beeline
20 مراجعات
فبراير 25 ، 2023
Хороший салон связи.
Обращался несколько раз, с разными вопросами по связи. Всегда удавалось решить вопросы.
Расположение салона удобное, практически напротив входа в здание нового кита.
1
يوليو 26 ، 2022
Мой первоначальный отзыв о компании Билайн не пропустили по причине того, что я их оскорбил в своем комментарии. Вот я сейчас попытаюсь более культурно охарактеризовать изъятие наших денег компанией Билайн без причинно, чтоб цензура яндекса пропустила этот отзыв. Начало отзыва. Компания Билайн постоянно присваивает себе наши деньги. Схемы разные. Часто просто подключают без вашего согласия платную услугу и списывают деньги. Сумма как правило небольшая, но она посуточная. Когда вы это обнаружите, то сумма уже будет уже не такая маленькая. И вы не вспомните, как произошло подключение этой услуги, и вы просто попросите её отключить. И они это сделают, а через некоторое время опять подключат другую платную услугу. И т. д. В своём желании заработать на ровном месте они ни чем себя не ограничивают, я много раз звонил в билайн из-за того, что они подключали платные услуги моим несовершеннолетним детям. И каждый раз они заверяли, что отключили и больше не подключат, но всё повторялось. А сейчас они настолько обнаглели, что с меня списали деньги за входящие смс, но в личном кабинете нет списания. Списание очень сложно обнаружить и их выдают другими числами. Мой вам совет. Если с вас списали деньги, то не звоните им, А пишите по почте, чтоб у вас остался след обращения, А потом подавайте в суд. У Билайна более 50 миллионов абонентов. Взяв не обоснованно у каждого 10 рублей они кладут себе в карман 500 миллионов, а если 100 рублей, то это уже 5 миллиардов. По этому не думайте, что та сумма которую они у вас взяли по своему желанию или усмотрению, что она маленькая или не значительная. P. S. Это скрины из моего личного кабинета, на двух фото факт списания, вот только я в эти даты был в Московской области, а на 3 фото отчёт за период когда они у меня списали деньги! Да! Там пусто,. а деньги списаны именно в этот период. вот так Билайн нас и обманывает
7
أبريل 20 ، 2023
Отличный салон, прекрасные ребята Георгий и Егор, купила симкарту, подробно рассказали про новые тарифы и подобрали для меня самый оптимальный, все круто, без навязываний. Спасибо!
1
سبتمبر 6 ، 2022
3 сентября 2022 г. зашла в пункт Билайн, находящийся в торг. центре Красный кит в Мытищах. У меня возникли проблемы с телефоном- сбрасывались звонки от не контактеров. Директор пункта Заур предложил все исправить за 500 руб, т.к. ему придется тратить на меня время. Вопрос- А разве он не для этого работает , чтобы помогать нам и тратить на нас свое рабочее время? Я отказалась и ушла в пункты Теле 2 и Мтс. Мне там объяснили, что у них народ, им некогда , идите в свой Билайн, вам там сделать должны все бесплатно. Я вернулась обратно в этот пункт Билайн и уже подошла к молодой девушке Татьяне. Она сделала все моментально за 1 мин, нажав на соответствующую кнопку. Я указала это Зауру , он ответил, что возьмет эти деньги 500 руб. с Татьяны ,за то что она помогла мне (пенсионерке и не компетентной в вопросе настроек телефона). Это УЖАС!!!. Татьяна вежливо предложила мне поменять стекло. Я из благодарности к ней купила, и она мне заменила его, я заплатив 1088 руб. Вы же понимаете, что дело не в деньгах, а в отношении к нам клиентам. Я ей благодарна за услугу. Он же дискредитировал себя и пункт Билайн, в который заходить больше не хочется, а хочется перейти к другому оператору. Я сказала ему это напоследок. Интересно, сделал ли он для себя какие то выводы?
