В офисе работают прекрасные продавцы. В частности хотелось бы отметить специалиста Александру. Помогла с выбором телефона для папы, он пользуется им и радуется. Спасибо большое за уделённое время и грамотную консультацию. ❤
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Репина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Некомпетентные сотрудники, что в салонах продаж, что в головном офисе((( Все сотрудники-просто операторы! Вопрос: Билайн уже совсем не имеет специалистов, юристов? У всех одни ответы- по шаблону( по данному вопросу обратитесь к руководству, но никто не говорит к кому конкретно!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Юри Гатспокович
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Ситуация сюр:
Для бабушки её муж сделал сим карту очень давно, этой симкартой пользовались до 2021 года, затем она была отложена вместе с выключенным телефоном, спустя около 7-8 месяцев начали появляться неизвестные списания по 100р в неделю, дальше участились, а через неделю и вовсе начали по 1000 каждые два дня, все карты "отвязаны" через сайт неУВАЖАЕМОГО билайна.
Пошли в СберБанк заблокировали все карты перевыпустили, и как только счет одной карты пополнился сразу списали ещё полторы, просто отвратительны
Дедушки уже давно нет в живих и симкарта потеряна, что делать никто не знает
1
Мария А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Впарили открытый провод,оказался не рабочим. Возврат пытались сделать 2а стажора 16 мая,видимо им так и не удалось,продержали меня с ребенком около часа у витрины. В итоге деньги так и не пришли. Оператор помочь не может. Не советую никому связываться с данным салоном. Если вдруг у Билайн есть желание решить проблему-буду с нетерпением ждать
2
Иван
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Ужасный магазин!!! Продавцы вообще не владеют ни какой информацией о товарах и услугах!! Уволить весь персонал!! Цены высокие.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Никак!
Уровень начальной СОШ!
Не могут ответить на элементарные вопросы. За ответами - в интернет !)))
Кто сейчас работает? Как и кто их учит!?
1
Kot Rybolov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Что хорошего, сейчас можно написать о любом офисе , от любого оператора связи . Платежи теперь не принимают , что иногда бывает актуально , установленый терминал ,очень часто не выдает чеки , что беспокоит (когда платеж не приходит по полдня) .На все вопросы , у персонала ответ один : ,,А , это не наш терминал. "Персонал работет медленно , занялся одним клиентом , все можно идти курить полчаса .Если , образовалась небольшая очередь, кранты , не дождешься , лучше придти в другой раз.Очень неудобно! Своими клиентами , не дорожат абсолютно, просто отрабатывают рабочее время.
4
1
Айнура Маматова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Надо тарифы сделать удобными.
Юрий С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Оператор Анастасия грубо относится к клиентам, на мой вопрос почему очередь держите, ответила я Вас обслуживать не буду, 3 раза хотел уйти но теперь точно перейду к другому оператору. То в салоне билайн, на пр-темашиностроителей 30,т.ц.Яркий.
3
Алёна Федосеенкова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Хороший офис, приветливые продавцы, всегда подскажут, быстро работают
2
2
Александр Добрынин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2018
Хорошее обслуживание. Много новинок. Сотрудники вежливые знают продукцию и умеют предоставить коректную информацию)
2
3
Андрей Салов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Очень хорошее место
1
Андрей Воробьев
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Микроофис в ТЦ, удобно, если нет очереди, тк 1 консультант работает.