Отличный салон сотовой связи. Приветливый и неравнодушный персонал. Особенно благодарна сотруднику Софии за помощь в восстановление номера. Объяснила все очень понятно и доступно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Богомазова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Меня обслуживал Александра и Сергей. Очень благодарна им за помощь в выборе телефона. Очень терпеливые, вежливые, знающие характеристики всех телефонов в салоне.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Пришёл купить телефон, мне рассказали про все акции, вручили подарки. В общем сотрудники оставили исключительно положительные эмоции. Всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Общительные, приятные сотрудники. Срочно нужен был телефон с сим-картой, к телефону ещё подарили оплаченную связь и чехол. Спасибо большое Виктору, помог сэкономить время и деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Бурцев
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отличный офис, грамотный культурный персонал, остался доволен визитом
إظهار رد العمل التجاري
Анжела К
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Сотрудники помогли за 10 мин решить проблему, которую операторы Билайна не могли решить в течении 2 суток при переписке через чат и через звонки. Очень приятные люди там работают. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пытался зайти в салон, но внутри был потоп. Лилась вода с потолка!
إظهار رد العمل التجاري
сергей б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Быстро решили вопрос, очень грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую !
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Сотрудники хамло. На четко поставленый вопрос, отвечают «бегай по банкам». Хотя , я более чем уверена, что можно ответить более приемлемо. Ноль усилий прикладывают для решения задачи. Шутят и разговаривают так, будто мы с ними друзья. Учитесь манерам)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ханюков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Сотрудники просто пушка, за 5 минут разъяснили мне вопрос, над которым, я думал 2 дня, я просто в шоке, класс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Сегодня пришла перевести деньги в другую страну, сотрудник Татьяна отказала мне в этом , сославшись на то что она не будет делать перевод, если другой сотрудник захочет , то пусть сделает. Это что за обращение! Прошу принять меры! Из-за такого неуважительного отношения придется искать другое место для перевода денег.
3
1
Molodoi
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Более удачного салона связи я не встречал, абсолютно безучастные хамоватые сотрудники, рекомендую обходить это место стороной
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Офис ужасный !!! Пришла взять телефон . Пушка на входе работает на полную мощность духота вонь. При оформлении телефона продавец посидела в своем телефоне, очень долго сканировала сим карты штук 7. Работало 2человкка в зале и еще один сидел в коморке .Девушка что оформляла мне телефон во время продажи приняла Коммус отвечала на вопросы по кредиту. И все это было очень долго!
3
1
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Все хорошо, вежливый сотрудник решил наш вопрос за 5 минут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Яновский
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Работают НЕ профессионалы, далеко!!!
Только не этот офис!!!
23 года с компанией Билайн перечёркивают такие «профессионалы», которые говорят переходите к другому оператору..
2
1
Светлана Завалишина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Интернет......хуже я просто не видела на сети 4G но при этом плохо грузит даже Яндекс главную страницу,остальное вообще молчу.да и связь не особо лучше. Подводит в самый нужный момент.
2
1
Мария Карнюкова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Сидят 2 парня.нифига ни чего не знают.не компитентны абсолютно.послали пенсионерку по ложному пути.гнать надо таких.
2
إظهار رد العمل التجاري
Энеро Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Купил симку, нет сети. Звоню в клиентскую службу- обещали исправить и все будет работать. Спустя сутки ничего не работает. Пришел сдать сим-карту, ибо нафиг такой сервис, сотрудники сказали, что вернуть деньги невозможно, но можно заменить неработающую симку. Заменили. Заработало. Пришло сообщение, что за замену симки сняты деньги, хотя о том, что услуга платная даже не предупредили. Это нормально вообще? Позвонил в клиентскую службу, потребовал расторгнуть контракт и вернуть уплаченные деньги, они сказали, что вернуть можно только деньги, находящиеся на счету. За беготню по их косякам еще и денег взяли. Никому не советую пользоваться их "услугами".
Самый ужасный салон в России. Администратор Анжела не понимает ни о чем. Вечный скандал с клиентами.
Хотел купить телефон в подарок у них. Принесла откуда то б/у телефон и утверждают что она новая, и открыла она при мне.
Не рекомендую. Избегайте этот салон
5
АЛЕКСАНДР Х.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Ужасный салон, работают некомпетентные сотрудники под руководством Хамоватого Гены. Который сам не знает что при смене владельца номера- необходимо поменять сим карту.
