Пользуюсь услугами ТОО "Кар-Тел" уже более 20 лет. В начале 2000-ных, когда я служил в МЧС Ольга Родионова выделила 10 тыс # перфикса 191 для Единой Корпоративной Группы "Оперативные Службы МЧС РК".
Илья Воробьев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13
Попросил подключить самый простой тариф с интернетом на неделю. Сказали, что самый минимальный доступный тариф будет стоить 10 000 тг. По факту обнаружил, что подключили премиальный тариф для семьи, который точно был совершенно не нужен для 1 человека на неделю. Вероятно, продавцы любыми способами хотят выполнить план.
S IM
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Добрый день! Огромное пожелание Beeline, чтобы продавал сотовые телефоны марки Sony, сейчас выходят новинки, как было бы здорово купить через Вашу систему кредитования!?!
Сергей М
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28
Невероятно отвратительное отношение. У сотрудников нет желания решать проблемы, отговорки в стиле "у нас все хорошо". Принять заявление отказываются аргументируя это тем, что все равно придет отказ. Принять заявление на проверку так же отказываются. Фактически послали нафиг. Даже банально отказались позвать менеджера!!
Demetrio Aryni 🇰🇿 Kazakhstan
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Дважды заходил подключить сим-карту и дважды работал только один Специалист, остальные валяли дурака. Отвратительный сервис и отношение к Посетителям. Разочарован. Свой вопрос решил в другом месте.
2
Олег Аракон
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Отлично, вежливые и внимательные сотрудники, оперативно решаются вопросы
nuralim murathan
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Цену подняли, а интернет стал просто нулевой. простые приложения не открывает, грузиться. Будем отказываться от Билайн.
Сергей Королев
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Разбирался с сим-картой. Было непросто. Персонал вежливый. Отзывчивый.
Adam Sh
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Надо было приобрести сим-карту, работают приятные симпатичные девушки, помогли разобраться что и как. Офис выглядит стильно, всё отлично.
Сакен 159357
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Центр Beeline на Тимирязева, 40, стильный, уютный и красивый. Приятно находиться в таком помещении.
У входа сразу встретила консультант, вежливо поздоровалась и направила к менеджеру. Клиентов обслуживают 7-8 менеджеров. Когда я был в центре, очередей не было. Обслуживание вежливое и оперативное. Не почувствовал даже оттенка такого пренебрежительного отношения, как бывало в других центрах раньше.
Спасибо менеджеру за 5 минут решил мой вопрос.
1
Мария В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Добрый день! Приехали с коллегами в командировку. Мы смогли сделать е-сим за 4990 тг. Нашему коллеге при оформлении физической сим карты сказали, что такого тарифа нет, и можно оформить только за 7500 тг. Девушка Татьяна в окне номер 4 отказала в оказании услуги из прайс листа. Просьба прояснить ситуацию.
1
1
Александр Топорец
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Доброжелательный, вежливый и опытный персонал. Все вопросы решаются оперативно. Очередей не замечено. Не резиденты могут оформить местный номер (достаточно загранпаспорта).
Дмитрий Сиротенко
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Две недели решали то ли проблема в модеме, то ли в моём аккаунте. Пока не приехал и не наорал на них, проблема не решалась. Оказывается мат стимулирует к простой вещи, проверить блокировки у себя....
Asselim Kayan
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Здравствуйте.
Отличное место, отличный сервис!
Обслуживание вполне 👌
Оператор вежливо отвечает, сделал всё быстро!
Ну супер, я очень довольна, что работают так сдержанно 🎯
1
Дмитрий Морозов
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Тарифы недешëвые и не очень гибкие условия при подключении. Но персонал офиса внимательный и старается помочь. Обслуживание оперативное (суббота, утро).
Менеджер по имени Евгений красавчик, с полуслова понимает и решает вопросы абонентов. Побольше таких специалистов.
Есть пару специалистов, имена не хочу писать, которые просто просиживают рабочее время и ничего не делают
3
Филипп Фулиди
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Захотел купить симку. Отстоял очередь и мне сказали, что продадут только с тарифом за 9 или 12 тыщ) "спасибо за сервис". Как звонить и предлагать ненужное первые, а как помочь - последние. Купил симку рядом в Студенте с тарифом за 2,5.
1
Николаева Людмила
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пользуюсь этим пунктом Билайн часто, всегда только положительные оценки. Операторы работают быстро, качественно. Всегда помогут с решением любых вопросов.
1
Руслан Искандиров
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Всегда много народа. Операторы не всегда могут качественно решить проблему. Не разбираются в электронной доверенности, которую можно оформить удаленно через ЕГОВ. Немного отстают от реальности.
1
венера
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Дважды заходила, дважды было: перед вами 20 человек, или медленно обслуживают, или действительно народу был наплыв.
Гульнар Кабжанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Могу только хорошее сказать.Всегда на встречу идут.Была как то неразбериха,но через некоторое время всё уладить с пользой для меня.Процветания и расширения этой компании!
