Дважды обращалась в этот офис по разным вопросам. Оба раза со мной работал менеджер Андрей. Всё решил быстро и компетентно. Хочу поблагодарить за профессионализм, вежливость и терпение.
P.S. Не понимаю, почему у этого офиса такой низкий рейтинг. При мне никаких очередей не было. И лично для меня важнее грамотное обслуживание, чем всё остальное.
إظهار رد العمل التجاري
Ya_eu1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Очень люблю этот филиал, всегда дружелюбные сотрудники и очень помогают. Сегодня очень выручил Михаил 😇🙏 прям от души спасибо
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА САФИНА
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Воспользовалась услугой подключения е-sim. Все выполнено профессионально и даже проконсультировали как настроить е-sim в телефоне. Большое спасибо! Данный офис рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Прекрасное место!Сотрудники работают быстро и качественно 👍
Легко проконсутировали меня по телефону и подобрали идеальный тариф,в общем я доволен,зайду сюда ещё не раз и всем советую!!!
1
2
А. К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
"Дорогой" Билайн:
1) сотрудники некомпетентны: предлагают eSIM и не знают в каком устройстве eSIM сработает, а в каком нет.
2) Покупаешь препейдную симку и если пополнил баланс на некую сумму вперед - полного возврата не жди: оплату за 1 месяц не вернут, т.е. сумма потерь зависит от стоимости тарифа.
3) Возврат в 14 календарных дней, ждешь больше месяца и регулярно общаешься со службой поддержки.
1
Мария
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень медленное обслуживание !!!
Нет достаточной техники, один компьютер и ждешь очереди целый час чтобы решили твой вопрос!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Отличный магазин. Все было быстро и качественно,администратор наклеил стекло на телефон,дал нужные пояснения.Надеюсь с самим телефоном не возникнет сложностей.
1
Елена Енисейская
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
В офисе работают хорошие ребята. Зашли с маленьким вопросом, они все подробно объяснили. Решили сразу попросить перенести данные на новый телефон. Сотрудник Виталий терпеливо все сделал, хотя новый телефон оказался с проблемами. Спасибо!
Вадим П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Помогли за 5 минут всё сделать, молодцы !
30.07.2023
إظهار رد العمل التجاري
Олег Остман
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Был 18 октября 22 года. Сотрудник Виталий перевыпустил сим карту, проверил баланс и предложил ее сразу поменять в телефоне. Все вежливо.
1
Denis Kapustin
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отвратительное обслуживание, с одним рабочим местом, и два бестолковых менеджера. Свой вопрос я не решил, уехал через 20 минут.
Не рекомендую
Недавно приходил в этот офис с заменой сим-карты: обслуживание на должном уровне. Все понравилось.
1
Александр А.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
40 минут закрывать сим-карту и расторгать договор? Это вам сюда. А самое смешное, что сотрудник не успел закрыть за это время, психанул я и ушел.
2
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
В офисе работают некомпетентные сотрудники!
1
Галина З.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Скамейки поставьте! С такой скоростью обслуживания люди должны сидеть как в поликлинике.
А лучше никогда, ни за что сюда не ходите!!!
3
Мушкетёр П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Как меня обманули в этом офисе. Пришёл я взять в кредит телефон. Там было 2 продавца Аида (полная такая) и Алексей (помойму так его звали, прыщавый такой). Выбор пал на хонор 9. Пощитав они сказали что выходит 14500, вместе с чехлом, деваться было некуда (телефон был нужен срочно). Пришёл домой обнаружил в чеке что там ещё в эту сумму были вбиты гарнитура повербанк и ещё что-то (не помню уже щас). Сам телефон вместе с чехлом выходил на 11500.Придя к ним обратно в офис в месте с чехлом и телефоном, этот прыщавый поднял скандал, а ты что на чек не смотрел, что он такой крутой в Чечне служил, что деньги они не возвращают. Пригрозив им вызовом полиции, они вернули 3000,(оставив себе на память наушники и повебанк).
7
Елена Снимщикова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
О боги ! Магазин мальникий ! Продавцы более менее ! Но продают брак ,возвращала на экспертизу ,мне тел сбрасывали до заводских настроек и возвращали !!!
2
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Долго ждал оформления, консультант постоянно советовался с коллегой, видимо новый сотрудник. В общем и целом все хорошо.
1
Сергей шевко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Не могут внести данные для переноса номера на теле2
Приходится всё делать самому (
1
Рен Галиуллин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Покупал в этом офисе в 2018 году телефон fly fs529 Champ как временное решение для супруги но через 8 дней телефон перестал включаться! Поехал к ним в надежде вернуть деньги т.к. не прошло еще 14 дней с момента покупки! Меня в вежливой форме послали на и предложили 45 дней экспертизы и ремонта.
С того дня в такую шаражку ни ногой!
Итог: продал телефон за 1000р на запчасти!
2
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Не дружелюбные, не компетентные сотрудники. Чувство что их в этот офис отправили в ссылку. Пришел сделать перевод через Золотую корону, девушка сразу сказала что сделать этого не сможет. На вопрос, а когда сможет, грубо ответила что может через пять минут, может через день, может через неделю
1
Александр С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Вообще не понятно, как таких на работу берут( дно
1
Тов. Н.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Удивительно но они еще и не дорожат клиентом, не выполняют договорные обязательства перед людьми получив,при этом, 100% предоплату! Позорники.
Ян
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Не компетентный персонал, плохо знающий свой продукт и програмное обеспение с которым работают, что ведет к очень медленному обслуживанию. Что бы получить необходимую услугу, провел там порядка 40 минут. Очень плохо!
3
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Комп не работает, приходите через час.
1
Айза Баялиева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Полный ноль все не знает свою работу
1
Irina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Обращалась три раза в этот офис в разное время. Люди которые там работают ничем не помогают по обслуживанию связи. Наверное их основная работа продажа телефонов. Ну есть другие операторы связи которые ценят и уважают своих клиентов, а не хомят как сотрудники Билайна в этом офисе
3
1
R
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Быстро помогли перевыпустить симку
1
Артуа555
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Нехорошая связь.
7
Андрей П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Помогли с тарифом, спасибо
2
Сергей Z
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Нет подключения к служебной базе данных оператора. Услуга не оказана.
3
Дмитрий М.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Ужасное место
2
Виктор П.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2018
Приходилось иметь дело с этой точкой, все что нужно сделали быстро и без доплат.