beeline
جهات الاتصال
8 (800) 700-06-11
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Дорожная больница
330 m
23 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
ленивые и некомпетентные люди! их даже сотрудниками назвать сложно, так сидит кто-то.
Чтобы задать вопрос, приходиться звать три раза!!!
Особое отношение к пожилым людям - их или игнорируют, или навязывают непонятные услуги.
При мне бабушке с кнопочным телефоном втюхивали винкс!!!!
Похоже, у них ни родителей, ни бабушек - только тяга к баблу и ничего-не-деланию (((
مارس 25 ، 2024
В данном офисе при обращении 5 марта два сотрудника перевели мой основной номер на другой более дорогой тариф, не сумев привязать планшет к телефону с прежним тарифом. Решали вопрос около 1,5 часов. При этом они не удосужились поставить меня, 68-летнего человека, в известность, что за интернет на планшете будет идти плата по дополнительному тарифу.
Когда затем, а именно сегодня, 25 марта, я приехала специально с северо-запада с целью разобраться с данным подключением, сотрудник Рустам отвечал на мои вопросы малоразборчивой скороговоркой, понять такую слипшуюся "речь" довольно сложно, и в результате не смог обьяснить спокойно и без эмоций суть своих операций, ну а его коллега просто отмалчивался. Потом первый вдруг заинтересовался устройством моего планшета, стал зачем-то крутить его в своих руках, пытался делать перезарядку и др. манипуляции.
Хотя на мои вопросы никто из них так и не ответил, более того - Рустам быстро оделся и буквально сбежал из офиса. В общем, повёл себя просто по-хамски.
Поэтому я крайне удивлена и возмущена подобным обслуживанием и отношением ко мне, клиенту Билайн со стажем более 10 лет.
Не понимаю, по каким принципам эта мобильная сеть подбирает себе кадры?! 👎
2
مارس 14 ، 2024
Отличный офис. Ребята, работники офиса, большие молодцы. Вникают в проблему, стараются помочь и решить всё, что в их силах и даже больше. Рекомендую всем!!!
2