5
يونيو 7 ، 2022
Непрофессионализм сказать мало. Сегодня обратился поменять сим карту. В связи со сменой владельца. Молодая девушка ответила,что меняется владелец в течениии 52 дней. И выдать другую взамен не получиться. Спасибо прощай биллайн. Отвязывать от всего на свете номер и досвидания.Но оказывается все не так. Сим карту получить можно сразу и активация произойдет в течении 24 часов. Хорошо один раз сьездил поехал и второй. Приехал да можно у нас сотрудник работает неделю Она не знает. Она обьяснила вам технически. Вообщем то вопрос был в замене. А тех часть меня мало волнует. Есть у них еще болле грамотный директор ЗАУР. Который 1.5 выдавал мне сим карту. Просил заполнить 5 номеров которым я часто звоню. Так вот мама папа жена брат по его мнению не подходят я им видители не так часто звоню как он считает. В замене было отказано. Это не директор это фашист. Много на себя берет этот типо директор мира. Телефон показывал контакты тоже. Вообщем отвратительный офис с отвратительными соотрудниками. Воостановлю номер и давайте ребята с вами прощатьсяя
5
يناير 17 ، 2022
Я, был в салоне 11.01.2022. Попал на стойке к специалисту, женщине. Отвратительный специалист, оформила документ о получении сим карты, с ошибкой, из-за которой сим карта заблокирована, из-за ошибки в контактных данных, причем а моем договоре мною указано все верно, а вот сотрудник Билайн ввела данные с ошибкой.
Также сотрудница крайне долго решала мой простой вопрос, я потратил около 40 минут. Сотрудница крайне была не приветлива и общение было весьма грубым. Компетенция сотрудницы тоже посредственная. Прикладываю фото ее подписи.ю, если у вас стоит эта подпись, то это плохая сотрудница, проверяйте ее работу дважды. Спасибо.
6
نوفمبر 28 ، 2021
Обманывать клиентов почем зря, навязывают невыгодные тарифы, разводят на ненужные платные услуги
Вселолод худший менеджер, даже не здоровайтесь с ним
Девушка, не запомнил имя, симпатичная, но в уши с**т только в путь, зря нельзя здесь нецензурно выражаться, но даже такими словами слишком мягко было бы описывать вакханалию в этом салоне.
Цены в разы выше , чем в мтс и мегафон
Худший из всех салонов, не рекомендую от слова вообще
6
سبتمبر 8 ، 2022
Остался неприятный осадок. Некомпетентность сотрудников привела к тому что я потеряла деньги... Рассказывают об услуге неверно, либо не знают что продают . Либо продают чтоб продать.
2
مايو 16 ، 2021
Офис чистый, вот наверное все его плюсы, старший по офису (Всеволод вроде) любит впаривать пенсионерам кредитные карты альфы под видом, что не чем это не грозит. Требует паспорт при покупке самого простого телефона, типа это нужно. Хотя, оплата налом. Не советую офис, особенно для пожилых людей! Надеюсь, Всеволоду все вернётся с торицей
8
1
نوفمبر 26 ، 2021
Продавцы не знают, что обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике. Пытаются обмануть покупателя тем, что скидка закончилась, нет возможности провести продажу, Покупатель должен доказать что была такая цена…
В итоге - никакой покупки.
4
أبريل 21 ، 2023
Отличный салон. Очень отзывчивые продавцы.
2
يناير 8 ، 2022
Не смог получить услугу. В офисе было 3 сотрудника, но компьютер вероятно один. Предложили посетить другой офис, т.к. на решение вопроса клиента впереди меня потребуется 40 минут.
3
أبريل 29 ، 2022
Обращался по поводу корректировки персональных данных, сделали всё быстро, через час пришло смс сообщение об успешной операции.
1
2
أكتوبر 28 ، 2021
Приходилось обращаться несколько раз в салон - или попадала на сотрудников, которые ещё на обучении, или совсем не компетентные.
3
1
يونيو 30 ، 2021
Хороший салон. Приятный и доброжелательный персонал, хоть я и был под закрытие в выходной! Отличная работа
1
3
مايو 5 ، 2019
Хороший салон. Сотрудники очень приветливые и всегда помогают. Подобрали смартфон с аксессуарами, все рассказали. Цены намного ниже МТС и мегафона.
2
5
أكتوبر 16 ، 2021
Отличный, грамотный персонал. У них есть ответы на ваши вопросы.
1
2
مارس 5 ، 2020
Очень шустрое и профессиональное обслуживание персонала!
4
مايو 21 ، 2020
Нормальный салон, вежливый, но очереди часто.
1
4
مايو 5 ، 2019
Хороший магазин
4