاري
Yacine Lahreche
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
26.04.25 .. 14:05
Сотрудник очень плого разговариваем с клиентами. Ей кто-то должен выучить и объяснить как надо.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Евсеев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Пришёл в этот салон сегодня, что-бы восстановить сломанную симкарту которая была оформленна на моего отца, с дальнейшим переоформлением на меня. В чём меня консультант вежливо послал, отвечал как попало и сказал что такое не возможно и они этим не занимаются. Поехал я значит в другой офис билайн в котором мне всё вежливо объяснили, восстановили симкарту и переоформили её на меня. Вывод таков, сотруднику было просто лень этим заниматься. Билайну на проспекте Ветеранов 101, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Формус
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Если бы этой компании можно было поставить -1 звезду, то так и поставила бы!
Начну с того, что тарифы сейчас дорогие!
Переоформить договор или сделать что-то через оператора просто нереально!
История длится уже год! И никак нам не решить вопрос с домашним интернетом. Буду искать другого оператора домашнего интернета и сотовый оператор у меня сейчас Теле2 (очень довольна)! Отвратительный сервис и манера общения в Билайне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лукьянова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Сюда ходить нельзя, жёстко обманывают
إظهار رد العمل التجاري
Ином Ниязов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Не вежливый консультанты тут работают
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Красильников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Лучший офис продаж, подсказали все по тарифу, сделали быстро и качественно, со скидкой. Отдельное спасибо сотруднику Леониду за вежливость и профессионализм!
1
1
Илья Ананченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Кайфик, выпустили симку тут
إظهار رد العمل التجاري
Nataly T
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отзыв был оставлен, очень подробный, но поскольку негативный, то был удален, осталась только оценка в одну звезду. Ито только потому, что заминусить ее нельзя
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Единственный офис на юго-западе, где вежливые и компетентные сотрудники помогли переоформить неизменную карту Билайн. Все сделали быстро и без лишних вопросов.
2
2
Елизавета Ц.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Это просто полный кошмар. Ничего тут не берите. Вернуть деньги за неисправный товар просто нереально. После покупки прошло 2 месяца, было написано несколько заявлений. Уже тысячу раз позвонили им. Между собой договорится сотрудники компании не могут, вечно дают неверную информацию, не могут заполнить нормально документы. Уже потратили кучу времени на них, а денег так и нет.
1
1
Саша А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Сверх долгое обслуживание,
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гасников
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Не ходите в этот салон ,работают люди не на своем месте,общаться не умеют ,помогать не хотят,буду менять связь,только чтоб к таким в салон не обращаться
2
415121 Ванин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший салон. Помогли.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Волосатова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Дружелюбные, помогли с переводом по золотой короне!
Руслан Гузун
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Подбирал номер с красивыми цифрами заехал по пути в этот салон спасибо сотрудникам за быстрое оформление...
1
Елена Губер
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Супер профессионалы здесь работают
Я не являюсь абонентом этого оператора, но обратилась к ним, и они без лишних вопросов сделали все, что требовалось
3
леша леша
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Не понравилось обслуживание, место того чтобы помоч, отфутболили на мобильного консультанта
2
1
Александр Киселюк
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
пользовались с женой по переходу из МТС все прошло хорошо
2
domik-grup
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Вполне нормальный салон.Я вообще Билайном пользуюсь лет 10.Давно уже привык.
2
1
Павел Гарусов
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Салон,как салон
1
1
yuliazinovieva
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
После покупки смартфона , в чеке оказалось 6 симкарт