Пришла с нестандартной проблемой, не подтверждались паспортные данные в личном кабинете. Боялась идти из-за плохих отзывов в салон, но в итоге мою проблему помогли решить. В самом салоне в базе также не подтверждались мои данные, сотрудники быстро позвонили по этой проблеме куда-то повыше, выяснили, что делать, объяснили, что номеру ничего не грозит. Написала претензию с просьбой подтвердить данные и прекратить писать сообщения о том, что заблокируют номер. У меня лично больше вопросов не к салону, а к самому оператору😡
إظهار رد العمل التجاري
✌🏻
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Гадюшник! По другому и не скажешь. Дедушка пришел в этот «офис», чтобы поменять тариф, отдал деньги за подключение. Они забрали деньги и оформили «доверительный платеж». Удобно, то есть и им 600 рублей отдали, и еще должны за сам этот «долг» отдать столько же. На наши претензии, «работница» сказала, что это мы виноваты и сами подключили этот платеж. Если не хотите быть обманутыми - не советую туда идти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Воронов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Самый ужасный салон сотовой связи !
Я так понимаю я не один отзываюсь об этом салоне в таком виде ,но ничего не меняется и руководство не предпринимает никаких мер .
Я 40 минут прождал ,чтоб просто оформить сим карту ,мало того ,что проблемы какие то возникли с этой сим-картой ,так еще и девушка ,которая оформляла ,отвлекалась постоянно на других клиентов .