Салон связи посетила 01.04 Провела там 40 минут с банальным оформлением новой сим-карты, с чем собственно сотрудница так и не справилась. Работает очень медленно и излагать понятно информацию не умеет. Советую задуматься стоит ли тратить свое бесценное время на посещение.
إظهار رد العمل التجاري
Хударган Нуриллаев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Добрый день ,если есть возможность, вообще обходите стороной и лучше закрыть такое заведение, чтобы люди не мучились и не тратили свое время из-за не понимающих сотрудников в салоне связи!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ева Калинина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Салон приятный, работают быстро и оперативно, особенно сотрудник по имени Дмитрий. Всегда вежливый и умеет найти подход к каждому человеку. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бабанов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Посещение офиса было очень удобно и комфортным,решил сразу же вопрос с новой сим картой и аксессуаром для телефона.
Сотрудники офиса Вежливые,Внимательные и Грамотные специалисты.
Время на обслуживание около 15 минут.
Спасибо большое за предоставленный сервис.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Денисова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
БылаБыла в салоне 16 июля, восстановить сим карту. Попался очень вежливый молодой консультант:) Все быстро и четко сделал:)
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Сукатов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1
Отвратительное обслуживание. Не компетентные сотрудники, которые не могут сделать возврат денег.
إظهار رد العمل التجاري
klimova y.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Грубый и надменный персонал, в частности, молодой человек в смене 10.07.24
Вместо того, чтобы дать конкретную информацию по интересующему меня вопросу, ответил: «почитайте закон».
Спасибо за отвратный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Хороший офис, всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хуже оператора связи сложно найти. Не ценят пользователей. Операторы говорят одно, а фактически цены и количество интернета будет другое. Бесконечно всплывающая реклама, которую не убрать. Если у вас стоит выбор оператора, то 10 раз подумайте. Одна нецензурная брань приходит на ум, когда нужно описать компанию и их отношение к клиентам.
1
Виктор Павлов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Хамское отношение прадовца
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав новожилов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Получал заказ из сбермегамаркета,приехал из Пушкина около 18 вечера.Дверь закрыта, продавец курит на улице,говорю мне бы получить заказ.Он мне "я курю".В итоге прождал минут 10,потом ещё заказ искал минут10.Отношение к покупателям наплевательское.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Работают как хотят.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Панкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Обратилась в офис билайн на ленина 85 в 12-30 21.05. Такого ужасного оформления я еще не видела.
На лицах продавцов читается ненависть ко всем клиентам. Оба сотрудника без бейджика, девушка в наушниках в одном ухе, недовольно в повышенных тонах обслуживала мужчину, тот бедный не знал даже как обратиться. Жалкое зрелище. Никакого приветливого и участливого общения. Вы бы только видели эти кислые лица...я стояла в очереди следующая и девушка даже не предложила обслужить ушла в подсобку.
Спросили почему чек из терминала не дает, сухо сказали значит закончилась лента. Обидно и стыдно за таких сотрудников, когда людей пенсионного возраста так отбривают и хамят
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
В полном объёме решили вопрос, и в минимальный срок, сотрудник молодец, без лишних вопросов, делал свою работу, ОТЛИЧНО!!!
24 марта зашёл за сим карту, купил всё хорошо спасибо продавцу, у него хороший отношения с клиентами. Даже с иностранцами. Это большой+++
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 5 ، 2022
График работы продавцы выбирают сами,хочу работаю,хочу не работаю!!!!!!!!! Пришёл в 18:40 и увидел «ушёл на обед»!!!!!! Позвонил с вопросом,когда продавец консультант будет,в ответ услышал «как пообедаю так приду»!!!!!
2
4
Алексей В.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Потерял телефон сим заблочил в салоне все восстановили и разъяснили. Понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Яковлева
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
На днях покупала симкарту.
Все сделали быстро, дали выбрать удобный номер.
Илья Ф
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Цены на витрине не соответствуют заявленным! Ещё и сдачи не нашлось. Просто ужас. Огорчён.
Кира Канаева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Приятные работники
إظهار رد العمل التجاري
Shvander
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Пришли сегодня, в субботу 18, работала очень милая специалистка Софья. Постеснялась говорить в лицо, но, на случай, если отзывы читаются работниками, хотелось бы сделать приятно)
Нет приреканий в плане обслуживания, мило и чудно
1
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Срочно нужен был роутер в квартиру на несколько месяцев (тк съемная). Для работы мне необходимы минимум 50 мб/сек. У меня симка Билайна и по моему адресу спокойно выдаёт на телефоне 50-60 мб/сек, также и на раздачу.