ЛенаА
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Расположение - хорошее, транспорт, парковки рядом. Долго оформляли симкарту, но в целом - хорошее впечатление. Сотрудница была внимательна, вежлива. Рекомендую.
Иван С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Пользуюсь мобильным интеренетом для работы (раздаю с телефона), качество ужасное, пинг большой, часто перестает рабоатть, звонки прерываются,приходится заходить выходить в самолет. В одной части квартиры как-то рабовет, в другой уже нет, хотя сигнал хороший. Позорное качество связи за немаленький ценник. Надо придумать вирусный ролик как про котактелеком, может зашевелятся.
3
Рустам Ерлепесов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Возьмите виртуальный талон, номер назовёт оператор. И так три круга сделал, не услышав полуживой голос оператора!
Николай Жуковский
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отличное отделение, персонал вежлив, если возникли вопросы подскажут, посоветуют.
LYAN ANDREY
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Вежливо, качественно и быстро все решили. Правда, пришлось подождать в очереди, но это не сложно. Есть где присесть и помещение с кондиционером
Антон Крищенко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Здравствуйте, очень приличный офис и хороший персонал. Рекомендую для посещения. Если говорить в общем продают всякие аксессуары, телефоны и так далее! 😇
Светлана Сидорова
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Здесь работают высокие профессионалы. Мой старый телефон доживал последние дни, купили новый, долго скачивали на него со старого все приложения, фото и видео. Можно сказать, что спасли дорогие моему сердцу данные. Спасибо огромное.
1
Евгений Дергачев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Хороший большой салон, который работает в основном на подключение и обслуживание клиентов, много окон и столов для вопросов физических или юридических лиц. На продажу мало телефонов, да и те без ценников. Оформили себе сим-карту довольно быстро.
3
Марина Проничева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Удобный офис. При входе встречает менеджер. Внимательные и терпеливые операторы, решили мою проблему.
1
Алтынай Беккулова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Современный офис, очень удобное расположение. Рядом Атакент, Caspi Bank. Рядом Mak- Donalds и другие недорогие пункты общественного питания, где можно вкусно поесть полакомиться разными вкусностями.
1
Сабина Араббаева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Приятные консультанты девушки,все понятно обьяснили помогли с вопросом
1
1
HELP - TEST
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отличный офис, грамотные специалисты. Обслужили очень быстро, и качественно. Парковка есть, метрах 150-200.
2
Бек Сыздыков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Очередь и не очень квалифицированный персонал. 30 минут потерял для отключения роуминга
Анатолий Нуякшев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Обслуживание слабое, очереди, хамят иногда, только ну очень при большой необходимости можно заходить
Ажар Секербаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Қызмет көрсету сапасы жақсы. Проблемаларымды тез шешіп берді. Менеджерлер өз жұмысын жақсы жасады. Сыпайы қызмет көрсетті.
Алексей Леонтьев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Приятные в общении сотрудники, оформлял здесь номер, всё было сделано качественно
1
Руслан Е.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Просторный офис, достаточное количество операторов, грамотное обслуживание
Светлана Амренова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
На выходных ходили просто поменять свою сим карту и потратила на это 1,5 часа в очереди. Это так обидно,что процедура заняла 2 минуты ,а в очереди простояла в такую жару 1,5 часа. Почему не работает аппарат для замены сим? Стоит просто вместо мебели?
2
валерий дуплякин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
У меня вопрос, почему нет льготного тарифа для пенсионеров. А если есть,то почему связь отвратильная..?!
Alex
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Решил все вопросы за 10 минут. Внутри прохладно, есть водичка попить, если есть очередь можно посмотреть телефоны которые стоят на продажу.
2
Зая Морковка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очередь прошла быстро, села почти сразу. Время было 11.30. Проблему тоже решили быстро. Оператор вежливая и приятная
3
Denis K.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Был в этом офисе. Имел проблему с тарифом, не мог провести оплату. Сидели минут 20, проблема оказалась с "камушками". Думал уже пойти и смириться, но бравая операторша (имя которой я не запомнил) всё таки смогла найти решение🥴
Алёнка Шарый
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Классные ребята. Сервис отличный. Решили на месте несколько вопросов необходимых для посещения офиса. Всё грамотно рассказали- показали. Персонал обходительный, внимательный, активный.
Офис чистый, уютный. Кресла мягкие, удобные, чистые.
1
1
Антон Глебов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Всё хорошо оформили симку с российским паспортом благодарю за помощь
1
Айгуль Таж
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Зависит от того к какому специалисту попадёшь. Один хорошо объяснит,а другой может говорить по настроению
3
Алмагуль Саламатова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Что с интернетом от билайн, вообще не грузит, списание прошло а интернет нет
2
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Всё здорово, спасибо им за быстрое обслуживание 👍👍👍👍👍
1
юлия алексеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Долго очередь ждали, но менеджер все доступно и подробно объяснил, а вообще билаин изменил тарифы до ненормальных цен