Хочу выразить благодарность консультанту Билайн за профессионализм и доброжелательное отношение! Очень приятно, когда специалист вежливо и терпеливо отвечает на все вопросы, проявляет внимание и стремится помочь. Общение оставило только положительные впечатления. Спасибо за отличное обслуживание!
антонида Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Хочу рассказать об отвратительной работе центра. С декабря по март мы не можем добиться устранения проблем с дом. интернетом и телевидением. Специалисты на всех уровнях занимаются отфутболиванием от инстанции к инстанции. Делают это очень вежливо и учтиво. Назначают визит специалиста, но прождав его 4 часа выясняется, что он уже отчитался, что проблем по вызову нет. И мы снова остались со своими проблемами один на один. Может у этой фирмы с громким названием нет грамотных специалистов, способных устранять проблемы и не усложнять ситуацию пользователей ваших услуг. Цены на которые вы щедро поднимаете.
Мария С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
Красивый офис! Вежливые консультанты! Все на высшем уровне! Билайн впереди планеты всей! Молодцы! Очень довольна всем! И обстановкой и обслуживанием клиентов!
София Дараган
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Здесь нас обслуживала менеджер девушка оставила ОЧЕНЬ приятные воспоминания. Вежливая, общительная помогла подключить сим карту, всё объяснила.
1
Сергей Грива
مستوى 15 خبير محلي
يناير 29
Вечно приходится ждать, хотя людей почти нет! Цены на связь и интернет просто космические. Постоянно поднимают плату без объяснейний. Только зона покрытия нормальная. Хотя видео в 4к посмотреть без фризов не получится.
1
Татьяна Лукьянова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Вечно большая очередь. Сидишь там очень долго. Обслуживание отличное, персонал вежливый, но ожидание - это нечто... почему нельзя забронировать очередь в личном кабинете?
Айсулу Екешова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Встретила меня консультант Аксулу очень приветливая была вежлива все хорошо объяснила !
1
Irina Markovskaya
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Отвратительная компания, интернет работает через раз,до операторов никогда не дозвониться, тарифы подняли, а качество обслуживания оставляет желать лучшего
2
Анатолий Пигорев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Этот офис очень удобно расположен и хорошо оснащен. Операторов несколько человек и после получения талончика я прождал буквально несколько секунд. Оператор быстро понял мой вопрос и решил его очень быстро и грамотно.
2
Ширяев Ескендир
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Билайн фигня полная не берите их пакеты падают сквозь 1 м бит /с хотя покупали 500 короче не берите их самая худшая компания
2
Rinat Asainov
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22
Внутри хорошо всё чисто окуратно персонал старается только толку нет от этого...
Диана Мекенова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Очень долгое обслуживание, даже просто консультацию получить сложно.. работают всего 2 менеджера
1
Валерий Олегович.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Понравилось,хорошее обслуживание,помогли выбрать беспроводной роутер, дали опробовать, помогли с установкой, сами всё проверили. Молодцы девчата,вот это сервис...🤠👍
3
1
Semskiy
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Обратился в офис с проблемой перевода с баланса на баланс, Порекомендовали удалить приложение и установить заново,что мы с консультантом на месте и сделали с трудом потому что в офисе скорость интернета была ниже плинтуса. В итоге это не помогло в следствии чего не компетентный в этих вопросах консультант сказал что ни чем помочь не может. Пришлось обращаться к оператору на номер 160 после чего сняли блокировку на переводы которую я не заказывал. Твердый неуд.
3
3
Anton G.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный сервис-центр сам пользуюсь компании Билайн дёшево и сердито интернет высший класс обслуживающий персонал просто няшки обожаю Тоха рекомендует
1
2
Гаухар ханым
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Чисто просторно светло👍🏻 работники вежливые отвечают и на казахском и на русском.
1
Александр Х.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Не рекомендую сюда обращаться, персонал не знает как общаться с клиентами
Жанна Базаргельдинова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Обслуживания клиентов на высоте. Всем довольна.
1
Калияшева Диана
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28
Обслуживание на нуле! Консультанты грубые! Нервный весь персонал!
Назерке Куатовна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Ужасное обслуживание,не подключайте интернет билайн !!!!!! Футболят туда сюда