beeline
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
ТРЦ Красная площадь
89 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
14 مراجعات
مايو 11
Обращались за помощью о восстановлении сим-карты по доверенности. К сожалению, некомпетентность агрессивное поведение сотрудницы Виктории, полностью представить она не захотела или назвать необходимые данные для составление жалобы тоже. Помимо отсутствия необходимых знаний и навыков, Виктория не умеет вести диалог конструктивно, а ее слова и интонация часто вызывают негативные эмоции. Такое поведение недопустимо для сотрудника, работающего с клиентами.
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасный салон связи. Обращалась по поводу переоформления договора. В службе поддержки мне объяснили какие документы нужны. Тут же начали доказывать, что сделать это невозможно, мол, делают только в Новороссийске. Не верьте, у них есть сканер, все заносится в единую базу, потом указала на то, что они сами могут позвонить в собственную службу поддержки, сначала отказались, потом уже со службой поддержки начал ругаться сотрудник Дмитрий. Такого хамства я в своей жизни не видела. Только и смог что понтоваться, сесть в лужу и сбежать «на обед», оставив на стажеров
P.S. При обращении в другой салон связи с теми же документами, мою проблему решили
2
يونيو 12 ، 2024
11.06.2024 обратился в данное отделение для решения вопроса по возвращения мне незаконно отобранного номера телефона, объяснений причины лишения меня номера мне не дали, обслуживание отвратительное, буду писать заявление в правоохранительные органы о краже номера, другого выхода нет.
2