Обратились в данный салон в ТРЦ РИО, нас обслуживал директор (как было написано на бейджике), очень безграмотный и не понимающий, что делает. Пришли, объяснили ситуацию, по разговору вроде поняли друг друга, сделили всё, что от нас требовалось, но в итоге на следующий день с интернетом нашим ничего не изменилось, и мы пошли опять в этот салон "Билайн". Ну что я могу сказать, придя в салон и объяснив, что ничего не поменялось, сотрудник салона (который директор) обвинил нас, что это мы не сделали все условия, хотя мы сделали всё как надо и переспрашивала несколько раз для уточнения. Как такой некомпетентный человек может быть директором, который не понимает, что делает и чётко объяснить не может, что надо сделать и исправить ситуацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Chlenucas
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Отличный магазин! Приходили с подругой купить телефон, отзывчивый персонал помог быстро подобрать нужную модель. Спасибо сотрудникам Дэниз и Алина. Единственный минус это непонятная и сумасшедшая женщина,которая кричала и испортила настроение всем,но это никак не портит репутацию хорошего магазина и отзывчивого персонала!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Стручков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Проморочили нас минут 25-30 и услышали только что оператор не давно работает и помочь нам не может..... на такие случаи должны быть кураторы на первое время)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Добрый день, искренне хочу поблагодарить сотрудника Алину офиса Билайн в ТЦ РИО. К сожалению в современных реалиях мы часто сталкиваемся с равнодушием и пофигизмом людей. Алина в кратчайшие сроки решила все проблемы, настоящий профессионал своего дела! От души желаю ей повышения!!! Уважаемый Билайн, таких сотрудников надо, беречь, холить, лелеять и повышать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Сергеевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Обращался в офис Билайн 13.10.2024
Некомпетентный сотрудник нахамил и не решил мою проблему. До этого обращался с супругой в этот же офис , девушки быстро и четко решили мою проблему. К сожалению, мне сообщили , что эти девушки уже уволились. В данный офис обращаться больше не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Замечательный офис, ребята очень приветливые, хорошо знают свою работу. Быстро помогли разобраться с вопросом. Все супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Лина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Самый лучший салон Билайн в городе! Была здесь с подругой 23.06.24, сотрудницы Дэниз и Алина быстро оформили кредитные карты, ответили на все вопросы, работают быстро и качественно! Единственное, что испортило настроение, это неадекватная клиентка, оскорбляла сотрудниц, кричала на весь салон непонятно что
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудницы. 2 раз прихожу и не могут решить мою проблему. Сидят переписываются в ватсапе с любовниками отвлекаются от работы очень долгое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ш.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Все было хорошо. Все, что надо было Алина сделала быстро и качественно. В салоне в Демидовском это сделать отказались (типа невозможно).
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Шишкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Девочки помогли решить мою проблему. Вежливые и приятные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень хороший магазин с хорошими специалистами. Все сделали быстро и чётко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Уткин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Не решают проблемы. Симка бракованная вышла 300 рублей на ней было в итоге сгорели деньги
إظهار رد العمل التجاري
Павел Стариков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отвратителтный персонал, попросил помочь с выбором телефона, все заняты, хотя одна из девушек просто стояла в телефоне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Сотрудники плохие , не знают свою работу , очереди собираются большие один консультант работает второй непонятно чем занимается … возьмите нормальных и быстрых сотрудников !!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ясер арафат
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Компетентность сотрудниц стремится к нулю, работают не понимая что делают
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Работники не компетентны от слова совсем! Продавец Екатерина пол дня пыталась сменить тариф. В итоге так и ничего не получилось. При смене тарифа не сказала что ранее оплаченная сумма сгорит. Двух слов связать не может, только мычит. Хотели написать заявление, ни фамилии руководства не знает, ни обьяснить ничего не может. На все вопросы один ответ-звоните на горячую линию. Кто ее на работу вообще принял?
4
Андрей Железнов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Хошего могу сказать мало ,не хотят работать толька впарить телефон могут ,за два года кредита за телефон купленный в билайне нигде не мог проплатить ,тоипрограмма виснет то еще что
2
Ксюша Исмаилова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Ужасное отношение к покупателям грубят прямо в лицо! А директор этого магазина не далеко ушёл от своих продавцов так же грубит видимо одно целое !
2
1
Ирина Семенченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хамство, грубость. Не хотят работать с клиентами. Оценка минус. Не рекомендую!
3
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 22 ، 2021
Не смогли доставить сим-карту. Хотя была экспресс- доставка. Ничего пояснить не смогли, деньги тоже не вернули. Никому не советую
2
1
Андрей Кузьмин
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Выбор телефонов не большой, но разная мелочь вроде зарядок или чехлов всегда есть. Здесь же подключат и проконсультируют по тарифам.
3
1
Нартой Намозов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Средняя
1
1
Любовь Кишалова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Неоднократно обращалась за обычной консультацией, всегда помогали
6
1
alex gray
مستوى 30 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Заходил туда иногда купить чехол или ещё что, бывало и покупал, но не всегда.
Денис Денисов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
На клиетов вообще всёравно,отношение не очень.По этому оценка 1.