1
4
Илья
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
По выходным работает один сотрудник. Будьте готовы отстоять очередь минут 30
إظهار رد العمل التجاري
Зимин Александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Некомпетентные сотрудники - пришел получать сим-карту с тарифом, заказанным по интернету. Не смогли оформить мой интернет заказ и подключили другую сим-карту с другим тарифом, который мне не нужен. В итоге - заявка в службу поддержки и ожидание неделю. Еще напрягает, что они "помогают активировать сим-карту" берут телефон и производят там какие то манипуляции, так можно и троян какой нибудь закачать)))В результате - испорченные нервы и напрасно потраченные деньги, которые "работники" данного отделения вам никак не компесируют. Не советую обращаться в данный офис - сделают всё наоборот.
6
1
Pavel Yu
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Некомпетентные сотрудники - переориентация на другой бренд методом "опустить то, что им не выгодно". Любой клиент, понимающий в продажах, просто развернётся и уйдёт от такой консультации, как сделал я. Если переориентировать, то надо говорить о выгодах товара, на который переориентация, но никак не наоборот. Хотя, и этого я не услышал. Очень настойчиво предлагают известный корейский бренд, аргументируя камерой и его известностью, а меня не интересовали эти показатели. Сначала надо было всего-то поинтересоваться моими потребностями - например, что мне нужно от устройства и какой функционал. Совсем не клиентоориентированы. Оказалось, что по данной торговой сети какая-то постоянная мотивация за этот бренд.
8
1
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Приветливые сотрудники, качественное обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Я бы не советовал этого оператора в Щелковском районе
إظهار رد العمل التجاري
Александр П
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Один раз заходил вроде всё нормально, только помещение маловато поэтому 4 звезды.
1
ProZ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Сначала было мнение, что это я неудачно зашёл, но нет, какая директор, такой магазин, хабалка и хамка, неграмотная и невоспитанная, как и ее напарница, видимо приехали покорять столицу и не поступили, теперь в Билайн пропагандируют антисервис, антикультуру общения с покупателями… жесть, очень неприятные людишьки, Билайн и без того теряет клиентов, а здесь прям всё делают для этого ))) Анжела, так держать😂 как директор так себе , заведующая овощебазой твоё место. О рядовых сотрудников тоже огорчение, Дмитрий , так усердно втюхивая гавно-товар, а при возврате этого барахла, стал глухонемым… А всего то надо было открыть коробочку, посмотреть неисправность роутера и оформить его обмен или в сервисную службу, что они даже не удосужились сделать, в отличие от того, как профессионально сработали в другом офисе Билайн, не в г. Щелково. Кстати, на мои Комментарии о щелковской колхознице директрисе, они наслышаны видимо, что было понятно по их сарказмической мимике услышав имя «благочестивой» Анжелы.
Больше ни ногой в этот отстойник и гадюжник)
Оператор Анжела не дружебна не пытается помочь клиентку давит на младших сотоудников еслибы не она было бы меньше проблем у клиентов
4
Руслан Лантс
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Лучший офис билайн в Щёлково. Анжела и Кристина молодцы. Все Быстро и чётко
2
2
Екатерина Бубнова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очень маленькое помещение....мне не понравилось
1
Сергей Простосердов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Некомпетентные сотрудники, если что то делать не умеют или не хотят, то у них сразу зависает компьютер. Хотят только симки переставлять или пленки клеить за 500₽ себе в карман.
5
1
Дмитрий Ковбасюк
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Покупал на НГ ребенку телефон. Как же все медленно. Ну и конечно же не обошлось без конфуза с ценой. Цена указана одна, но нужно к ней купить еще, что-то а иначе не работает. Предложили не сильно дорого не стал сопротивляться, хотя было желание права "по толкать".
3
1
Fotoboss
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Пользуюсь данной связью более 20 лет
1
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Быстро качественно обслуживание
1
Maria Sharygina
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Написано в Яндексе до 22 часов. А закрываются в 21. Не клиентоориентированные.......
5
1
Стас Короча
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2018
Маленький да удаленький павильончик... работают отличные знатоки своего дела молодёжь!! Много раз обращались к ним за помощью - и никогда не уходили без решения проблем...
3
2
Виктор С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Консультанты не грамоты, ожидание долгое, на вопросы отвечает только один человек, всем остальным оценка' неуд'
10
Микаэл
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2018
Город Щелково. Талсинская улица лом 2. Тут два салона билайн. Оба с одинаково скотским отношен ем к клиентам (больше или меньше). Вообще не буду больше пользоваться услугами этой компании направленные против клиентов, но за - только деньги и бизнес.
8
1
Михаил Глушко
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Обычный офис, ничего примечательного.
11
1
Serge
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Очень долгое обслуживание. Нежелание помочь клиенту
7
1
Андрей Балакший
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Консультанты знают свою работу.
Огорчает что нет домашнего Билайн-интернет.
3
3
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Связь фуууу и нет
3
2
галина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Консультанты не компетентные. Не советую сюда обрашаться