Придя в салон сразу была озвучена необходимая скорость, мне сразу сказали, что все будет хорошо и скорость будет зависеть только от качества сигнала (она заранее была замерена с телефона, это придало мне уверенности).
Купил роутер, симку и пошёл подключать.
Когда я увидел скорость в 6 мб/сек начал искать решение, обзвонил все горячие линии, исключил проблемы с тарифом, покатался с роутером по городу. Максимальную скорость я увидел только 11 мб/сек.
В расстроенных чувствах поехал возвращать роутер, на что мне заявили, что вернуть его нельзя т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Это конечно правда, но мне была заявлена неверная техническая информация на стадии покупки от продавца (Продавал мне его кст. директор этой точки).
А это и есть повод для возврата: «вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.»
И это я молчу, что в Мегафоне мне предлагали просто взять такой же на 2 недели и если не подойдёт вернуть его! Но я дурак решил, купить надежный товар в надежном месте с гарантией скорости! Так как симки мегафона нет и затестить скорость возможности не было.
Ну и на сладкое, пока стоял в очереди в попытке вернуть роутер. Наблюдал как они разводят на доп опции, бронепленки, чехлы и прочий мусор, накручивая чек.
Как итог из этой ситуации: либо там работают люди которые совершенно не разбираются в своём товаре (напоминаю покупал я у директора точки), либо это осознанный развод и вам будут затирать и обещать что угодно лишь бы получить ваши деньги.
У меня все.
3
Андрей Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Обманщики, поставил защитную пленку на часы, она отклеилась, 26.08 подъехал с чеком, на что сотрудник сказал - приезжайте «позавчера», тк сотрудника, который устанавливал нет. А как же чек? Вас там закон о торговле не колышет? Отстойный офис, сотрудник не на своём месте, ну и сделал такой же вывод по компании - обманщики….
1
1
Егор Шейкин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Обслуживания просто нет. Совсем(
3 раза заходил в разное время. Сидит один консультант и оформляет кредиты азиатам. Каждый раз ожидание составляло «около 30 минут». Ждать не стал, в итоге обслуживался в другом месте.
1
2
Татьяна Ширяева
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Замечательный сотрудник Антон (февраль 2020). Был один в офисе, однако одновременно работал с тремя клиентами, чётко и доступно объяснял, используя паузы, пока клиент думает, общался с другим. Никаких вопросов у нас не осталось, нам быстро и доброжелательно помогли решить сложную проблему... Удобное расположение, рядом множество магазинов, остановка, парковка.
4
Роман
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Абсолютно некомпетентные сотрудники салона! 16.02.2021 была подана заявка на перенос номера с Теле2 в Билайн, 18.02.2021 заявка была оплачена. Сотрудник Звягинцев Дмитрий принимал заявление, указал 8 рабочих дней на исполнение заявки. По факту только 08.03.2021 после жалобы в Билайн была пересоздана заявка на перенос номера и только 16.03.2021 была исполнена!
1
2
A D
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Не могли решить проблему
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Всем привет! Хочу поделится своим мнением о работе сотрудников этого отделения билайн! Сегодня 22.06.2019 я с женой решили выбрать себе новые телефоны. Мы обошли несколько салонов мобильной связи в Красном Селе и остоновили свой выбор именно на этом солоне на Ленена 85 потому что, сотрудник Антон очень вежливо и понятно разяснил все что нас интересовало, в итоге мы преобрели два телефона самсунг а50! Редко встретишь ненавящивых продавцов. Рекомендую!!! Удачи ему от души!!!
5
1
Павел Валконен
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Связь а последнее время вообще не очем
1
Lina T.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Молча поставлю пять звёзд. Если бы у меня была возможность приходить туда каждый день, я бы приходила
2
Дмитрий Коновалов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Лучшее место
إظهار رد العمل التجاري
МИХАИЛ Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный сервис
2
ekaterinaweb
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хорошое отделение, всегда все объяснят, подскажут с выбором
1
1
Игорь К
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Вопросы не решают ,одни отговорки
3
Константин Кузьменко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Хороший мобильный оператор и цены хорошие
Дмитрий Гнилой
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Вроде сколько заходил проблем не было
Павел Артемьев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Очень очень долго пришлось ждать
2
Род Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Отлично втюхивают все что не нужно, в чеке оказываются позиции которые тебе не отдали.
4
Виталий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ужасный салон, продавцы не компетенты абсолютно. Грубят.
2
3
Михаил Петров
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
обычный салон мобильной связи Билайн не все услуги могут быть оказаны.
1
Ахмадалиев зокиржон
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Там вапше уважения нету 1 звезди много ноя паставил