beeline
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Plekhanovskaya Street
125 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
21:00عادة لا يكون مشغول جدًا
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
45 مراجعات
أبريل 24
Уважаемая компания, Билайн, Обращаю внимание на вопиющую непоследовательность и не следование собственным правилам:
Я заказал доставку сим карты на 21 апреля с 9:00 до 14:00. Мне позвонили и сообщили о том что курьер позвонит за 1 час до встречи в указанное время приедет.
1. В итоге курьер звонит в 14:40, когда я уже уехал, и был занят. И говорит о том что может сейчас отдать. Я предупредил что возможности нет и так и быть я готов встретиться с ним в 15:20.
2. Курьер опять не приехал, позвонил уже в 18:00, когда я опять был занят, а не в указанное мной время, и когда я перезвонил через 5 минут - уже отменил сам доставку на другой день.
3. 23 апреля мне звонит уже другой курьер и говорит что готов сейчас вручить симку, на что я ему объяснил, что я как обсуждали по правилам - через час готов встретиться, т.к. он должен звонить за час. На что получил ответ - что звонит когда ему удобно и ни кого не предупреждает, через час ему не удобно Я сказал что это уже третий раз и вариантов у меня уже нет, предлагаю трижды встретиться по вашим же правилам!
4. 24 апреля мне звонит второй курьер и предлагаю принести симку. Как я озвучил ранее у меня только 3 варианта для вас по встречи, более желания и необходимости ждать курьеров нету - я сообщил вежливо ему, что спасибо, но карта уже не нужна, т.к. трижды не была доставлена по указанным вами правилам.
На что получил кучу претензий, Курьер говорил не умолкая как только я пытался сказать слово, упрекая меня что я не прав и должен ему 3000 рублей.
Я думаю этот комментарий будет многим интересен.
نوفمبر 18 ، 2024
Не связывайтесь! Час звонил в отдел для юридических лиц, оператор колл-центра Гельназ (или что-то похожее) пять раз переводила на робота, который опять соединял с ней. День сурка! Зачем держать операторов, которые ни по ИНН, ни по названию организации, ни по номеру Договора не смогла сообщить почему отключен телефон при всех оплаченных счетах. Проще расторгнуть договор, чем разобраться!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Неприятные впечатления от выдачи заказа через интернет-магазин в данном офисе продаж. Максимально неприятный продавец, который даже не приветствовал посетителя его магазина. Общался с неприятием и даже раздражением. Пытался торопить с оплатой товара, который был очень дорогостоящим и необходимо было убедиться в целостности коробки и оригинальности товара. Продавец испортил всё впечатление от дорогостоящей покупки.
1